умови замовлення

Право скасувати

Цим замовленням ви погодилися з нашими Загальними положеннями та умовами та нашими порадами щодо безпеки стосовно медичних виробів.

Наша політика триває 7 днів. Якщо після доставки товару вам минуло 7 днів, на жаль, ми не можемо запропонувати вам повернення коштів або обмін. Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, що і ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Щоб скористатися правом на анулювання, ви повинні повідомити нас

medi Orient M.E.A FZC

Поштова скринька 331256

Рас-ель-Хайма

Об'єднані Арабські Емірати

Телефон: +971 4 2557344

Електронна адреса: [email protected]

Веб-сайт: http://extdev.mediusa.com

свого рішення скасувати цей контракт чіткою заявою (наприклад, листом, надісланим поштою, факсом або електронною поштою). Будь ласка, також введіть номер замовлення для довідки.

Щоб дотриматися строку анулювання, вам достатньо надіслати повідомлення про те, як ви користуєтеся правом на анулювання, до закінчення терміну скасування.

Кілька видів товарів звільняються від повернення. Ми також не приймаємо товари, що представляють собою інтимні або санітарно-гігієнічні товари, небезпечні матеріали, або легкозаймисті рідини чи гази. Продукти, які не підлягають поверненню або обміну, будуть згадані з ними на сторінці товару.

Додаткові безповоротні товари

* Виготовлені на замовлення продукти

* Деякі предмети охорони здоров’я та особистої гігієни, включаючи, але не обмежуючись ними, нижню білизну та засоби для нетримання.

Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки. Існують певні ситуації, коли відшкодування надається лише частково: (якщо застосовується)

* Будь-який предмет, який не перебуває у початковому стані, пошкоджений або відсутній у частинах з причин, що не пов’язані з нашою помилкою.

* Будь-який товар, який повертається через 7 днів після доставки

Наслідки скасування

Якщо ви скасуєте цей контракт, ми компенсуємо вам усі отримані від вас платежі, включаючи витрати на доставку (крім вартості доставки).

Оскільки наші компресійні та ортопедичні вироби є предметами гігієни, ми можемо зробити 100% відрахування з відшкодування втрат у вартості будь-яких поставлених товарів, якщо вони були використані.

В іншому випадку ми здійснимо відшкодування без надмірних затримок і не пізніше ніж за те, що

(a) 7 днів після дня, коли ми отримаємо від вас будь-які поставлені товари, або
(b) (якщо раніше) через 7 днів після дня, коли ви надаєте докази повернення товару, або

Ми здійснимо відшкодування з використанням тих самих платіжних засобів, що і для первинної операції, якщо ви прямо не домовились про інше; у будь-якому випадку ви не понесете жодної комісії в результаті відшкодування.

Відшкодування (якщо застосовується)

Після отримання та перевірки вашого повернення ми надішлемо вам електронного листа, щоб повідомити, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування. Якщо ви схвалені, тоді ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або буде переказано на номер вашого рахунку (дані, які ви надаєте), якщо спосіб оплати - накладений платіж, протягом певна кількість днів.

Замовлення на замовлення

* Будь-який виріб на замовлення не повертається

* Авансовий платіж за замовлення на замовлення не повертається

* Будь-яке замовлення (замовлення), що очікує на отримання більше 90 днів від дати замовлення, буде повернуто постачальнику, авансовий платіж у цьому випадку не повертається.

Затримка або відсутність відшкодування (якщо застосовується)

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.

Потім зв’яжіться з компанією, яка видала кредитну картку, може знадобитися деякий час, перш ніж повернення коштів буде офіційно опубліковано. Далі зв’яжіться зі своїм банком. Перед оприлюдненням відшкодування часто буває деякий час на обробку. Якщо ви зробили все це і досі не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою [email protected].

Біржі (за необхідності)

Ми замінюємо предмети лише в тому випадку, якщо вони несправні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронне повідомлення на адресу [email protected], і ми організуємо отримання товару, який буде повернено.

Подарунки

Якщо товар було позначено як подарунок під час придбання та відправлення безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на суму повернення. Після отримання поверненого товару вам надішлють подарунковий сертифікат. Якщо товар не був позначений як подарунок під час придбання або дарувальник передав замовлення собі, щоб передати його вам пізніше, ми надішлемо йому подарунок, і він дізнається про ваше повернення.