Чи пора ставити свій трубопровід на дієту?

У світі бізнесу «чим більше, тим краще» здається смішним припускати, що ваш конвеєр може бути занадто великим, так? Правда в тому, що більш струнка, злісна трубопровід може зробити ваші зусилля з продажу більш ефективними, підвищити коефіцієнт конверсії продажів і підвищити ваш прибуток. Давайте подивимось, чому це правда і як це зробити:

Продажі - це гра чисел, але ...

Ваші коефіцієнти конверсії нижчі, ніж ви хотіли б? Чи потрібно 10 потенційних клієнтів, 15, 20, щоб з часом привести до одного продажу? Якщо так, спокусливо думати, що верхня частина варонки продажів повинна бути особливо товстою, щоб отримати прийнятну кількість угод, щоб вичавити нижню частину. Але якщо це описує вашу ситуацію, це може бути симптомом кількох проблем:

Ваші процеси продажу неефективні
Ваша команда продажів відчуває труднощі з кваліфікацією (та дискваліфікацією) потенційних клієнтів протягом циклу продажів
Вашої тактики перетворення бракує

Іншими словами, ліками від подібних проблем є не більший трубопровід, а більш якісний трубопровід, той, чиї перспективи на ранніх стадіях, швидше за все, стануть клієнтами. Як ви можете це зробити?

Використовуйте CRM

Багато власників бізнесу та менеджери з продажу все ще не використовують CRM-система . Чому ні? Можливо, це страх перед невідомим для керівників команди продажів, які не є технофілами; можливо, це вартість у порівнянні з сприйнятою рентабельністю інвестицій; можливо, це просто небажання змінюватися. Але в будь-якій гіперконкурентоспроможній галузі сьогодні - особливо, коли ваші конкуренти мають переваги сучасних інструментів продажів - вигідне використовувати спеціальну CRM-систему.

Система CRM, яка підходить для вашої галузі, вашого ринку та вашої торгової організації, може розкрити дані, про які ви раніше не помічали. Він може виділити виправні проблемні зони. Це може допомогти вам визначити зупинені угоди та малоймовірні перспективи. Це може поставити вас під контроль, щоб ви могли вносити суттєві зміни у свою стратегію продажів та процеси продажу.

Але стандартний, готовий і нестандартний CRM може також означати, що вам доведеться піти на компроміси та припущення щодо даних. Кращою ставкою є CRM-система, яку можна налаштувати під унікальні потреби вашої організації продажу. Хоча це може коштувати трохи дорожче, ніж універсальна версія, вона, швидше за все, окупиться швидше, ніж ви думаєте.

Будьте більш розсудливі при оцінці перспектив у трубопроводі

Задаючи правильні запитання та активно прислухаючись до того, що потенційний клієнт говорить про сучасні та майбутні виклики, продавець може швидко розібратися в зусиллях, необхідних для перетворення потенційного клієнта на клієнта. Однак те, що, напевно, вимагає цей новий спосіб мислення, - це перехід від підходу „завжди закриватись” до такого, коли ви відмовляєтесь від участі та ведете реальні розмови для побудови реальних стосунків. Ми висвітлюємо цю тему більш детально тут .

Удосконалюйте процес продажів

Підприємства застрягають, роблячи речі однаково, бо так вони завжди робили. Але коли конкуренція більш вправно реагує на потреби ринку та реагує на них, легко залишатись позаду. Не помиліться: продажі ускладнені. Існує так багато рухомих частин, якими можна управляти надзвичайно. Добре розроблений та використаний CRM може допомогти. А зміна способу мислення продажів із продажу - спершу прослухайте пізніше на протилежну - може допомогти вам постійно кваліфікувати потенційних клієнтів у вашій послідовності. Зрештою, цілком ймовірно, що ваш процес продажу, зверху вниз, потребуватиме перегляду та перегляду, щоб він відповідав ринковій ситуації та середовищу продажів, в якому ви працюєте.

Щоб внести необхідні зміни в процес, менеджерам з продажу час від часу потрібно їздити разом із продавцями. Їм потрібно задавати питання та безпосередньо взаємодіяти з потенційними клієнтами та клієнтами на різних етапах циклу продажів. Їм потрібно зустрітися один на один з членами команди продажів, а не завжди зустрічатися з групою в цілому. Роблячи ці дії та використовуючи CRM-дані разом із професійною інтуїцією, можна внести необхідні зміни, щоб зробити процес продажу більш актуальним та ефективним.

Нижня лінія:

У відділі продажів Xceleration ми знаємо, що ефективність має значення, а коли йдеться про трубопроводи, то більший - не обов’язково краще. Наші ліцензовані консультанти щодня допомагають компаніям розвивати та підтримувати більш стрункі та якісні трубопроводи. Ми допомагаємо їм налаштувати та впровадити CRM-системи, які ідеально підходять для їх ринків та середовища продажів. Ми допомагаємо їм аналізувати, впроваджувати та управляти ефективнішими процесами продажів, які вимагають меншої кількості перспектив для збільшення продажів. Звичайно, перед тим, як робити ці речі для наших клієнтів, ми слухаємо та ведемо змістовні розмови.

Щоб розпочати розмову та дізнатись, як наші перевірені системи продажу можуть допомогти вашій організації отримати найкращі результати з більш стрункого конвеєра, зверніться до Радник сьогодні, або зв'яжіться з нами в 844,874,7253.