Довідка Yunmai - поширені запитання; Розумна шкала Yunmai

Скільки часу на мою вагу поширюється гарантія Yunmai?

Обмежена гарантія Yunmai охоплює ваші масштаби протягом одного року після покупки. Гарантійне обслуговування для правомочного ремонту та обміну доступне безкоштовно протягом 12 місяців з дати первинної роздрібної покупки („дата придбання”). Будь ласка зв'яжіться [email protected] якщо у вас є якісь занепокоєння.

Коли слід замінювати батареї ваги?

Ваша шкала включає чотири батареї типу ААА, які не можна перезаряджати і зазвичай тривають від трьох до шести місяців. Акумуляторні батареї також працюють на вагах Yunmai.

Яка максимальна вага підтримується вагою?

Вага може витримати максимальну вагу 396,8 фунтів.

Чи є ця вага водонепроникною?

Водонепроникний рівень ваги - IPX-3. Захищений від розпилення води до 60 градусів від вертикалі при 10 л/хв при тиску 80-100 кН/м2 протягом п’яти хв.

Чи повинен я відчувати, як електричний струм використовується для збору вимірювань тіла?

Юнмай використовує біоелектричний аналіз імпедансу для вимірювання жиру в організмі, який при вимірюванні надсилає надзвичайно низький електричний струм через тіло. Цей низький електричний струм непомітний і безпечний для індивідуального використання.

Якщо у мене є кардіостимулятор, чи варто використовувати розумну шкалу Yunmai?

Ми не рекомендуємо тим, хто має кардіостимулятор або інший імплантований медичний пристрій, використовувати Yunmai через його електричний струм, який використовується для аналізу.

Якщо я вагітна, чи варто використовувати розумну шкалу Yunmai?

Вагітним жінкам слід проконсультуватися зі своїм лікарем перед використанням Yunmai. Шкода навряд чи відбудеться, однак організм кожної людини унікальний, тому варто запитати лікаря про ситуацію, перш ніж приймати рішення, пов’язані зі здоров’ям.

Мені 17 років, чому я не бачу інших показників, крім ваги тіла?

Для користувачів молодше 18 років доступні лише показники ваги, оскільки вони швидко ростуть, а дані про їх організм часто змінюються.

Кілька загальних порад для таких користувачів, як я, що вперше користуються Yunmai?

• Не відступайте від шкали та не змінюйте положення тіла перед завершенням вимірювання.
• Покладіть вагу на тверду рівну поверхню, як плитка, для точного зчитування.
• Для кількох зважувань зачекайте, поки дисплей вимкнеться протягом двох-трьох секунд.
• Якщо вам потрібно перемістити шкалу, під час наступного вимірювання, будь ласка, швидко вмикайте та вимикайте шкалу. Вага покаже 0,0 фунтів, що означає, що калібрування завершено.

У чому різниця між масштабними моделями Юньмай?

Усі моделі Yunmai використовують один і той же додаток і забезпечують однакове відстеження вимірювань тіла. Основні відмінності - це матеріал, розмір та стиль дизайну.

Яке обмеження ваги на вагах Юньмай?

396 фунтів. або 179,6 кг.

Яка мінімальна вага на вагах Юньмай?

Налаштування

Вага запитує ключ доступу, що я ввожу?

Якщо ваш мобільний пристрій вимагає від вас пароль, введіть "000000". Можливо, вам доведеться увімкнути службу визначення місцезнаходження та перезапустити телефон, щоб підключитися до ваги.

Моя шкала не підключається до мого мобільного пристрою, що мені робити?

Потримайте телефон, ми можемо допомогти. Якщо ваги не можуть успішно підключитися до Bluetooth, переінсталюйте програму або змініть батареї ваги. Переконавшись, що ваш пристрій iOS або Android оновлено до останньої версії, і перевстановлення останньої програми Yunmai має допомогти в цьому. Ви можете оновити пристрій iOS або Android до останньої версії та переінсталювати додаток Yunmai з App Store, Google Play або в Інтернеті за адресою http://www.iyunmai.com/en/app.html .

