Поширені запитання щодо COVID

Шановні друзі та спільнота,

З огляду на постійні зміни, які ми зазнаємо в цьому сезоні, ми вважали, що було б корисно скласти список питань, які можуть виникнути у вас щодо нашої поточної діяльності на ринку Blackberry.

Зовнішні місця

1. Коли я можу приїжджати і їсти НА ЧЕРНИНУ? Ви відкриваєтесь для відпочинку на свіжому повітрі?

ТАК! Ми раді вітати наших клієнтів на вечерю. У Glen Ellyn ми будемо розміщувати клієнтів на задньому внутрішньому дворику та спереду (зона тротуару). У LaGrange ми будемо сидіти на тротуарі, а місця для сидіння/столи - просто у наших висувних дверях, починаючи з цієї п’ятниці, 29 травня.!

2. Скільки у вас таблиць? Що ви збираєтеся робити, щоб у них не було занадто тісно?

У нас є 9 столів у задньому дворику та приблизно 12 спереду у Глена Елліна та 9 столів у LaGrange. Згідно з нещодавніми мандатами, всі вони будуть розділені на шість футів, і їх зможуть переміщати лише співробітники.

Для того, щоб задовольнити попит на столи, ми впроваджуємо нову систему, де клієнти будуть розподілятися до столу та супроводжуватися хостом.

3. Що робити, якщо всі столи заповнені?

У нас буде призначене місце надворі, щоб почекати стіл, якщо ви хочете почекати в черзі. Клієнти повинні залишатися на відстані 6 футів один від одного в межах лінії.

Як варіант, якщо столи повні, і ви не хочете чекати, ви можете взяти їжу, щоб поїхати, або в Глен Еллін, ви можете пікнік на галявині в Біблії Глена Елліна або Святого Марка або на трав'янистій ділянці між тротуаром і вулиця.

4. Чи можу я забронювати столик?

В даний час ми не приймаємо бронювання.

5. Чи можу я взяти з собою всіх своїх друзів, щоб поїсти в Blackberry?

Так! -Ish ... Більшість наших розміщувальних столів становитимуть 2 і 4 стільниці, і за кожним столом нам дозволено мати максимум 6 людей. Тому групам понад 6 доведеться розділитися і їсти за окремими столами.

6. Я дуже скучаю за виконанням робіт у Blackberry, насолоджуючись кавою та ролом кориці. Чи можу я взяти свій ноутбук і працювати за зовнішнім столом?

Ми теж за тобою сумуємо! Ми мріємо про день, коли ми можемо знову бути відкритими для того, щоб люди просто тусувались, працювали в нашому просторі та випивали бездонні чашки кави. Але наразі, маючи можливість обслуговувати нашу громаду лише на 10-20% наших столів, нам потрібно, щоб усі вони були присвячені їдальням. Отже, ні, зараз ми не дозволяємо використовувати ноутбуки. Наразі ми все ще матимемо Wi-Fi, але будемо відстежувати необхідність його вимкнення, якщо це стане проблемою.

7. Що робити, якщо я сиджу за столом і вирішую, що хочу більше кави або печива з матовим цукром?

Зі свого столу ви можете замовити онлайн на нашому веб-сайті та вказати номер свого столу. Тоді ми доставимо ваше замовлення до вашого столу. Це дозволить вам уникнути повернення в чергу і допоможе нам обмежити потік трафіку всередині кафе.

Онлайн замовлення, доставка, доставка та обслуговування

8. Ви все ще збираєтесь пропонувати послугу доставки?

Для того, щоб керувати новою розробкою гостинних закусочних, ми в цей час зупиняємо нашу службу доставки. Однак ми продовжуватимемо пропонувати доставку для громадського харчування (див. №12) та для замовлень понад 120 доларів. Якщо ви хочете зробити замовлення в Інтернеті на суму понад 120 доларів, і ви хотіли б, щоб воно було доставлене, ми попросимо гнучкості та 2-3-годинне вікно доставки. Для більших замовлень ми просимо вас зв’язатися з нашим координатором громадського харчування тут.

9. Чи можу я все-таки зробити замовлення в Інтернеті для доставки в магазині або з доставкою?

Так, будь ласка! Між обмеженою кількістю наших таблиць та необхідністю додавати персонал для управління цими таблицями, нам потрібно буде продовжувати працювати серйозну службу вивезення, щоб залишатися на плаву. Тож ми цінуємо ці замовлення в Інтернеті… продовжуйте їх надходити!

10. Чи можу я все-таки зайти і замовити винос?

ТАК! Ми все ще виконуватимемо замовлення на в’їзд.

11. Як я можу найкраще підтримати Blackberry у цей час? Я весь час кажу всім, щоб замовляли смачну їжу, але чи можу я щось ще зробити?

Чому так! Дякуємо за запитання (підморгуй, підморгуй)! Ми були в захваті від реакції нашої громади протягом цього часу. Ми звернулися за допомогою, щоб спонсорувати харчування для бездомних, і ви відповіли рясно. У нас були замовлення їжі для місцевих працівників першої допомоги та для працівників лікарні. У нас люди купували подарункові картки. І це все чудові способи допомогти! СПАСИБІ!

