Жахливий досвід отримання моїх ніг. - Delta Air Lines

Ми обоє мали жахливий досвід на рейсі D419 Мілан до JFK та Delta 474 до Венеції. Обидва рази ми мали подібний досвід. У рейсі DL419 09 листопада 2017 року ми мали місця 28C і 28D. Люди перед нами ставили сидіння так далеко назад. Мої ноги були проти їхнього місця, і я навіть не міг піднятися, щоб зайти у ванні кімнати. Тоді доверху це поставило ноги до стіни перед собою, відштовхуючи ще більше. Щоб спробувати полегшити цю проблему, мені довелося викласти піднос і додати 2 пляшки з водою, щоб отримати 2 дюйма на ногах. Фотографії додаються. Я також є власником експрес-картки Delta American, і він трапився лише на цих 2 рейсах до та з JFK. Це абсолютно неприпустимо. Все інше було добре.

34 027 - 34 031 з 58 615 огляди

У цей день та вік економії в польотах ми фактично отримували гарячу їжу. Крім того, у нас був телевізійний екран, який дозволяв дивитись фільми чи телепередачі БЕЗКОШТОВНО.

Зараз ми кілька разів поспіль літали, щоб накопичити милі, що часто летять. Ми були дуже задоволені, або ми не продовжували б літати. їх. Вони добре організовані, персонал доброзичливий, і нам було комфортно та в безпеці. За винятком кількох незначних труднощів, все пройшло гладко в обох напрямках Нью-Йорка до Риму та Барселони до Нью-Йорка

У нас було достатньо місця для ніг, і ми сиділи в 39A-39B, політ пройшов дуже добре, і ми потрапили в аеропорт раніше, що було дуже оцінено, оскільки це дуже довгий рейс. Стюардеси дали нам дуже хороший сервіс, харчування не настільки хороше, що могло бути краще.

Нам пощастило перейти на бізнес-клас Delta One після перенесення нашого Virgin Atlantic Flight до Delta. Ми замовили замовлення за 12 місяців до того, і у нас був преміум-економ, і оскільки Delta не пропонує цю послугу, вони збиралися знизити мене до рівня економ-класу, але, як я пояснив, я запланував цю поїздку за 12 місяців до мого святкування і дня народження моєї дружини леді з Virgin покращила нас як подарунок на день народження!

Сервіс чудовий, а місця чудові, мені вдалося багато поспати, бо ти справді на рівному ліжку. Їжа була дійсно хорошою, а вибір - блискучим. Вони знають, як з вами поводитися, і надали виняткову послугу.

Я заздалегідь забронював місця і трохи помилився, оскільки наші місця стояли одне за одним біля вікна, тож це означало, що ми подорожували самі. Хороший хлопець запропонував перенести місця для нас, щоб, принаймні, ми були ближче, і тоді я запитав іншого хлопця, чи не заперечить він обміняти місце на вікно, і він стрибнув із цієї можливості. Тож порада, якщо ви хочете, щоб місця були разом, забронюйте два середні місця в Delta One.

Наш з’єднувальний рейс був трохи щільним в Атланті, тому переконайтеся, що у вас є достатньо часу, оскільки це великий аеропорт, і нам пощастило бути першим через безпеку, але враховуючи, що було відкрито лише декілька парт, все ще чекали.

Коли ми прибули до Атланти, тоді було кілька проблем. По-перше, справа моєї дружини не здійснила рейс і не прибула, а потім вони не змогли знайти мій перелітний квиток у системі. Леді на інформаційному бюро Delta дуже допомогла і забезпечила, що вона може надрукувати мій посадковий талон і сказала нам, що робити з втраченим багажем. Ми справді дісталися справи моєї дружини, але через 24 години після прибуття, що означало, що вона не мала сукні для своїх друзів Весільна служба наступного ранку і нічого чистого. Вона була трохи засмучена, особливо з фотографіями, але вона добре справилася з цим.

Я не впевнений, чому справа, яка була комерційною і першокласною, не зробила б літак, коли це пріоритет, але вона щаслива, що має свою справу, і її не загубили. Я використовував додаток для відстеження багажу, який був справді хорошим і дуже точним, і вони скинули його до нашого готелю за годину після його прибуття до Мемфіса.

Безумовно рекомендую Delta One. Нашим внутрішнім Польотом був 60-хвилинний рейс з Атланти до Мемфіса, і якщо я чесний, не впевнений, варто подорожувати Першим. Ви отримуєте каву та закуску, і все це трохи поспішає, тому не впевнений, що я заплачу різницю наступного разу.

Перший раз ми літали на «Дельті», і в цілому це було добре і мав би вищий рейтинг, якби вони не загубили мою справу та квиток!