Здоров’я Goldfinch покращує відновлення після операції за допомогою платформи BuddyCare у США

Щорічно в США проводиться 50 мільйонів операцій. Передові методи та оптимізовані хірургічні шляхи можуть прискорити одужання та зменшити витрати та непотрібне вживання опіоїдів. Наш клієнт, Goldfinch Health, пропонує унікальний систематичний підхід, який допомагає працівникам орієнтуватися на операції та швидше повертатися до свого життя, включаючи роботу.

відновлення

Розширені шляхи хірургічної допомоги за допомогою платформи BuddyCare

Компанія Goldfinch Health, розташована в Остіні, штат Техас, розпочала підтримку американських пацієнтів завдяки вдосконаленим шляхам хірургічної допомоги за допомогою платформи BuddyCare. Перші пацієнти почали користуватися мобільним додатком на початку листопада 2019 року.

Пацієнти, які проходять холецистектомію, висічення раку, відновлення грижі, заміщення тазостегнового суглоба/коліна та хістеректомію, тепер мають підтримку та консультації через додаток. Поки пацієнти використовують додаток, навігатори медсестер Goldfinch відстежують і віддалено керують пацієнтами за допомогою приладової панелі BuddyCare.

Наразі відгуки пацієнтів були чудовими, і пацієнти добре сприйняли використання мобільного додатка. Ми були раді дізнатись, що всі пацієнти, які брали участь у роботі Goldfinch, включаючи використання мобільного додатка, оцінили досвід як 9 або 10, коли їх запитали, чи рекомендуватимуть Goldfinch члену сім'ї чи другові.

Що знаходиться в додатку для хірургічного втручання?

На передопераційній фазі, додаток надає інформаційні пакети та оцифровані попередні анкети.

У післяопераційній фазі, додаток надає всі необхідні вказівки, такі як вказівки щодо хірургічної рани, загальний список симптомів, повернення на роботу, час виклику в лікарню.

Крім того, програма має a вимірювач болю, анкети для знеболюючих препаратів, двостороння безпечна передача повідомлень, оцінка споживання та автоматичні нагадування.

Швидше повернення до нормального життя з меншою кількістю опіоїдів у медсестри Щігла

Навігатори медсестер-щиглів консультують пацієнтів під час їхнього просування по шляху надання допомоги. Наприклад, пацієнти заповнюють пристрій вимірювання болю через додаток, і медсестри-щигли отримують результати. Застосування вимірювача болю показує, як управляється болем пацієнта в критичні дні після операції. Це може вказувати на необхідність зміни схеми прийому знеболюючих препаратів або інші можливості втручання та допомоги пацієнту на шляху до одужання. Якщо пацієнти не використовують вимірювач болю, вони можуть приймати опіоїди відповідно до вказівок, навіть якщо опіоїди не потрібні.

Генеральний директор Goldfinch Brand Newland сказав: «Два тижні після операції мають вирішальне значення для спілкування пацієнтів, коли наша медсестра повинна мати можливість контролювати, підтримувати та направляти пацієнтів при застосуванні знеболюючих препаратів, а також уникати ускладнень, що спричиняють дорогі реадмісії та невиправдано тривале відновлення. Мобільний додаток став чудовим способом збору інформації/даних та надання післяопераційних консультацій пацієнтам ".

Безпечне спілкування та збір даних

Нещодавно, коли ми опитували генерального директора компанії Goldfinch Health Brand Newland та операційного директора Джона Грінвуда, ми виявили, що однією з найважливіших особливостей для них є безпечний канал обміну повідомленнями між пацієнтами та навігаторами медсестер для збору даних.

Двосторонній безпечний обмін повідомленнями між пацієнтами та медсестрою Щігла було дуже корисним, оскільки Навігатор Медсестер потребував надійної та надійної платформи для взаємодії з пацієнтами. На телефонні дзвінки не завжди відповідають, але мобільний додаток - це зручний спосіб підключення та надання персоналізованої допомоги пацієнтам.

Дані та обговорення у цифровому форматі для підтримки документації. Корисно було безпечно зберігати всі взаємодії та обговорення з пацієнтами в одному місці.

Збір структурованих даних для звітування до лікарень був цінним. Оцінки обсягу сполук із щиглом включають заходи щодо результатів, про які повідомляє пацієнт (PROM), та заходи щодо досвіду, про які повідомляє пацієнт ( Заходи (PREM) і надати дуже корисні звіти про якість догляду та досвід пацієнтів до лікарень

"Наше партнерство з Бадді зіграло ключову роль у виведенні нашої програми хірургії та відновлення на ринок США", - сказав Грінвуд. «Ми віримо в силу людського дотику, посилену цифровим способом. Buddy Healthcare кваліфіковано підтримав наші потреби ".

Buddy Healthcare мав задоволення співпрацювати з інноваційним та унікальним Goldfinch Health, і ми з нетерпінням чекаємо нашої спільної подорожі!