Вага не вмикається, а РК-дисплей порожній. Що я повинен зробити?

Переконайтесь, що батареї встановлені правильно, або перейдіть на нові.

Як повторно відкалібрувати шкалу?

Ступіть до шкали на 1-2 секунди, а потім відійдіть. Вага автоматично перекалібрує і покаже 0,0 фунтів.

Вимірювальні запитання

Чому моя шкала показує неправильну вагу? Це показує різницю в 4 або 5 фунтів від моєї недавньої/поточної ваги. Якщо я кілька разів переходжу і повертаюся, це нарешті реєструє мою правильну вагу.

Можливо, доведеться повторно відкалібрувати шкалу, щоб показати точні показання. Для цього нанесіть вагу на тверду, рівну поверхню, як плитка. Як тільки ви швидко наберетеся та вийдете з ваги, вона покаже 0,0 фунтів. Це означає, що калібрування завершено.

Чому додаток Yunmai відображає вагу мого тіла, але ніяких інших показників тіла немає?

Для збору та запису всіх даних необхідне з'єднання Bluetooth. Будь ласка, встановіть програму Yunmai, а потім відкрийте програму та ввійдіть. Увімкніть Bluetooth з мобільного телефону і наступайте на ваги босими ногами. Додаток повинен показувати "підключений" зверху замість "підключення", і всі дані повинні бути видимими. На цьому етапі на вазі повинен відображатися логотип Bluetooth ("B"), а також ваша вага.

Все ще не працює? Спробуйте такі рішення:

1. Очистіть поверхню накипу та ноги вологим рушником. Якщо поверхня ваги не чиста або ноги занадто сухі, ваші показники можуть бути не виміряні.
2. Перевірте вікові налаштування в додатку. Додаток вимірюватиме та відстежуватиме користувачів, яким виповнилося 18 років. Підлітки до 18 років швидко ростуть, і дані про їх організм часто змінюються, тому виміряти та відстежити можна лише їх вагу.
3. Переконайтеся, що між поверхнею ваги та ногами є прямий контакт. Будь ласка, не обтяжуйтесь, одягаючи шкарпетки. Крім того, двічі перевірте, чи не залишається пластмасова плівка на поверхні ваги. Якщо це так, вийміть його, оскільки це може заважати показанням.
4. Не відходьте від масштабу занадто рано. Процес зважування не закінчується, доки індикатор виконання на екрані дисплея повністю не завершиться зліва направо і блимає тричі.

Чому дані про склад мого тіла відрізняються від даних, які я бачу в тренажерному залі, у лікаря тощо.?

Не хвилюйтеся, це цілком нормально! Цифри на вазі можуть відрізнятися від цифр, наданих іншими методами вимірювання та професійними медичними інструментами, оскільки це вага для домашнього використання, призначена для довідки.

Ваша шкала Юнмай використовує аналіз біоелектричного імпедансу (BIA), який є загальним методом оцінки складу тіла, особливо жиру. Метод BIA - це недорогий і помірно точний спосіб оцінити відсоток жиру в організмі.

Чому% жиру,% м’язів та% води складають 122% моєї загальної маси тіла?

Нормально, що ці три показники складають понад 100%, оскільки вода міститься як у жировій, так і в м’язовій тканині.

Що вимірює шкала?

Наша шкала вимірює жир у тілі та дев’ять інших оздоровчих показників. Наш додаток відстежує: вагу, вік, жир у тілі, вісцеральний жир, відсоток жиру в одних жирах, ІМТ/BMR, кісткову масу, рівень гідратації, білок та м’язи.

Заявки та запитання щодо даних

Де я можу завантажити додаток Yunmai?

