Як поводитись із працівником, який робить дурні помилки

Виправлення помилок співробітників - одна з проблем, якої хоче уникнути кожен керівник. У більшості випадків це призводить до проблем, які можуть зайняти багато часу, або навіть гірше - незворотні. Але справа в іншому, якщо працівник, який робить постійні помилки, має багато потенціалів та властивостей досягти успіху. Вашим першим напрямком дій має стати впровадження ефективних навичок управління помилками на роботі та допомога працівникові в подоланні виклику. Звичайно, ваш офіс виграє більше, якщо працівник стане успішним.

працівником

Нижче наведено, як поводитися з помилкою працівника, якщо ви не готові скоротити збитки.

Спочатку вам доведеться визнати, що жоден працівник, який допускає помилки, не буде комфортно працювати. Вони вже замислюються над рішенням і можуть мати дуже хороший спосіб його вирішення. Попросіть попросити виробника помилок знайти рішення. Це допомогло б працівникові дотримуватися моделі, оскільки саме він створює її, а не нав’язується.

Поки працівник постійно помиляється, пропонує рішення, вам також потрібно знайти проблему. Чи може співробітник, схильний до помилок, мати справу з вигоранням? Можливо, працівник насправді не розуміє ваших вказівок, але не скаже, або ви страшний вчитель. Можливо, ви захочете ввічливо дізнатися у працівника, чи є кращий спосіб навчити їх. Не вважайте, що проблема полягає у працівнику.

Попросіть попросити виробника помилок знайти рішення.

Незалежно від офіційно затверджених тренерських годин, ви повинні розуміти, що маєте справу із спеціальним працівником. Подумайте про те, щоб приділити більше часу для навчання працівника на основі нещодавно розробленої системи навчання. Це повинно допомогти працівникові повернути рівень впевненості, необхідний для успішної роботи, і постійно згадувати, що робити.

Ви не хочете навчати працівника, не пропонуючи можливості слухати. Як ви очікуєте, що працівник задаватиме запитання, коли ви збираєтеся кричати у відповідь? Нехай співробітник, схильний до помилок, розуміє, що ви завжди можете послухати, і що жодне запитання не є дурним.

Подумайте про те, щоб витратити більше часу на навчання співробітників, схильних до помилок, на основі нещодавно розробленої системи навчання.

Коли працівник помиляється, першою людиною, з якою вони вважають поговорити, завжди є колега по роботі. Поглиблений моніторинг працівника можна досягти лише тоді, коли ваше око є близьким колегою. Подумайте про те, щоб поговорити з одним із співробітників відомства працівника, щоб допомогти вам допомогти працівнику, схильному до помилок. Це може надати співробітнику більше свободи в спілкуванні зі своїми проблемами, а також запропонувати працівникові нову модель навчання.

Коли ви маєте справу з працівником, який постійно допускає помилки, ви повинні визнати, що ваше завдання зросло, ви повинні стежити за прогресом працівника. Подумайте про те, щоб регулярно проводити індивідуальні зустрічі з працівником. Це допоможе зберегти свідомість та відданість працівника необхідному розвитку і не повертатися до поганої старої звички.