Якщо ви найближчим часом повертаєтесь до роботи в офісі, ми хотіли б поговорити з вами щодо приготування індивідуальних обідів для вашої команди. (Див. No12)

Або якщо ви збираєтеся з групою друзів або родиною (звичайно, не більше 10), і ви хочете, щоб Blackberry забезпечила їжу (або ласощі), ну, нас би цокали рожевим (або фіолетовим) щоб доставити трохи смаку! Просто зателефонуйте до магазину та попросіть менеджера або електронного листа: catering @ blackberry.cafe із вашим запитом!

12. Ви пропонуєте харчування прямо зараз?

ТАК! У нас є звичайне меню харчування. Оскільки ми не можемо наповнити наші ресторани зараз, ми раді будь-якій можливості забезпечити смачну їжу для групи людей. Ми навіть доставимо вам індивідуальні обіди та страви у коробці. Просто надішліть електронного листа нашому менеджеру з громадського харчування: catering @ blackberry.cafe. Ми любимо отримувати попередження про замовлення на кілька днів, але якщо у вас вихідний день і ви хочете замовити кейтеринг, зателефонуйте нам. Просто попросіть менеджера, і ми побачимо, що ми можемо зробити!

13. Чи можу я отримати рахунок будинку для свого офісу?

Так, ми робимо це для людей, які регулярно замовляють у нас харчування. Електронна пошта bob @ blackberry. кафе і ми отримаємо це налаштування для вас.

COVID-19

14. Чи обов’язкові маски для обличчя?

Так. Весь наш персонал носить маски для обличчя. І маски потрібні всім клієнтам, коли ви заходите в Blackberry. Якщо ви вечеряєте з нами, ви можете зняти свою маску, як тільки сідете за стіл.

15. Що ви робите, щоб посуд і столи були чистими?

Ми продовжуємо упаковувати багато нашої їжі, тому навіть якщо ви вечеряєте, ви можете використовувати упаковку на винос. Ми просимо вас залишити все своє сміття та посуд на своєму столі, коли закінчите. Наша команда очистить це та продезінфікує стіл спеціальним дезінфікуючим засобом, що вбиває вірус.

16. Чи можна взяти миску з гарячим супом або вівсянкою? Коли ти знову будеш подавати вечерю?

На даний момент ми готуємо лише суп для Grab & Go у контейнери розміром в кварту, щоб ви могли їх взяти додому. І в той час ми не подаємо вівсянку, поки не перейдемо назад до осені.

Крім того, наша дивовижна команда з кухні збільшила виробництво корисних страв, які можна взяти додому та обігріти в духовці на вечерю. Спробуйте одне з наших страв. Ми трохи упереджені, але ми вважаємо, що вони дивовижні, і команда щотижня придумує нові.

17. Чи можу я купити алкогольний напій?

Так! У нас є пляшки вина та пива, які можна придбати як для дому, так і для обіду. І згідно з новим законом штату Іллінойс, ми також працюємо над спеціальним коктейлем-бранчем! Зверніть увагу, що в Blackberry (відповідно до сільських законів), щоб насолодитися алкогольним напоєм за столом, вам також слід замовити їжу.

18. Коли ти повертаєшся до свого звичайного робочого часу?

З 1 червня 2020 року ми будемо працювати з 7:00 до 17:00 без вихідних в обох місцях! Ми будемо оцінювати пізніше, коли продовжимо перехід.

19. Що дають усі ці нові правила та норми? Чому їх так багато?

Більшість наших систем оновлюються відповідно до мандатів та протоколів, встановлених канцелярією губернатора.

СЛУХИ ...

20. Я чув чутки, що ви розкривали варіант безглютенового хліба? Це справді правда? Я маю на увазі, ми просимо роками!

Чому так, це правда! Ми ще не зробили великого соціального оголошення, оскільки ми повільно розгортали і тренували нашу команду. Щоб відповісти на кілька ймовірних подальших питань: так, це булочка бріош ... так, він був розроблений внутрішньо і виготовляється власноруч ... так, Ви можете замовити його зараз.

21. Що з чаєм з гібіскуса?

Це правда. Наш основний тропічний гібіскус (через чай Rishi) був припинений кілька років тому, і ми живемо з решти запасів (які ми повністю викупили). АЛЕ ... ми розробили нову (власну) ГІБІСК З ЧЕРНИНИ з Ріші що ми зараз подаємо! Треба спробувати!

21. Я чув чутки про щось, що називається "Пінкеті-дрінку" ... що це?

Ну, це варіація нашого лимонаду з внутрішньою посиланням. Це 90% лимонад з пострілом або двома нашими нещодавно випущеними Blackberry Hibiscus! Ідеальний літній засіб для спраги!

В порядку, якщо ви пройшли шлях аж сюди, ви віддані. Тож ми просто хочемо ще раз сказати, дякую вам за вашу підтримку протягом цього часу. Ми маємо честь поставити їжу на стіл для вас, де б цей стіл не знаходився в даний момент.

Якщо у вас є запитання, на яке тут немає відповіді, не соромтеся зв’язуватися з нами тут.

Ваші друзі,
Управління ожиною

Попереднє замовлення страви "Вечеря на місці" цього тижня було закрито. Ми повернемось у п’ятницю з меню наступного тижня!