Програма Yunmai доступна в App Store або Google Play Store. Ви також можете завантажити програму в Інтернеті за адресою http://www.iyunmai.com/en/app.html і відсканувати код з інструкцій, або здійснити пошук за допомогою “Yunmai” через Google, щоб встановити програму. Додаток сумісний з iOS 7.1 та Android 4.3, а також новішими версіями програмного забезпечення.

Скільки коштує додаток Yunmai?

Додаток Yunmai безкоштовний!

Чи отримує програма Yunmai доступ до будь-якої приватної інформації?

Ваш додаток Yunmai ніколи не матиме доступу до жодної приватної інформації. Зараз у Yunmai понад 2 мільйони користувачів без жодних скарг щодо доступу до конфіденційності.

Під час використання програми Yunmai запитує доступ до:

1. Історія пристроїв та додатків - дозволяє отримати доступ до історичних даних програми та дозволяє додатку зберігати додаткову інформацію. Його також потрібно активувати, щоб ваші дані синхронізувалися з іншими програмами, такими як Google Fit.
2. Особистість - дозволяє вашій програмі отримувати доступ до раніше збережених облікових записів та змінювати будь-яку особисту інформацію, збережену на пристрої. Крім того, це дозволяє входити в додаток за допомогою інших облікових записів (наприклад, Facebook).
3. Розташування - Android із використанням програмного забезпечення Android 6.0 або новішої версії вимагає цього доступу, коли Bluetooth увімкнено.
4. Фото/Медіа/Файли та Камера - Дозволяє завантажувати або робити фотографії профілю для свого облікового запису.
5. Інформація про з’єднання WiFi - Дозволяє програмі завантажувати дані в хмару.
6. Інформація про з'єднання Bluetooth - дозволяє вазі синхронізувати дані, зібрані з мобільним додатком через з'єднання Bluetooth.
7. Ідентифікатор пристрою та інформація про дзвінки - Оскільки наш додаток може синхронізувати до 16 пристроїв, ваги повинні знати, з яким пристроєм синхронізуватись, а ідентифікатор пристрою це полегшує.

Чому мій радник програми Norton блимає попередженням?

Наша технічна команда працює з Norton, щоб усунути ці помилкові попередження. Якщо ви отримуєте попередження під час встановлення Yunmai, зверніть увагу, що запитувана інформація:

• Історія пристроїв та додатків - дозволяє отримати доступ до історичних даних програми та дозволяє додатку зберігати додаткову інформацію. Його також потрібно активувати, щоб ваші дані синхронізувалися з іншими програмами, такими як Google Fit.
• Особистість - дозволяє вашій програмі отримувати доступ до раніше збережених облікових записів та змінювати будь-яку особисту інформацію, збережену на пристрої. Крім того, це дозволяє входити в додаток за допомогою інших облікових записів (наприклад, Facebook).
• Розташування - Android із використанням програмного забезпечення Android 6.0 або новішої версії вимагає цього доступу, коли Bluetooth увімкнено.
• Фото/Медіа/Файли та Камера - Дозволяє завантажувати або робити фотографії профілю для свого облікового запису.
• Інформація про з’єднання WiFi - Дозволяє програмі завантажувати дані в хмару.
• Інформація про з'єднання Bluetooth - дозволяє вазі синхронізувати дані, зібрані з мобільним додатком через з'єднання Bluetooth.
• Ідентифікатор пристрою та інформація про дзвінки - Оскільки наш додаток може синхронізувати до 16 пристроїв, ваги повинні знати, з яким пристроєм синхронізуватись, а ідентифікатор пристрою це полегшує.

Якщо ви використовуєте на своєму пристрої Android інші популярні програми для управління здоров’ям, такі як MyFitnessPal, ви можете зіткнутися з тією ж проблемою.

Чому мій пристрій Android просить надати Yunmai доступ?

