Керуйте ланцюгами поставок з будь-якого місця завдяки надійним технологіям та відносинам

Flexport

Готові розпочати?

Flexport робить доставку вантажу прозорою, надійною та доступною

Підприємства перебувають під тиском, щоб прищепити політику роботи на дому (WFH) для працівників, щоб допомогти зупинити розповсюдження коронавірусу - так само, як деякі громади застосовують притулок на місцях. Менеджери з логістики та інші, що беруть участь в управлінні ланцюгами поставок, безсумнівно, виявлять, що це додає ще один рівень складності. Навіть у звичайні часи спілкування, прозорість та співпраця можуть здатися неможливими. Для їх досягнення, коли віддалена робота є необхідністю, потрібні гнучкі технології та міцні відносини.

Багато експедиторів обтяжені локальними системами, які можуть створити величезні вузькі місця, коли офіс поза межами меж. За обмеженої видимості імпортери та експортери можуть мати проблеми з відстеженням відправлень, отримання своєчасних попереджень та прийняття обґрунтованих рішень. Поєднайте цю відсутність інформації з універсальним обслуговуванням клієнтів, і важко уникнути порушення. Публікації, такі як Freight Waves і Loadstar, відзначають посилення переваг хмарних систем над жорстко підключеними системами в сучасному хаосі, - висновок, підкріплений оперативними групами Flexport.

“Ми з клієнтами підтримуємо зв’язок на платформі та за допомогою відео. Не має значення, перебуваю я вдома чи в офісі, мій зв’язок з ними та інформація про їх доставку не перериваються », - сказала Наталі Флорес, юрист з глобальних операцій у Flexport. Флорес додає, що вона налагодила стосунки зі своїми клієнтами, використовуючи технології, до яких вона та вони мають доступ з будь-якого місця. «До COVID-19 я міг працювати вдома і стрибати на платформі або здійснювати відеодзвінок поряд зі своїми клієнтами. Те саме відбувається зараз, лише в більш епічних масштабах. Технологія - це наша диференціація в той час, коли технології - це єдиний спосіб зв’язатись », - додав Флорес.

Обладнаний для управління хаосом

Оскільки світ адаптується до таких серйозних збоїв, як COVID-19, бізнес буде більше спиратися на технології. Для багатьох ключовим буде поглянути за межі локальних систем на надійні платформи, засновані на хмарі. Завдяки цій інфраструктурі, постачальники, логістичні партнери та команди можуть ділитися актуальною інформацією, що діє, та приймати швидші рішення, використовуючи ті самі ідеї.

"За допомогою платформи Fleport мої клієнти можуть увійти в систему, щоб побачити приблизні дати доставки, даючи їм точні знання про те, що надходить, і точний спосіб планування робочої сили та потужності розподільчого центру", - сказав Алекс Кассерлі, менеджер з глобальних операцій у Flexport. "Точні дані про відвантаження та розуміння затримок часу транзиту є ще більш цінними зараз, коли ринкові умови щодня змінюються", - додав Кассерлі.

Технологія - це лише частина відповіді

Але в кризу важливі не лише технології. Культура також є важливою рисою виживання та процвітання.

По мірі розповсюдження мандатів на укриття у всьому світі, Flexport розпочав свою діяльність, щоб забезпечити співробітників обладнанням для забезпечення безперебійної роботи та обслуговування клієнтів. Це також допомогло, що команди розподіляються у всьому світі та готові продовжувати працювати, незважаючи на місцеві збої.

Логістичні партнери, які знають вашу справу та можуть передбачити рішення, будуть найбільш ефективними у кризові періоди. «Я можу зв’язатися з клієнтами кілька разів на день через повідомлення або відеоконференції. Оскільки я детально знаю, що їх турбує щодо цієї кризи, я можу зробити більше, щоб допомогти їм пом'якшити витрати та ризики ", - сказала Флорес.

"Світ зруйнований, але мій зв'язок з клієнтами ні", - підсумував Флорес.

Багато компаній вважають роботу вдома розкішшю або відволіканням уваги. Але в сучасну епоху безпрецедентних зривів стало необхідністю мати інфраструктуру та культуру для віддаленої роботи та вловлювати спритність, яка з цим пов’язана. Завдяки правильним технологіям та підтримці "сонце", незалежно від того, що відбувається, підприємства можуть ефективно управляти глобальними ланцюгами поставок, оскільки світ цікавиться, що буде далі.

Дізнайтеся про свої варіанти управління ланцюгом поставок з дому. Дізнайтеся більше про надійну технологію Flexport та гнучку модель обслуговування.