Угода про доступ, яка з’являється на вашому телефоні, є вимогою системи Android; ви не побачите сповіщення на пристрої iOS. Інші мобільні додатки на пристроях Android, такі як MyFitnessPal, показують запит дозволу, подібний до нашого додатка.

1. Історія пристроїв та додатків - дозволяє отримати доступ до історичних даних програми та дозволяє додатку зберігати додаткову інформацію. Його також потрібно активувати, щоб ваші дані синхронізувалися з іншими програмами, такими як Google Fit.
2. Особистість - дозволяє вашій програмі отримувати доступ до раніше збережених облікових записів та змінювати будь-яку особисту інформацію, збережену на пристрої. Крім того, це дозволяє входити в додаток за допомогою інших облікових записів (наприклад, Facebook).
3. Розташування - Android із використанням програмного забезпечення Android 6.0 або новішої версії вимагає цього доступу, коли Bluetooth увімкнено.
4. Фото/Медіа/Файли та Камера - Дозволяє завантажувати або робити фотографії профілю для свого облікового запису.
5. Інформація про з’єднання WiFi - Дозволяє програмі завантажувати дані в хмару.
6. Інформація про з'єднання Bluetooth - дозволяє вазі синхронізувати дані, зібрані з мобільним додатком через з'єднання Bluetooth.
7. Ідентифікатор пристрою та інформація про дзвінки - Оскільки наш додаток може синхронізувати до 16 пристроїв, ваги повинні знати, з яким пристроєм синхронізуватись, а ідентифікатор пристрою це полегшує.

Як отримати синхронізацію програми з Apple Health, Fitbit та Google Fit?

Для цього перейдіть до Мене - налаштування користувача у вашому масштабі та підключіться до Apple Health, Google Fit або Fitbit. На iPhone, Fitbit буде синхронізувати останні дані, лише якщо ви повністю вийдете з програми Fitbit (двічі клацніть на кнопку додому та проведіть пальцем вгору) і знову відкриєте.

Як часто мій пристрій Bluetooth (мобільний пристрій) повинен знаходитися біля ваги, щоб зберігати мою історію вимірювань?

Існує два способи передачі даних між вагою та мобільним пристроєм. Якщо ваш розумний пристрій наближається до ваги, коли ви зважуєтесь, програма автоматично підключається до ваги через Bluetooth і негайно передає показники тіла в пристрій.

Якщо під час зважування у вас немає мобільного пристрою, дані будуть записані у вагу та надсилатимуться у програму, коли пізніше вагу буде підключено до вашого пристрою. Вага може розпізнавати до 16 користувачів, зберігати їх дані окремо та зберігати до 1000 наборів даних. Будь ласка, підключіть пристрій до ваги, перш ніж він досягне межі даних.

Скільки користувачів може поділитися цією шкалою?

Наш масштаб збирає дані для 16 користувачів (ситуація з автомобілем-клоуном)! Якщо у вазі вже є 16 користувачів, і ви хочете додати ще одного, програма попросить вас видалити існуючий профіль користувача.

Як шкала реєструє вагу різних членів сім'ї?

Кожен користувач може синхронізувати свій власний смартфон або поділитися одним додатком та створити профілі в Family Management. Якщо користувачі мають лише окремі профілі в програмі, вага синхронізуватиме дані лише на пристрої кожної людини.

Чи можуть інші користувачі побачити, скільки я важу?

Інші користувачі не матимуть доступу до ваших даних, якщо ви не дозволите їм додати ваш профіль до свого додатка. Ви можете використовувати свій особистий мобільний пристрій та обліковий запис програми для збереження конфіденційності.

Чи працює Юньмай з моїм iPad?

Так, Yunmai сумісний з вашим iPad. У верхньому лівому куті App Store переключіть фільтрацію пошуку лише з iPad на iPhone, а потім встановіть програму Yunmai для iPad.

Чи можу я змінити одиниці виміру вручну в програмах?

Так, як програми Yunmai, так і Apple Health дозволяють змінювати одиниці виміру з фунтів на кілограми і навпаки.

Як я можу змінити одиниці виміру з фунтів на кілограми або навпаки?

Відкрийте програму Yunmai та натисніть "Я" внизу. Поряд із вашою особистою інформацією, вона має кнопку для вибору "Lbs" або "Kg". Вибрана одиниця виміру буде виділена білим кольором.

Як видалити введення даних?

У вас є пристрій iOS?

Якщо у вас пристрій iOS, відкрийте програму Yunmai і натисніть "Графіки відстеження". Потім натисніть кнопку у верхньому правому куті, щоб відкрити всі ваші історичні дані. Після попереднього перегляду даних проведіть пальцем ліворуч від запису, який потрібно видалити, і з’явиться червона кнопка сміття. Виберіть піктограму кошика, щоб видалити введення даних.

У вас є пристрій Android?

Якщо ви використовуєте програму Yunmai на пристрої Android, натисніть "Графіки відстеження", а потім натисніть кнопку у верхньому правому куті. Коли ви побачите окремі записи даних, натисніть і утримуйте запис, який ви хочете видалити. Через кілька хвилин з’явиться нове спливаюче вікно із запитанням про видалення запису. Виберіть "Так", щоб видалити.

Чи синхронізується шкала з Apple Watch?

На жаль, на сьогодні Yunmai Smart Scale не синхронізується з Apple Watch.

Чи працює вага з комп’ютером?

Не зараз! Ми працюємо над розвитком цієї можливості, але масштаб наразі не синхронізується з робочим столом.

Як скинути пароль програми?

1. Відкрийте програму.

2а. Якщо ви ввійшли в систему, натисніть "Я" внизу праворуч, а потім виберіть Налаштування. У розділі "Налаштування" виберіть "Вийти".

2б. Якщо ви вийшли з системи, під кнопкою Вхід виберіть "Забули пароль?"

3. Виконайте процедуру скидання пароля.

Я отримав сповіщення про шкідливе програмне забезпечення від Norton. Що це таке?

Ми розуміємо, що Norton App Advisor рекомендував видалити додаток Yunmai, оскільки Norton не дуже добре розпізнає Yunmai. Іноді попередження буває занадто суворим. Наша технічна команда працює з Norton, щоб усунути це помилкове попередження.

Юньмай ніколи не матиме доступу до приватної інформації. Ми цінуємо вашу стурбованість з приводу безпеки та цілісності ваших персональних даних і хотіли запевнити вас, що додаток Yunmai не використовує та не отримує доступу до жодної приватної інформації. Задоволеність клієнтів є нашим пріоритетом, і ми вважаємо безпеку та конфіденційність своїх клієнтів головним пріоритетом. Угода про доступ, яка з’являється на вашому телефоні, є вимогою Android; ви не побачите цього сповіщення на пристрої iOS. Вікно дозволів повністю контролюється Android. Дивіться подібний випадок від myfitnesspal, який вказує, що це від Android, а не від Yunmai.

Угода про доступ, яка з’являється на вашому телефоні, є вимогою Android; ви не побачите цього сповіщення на пристрої iOS. Вікно дозволів повністю контролюється Android. Дивіться подібний випадок від myfitnesspal, який вказує, що це від Android, а не від Yunmai.

• Трансформуйте додаток FAQ FAQ ДОПОМОГА! Я; я опрацьовував зад, дотримуючись плану харчування та масштабу; s
• Розумна вага Shapa ніколи не розповідає вам, скільки ви важите ДРОБОВО
• Втрата ваги 5 танцювальних форм, які допоможуть вам спалити максимум калорій The Times of India
• Втрата ваги Чи може ця дивна фітнес-техніка допомогти вам втратити жир на животі Fit; Ну
• Обман мозку може допомогти швидше схуднути - Times of India