Бронювання додаткових послуг

Готуйте все заздалегідь.

бронювання

Air China задумала ексклюзивні послуги для наших висококласних клієнтів. Ви можете зробити попередній вибір місця та придбати додаткову норму багажу.

Ви можете насолоджуватися нашими послугами в будь-який час і в будь-якому місці.

Скануйте наш двовимірний код, щоб завантажити мобільний додаток Air China, який надасть вам легкий доступ до наших послуг у будь-який час і в будь-якому місці.

Дізнайтеся більше про послуги Air China:

Прочитайте вступ і натисніть на фото нижче, щоб дізнатись більше про послуги Air China.

Перевірте або керуйте своїми замовленнями послуг: Заповніть форму зліва та натисніть «Забронювати зараз», і ви отримаєте доступ до ексклюзивного списку послуг або перегляньте свої замовлення послуг.

Передоплачений багаж Вибір місця заздалегідь Поїдьте на власному автомобілі до аеропорту -> Транзитний готель Транзитний зал Перший і бізнес-клас Їжа з трансфером Трансфер наземним сполученням

Назва та опис

Маєте занадто багато багажу під час поїздок за кордон? Маючи важкий досвід, коли ви ставите в чергу на оплату надлишкового багажу в аеропорту?

Не хвилюйся. Тепер ми надаємо послугу передоплаченого багажу, щоб покращити ваш досвід. Тож просто розслабтеся.

Обмеження

1. Придатні квитки: Міжнародні квитки з номерами квитків, перед якими стоїть "999".

2. Прийнятні рейси: міжнародні рейси, що експлуатуються та кодовані Air China. Рейси Codeshare не відповідають вимогам.

3. Період бронювання: Будь ласка, замовте послугу не пізніше ніж за 6 годин до вильоту рейсу.

4.Придатні пасажири: дорослі та діти.

5. Кількість бронювань: кожен пасажир може забронювати до двох штук передплаченого багажу за один рейс.

Термін бронювання: Будь ласка, замовте, змініть або скасуйте послугу на веб-сайті не пізніше ніж за 6 годин до вильоту рейсу.

Рейси, де доступна послуга

Всі міжнародні прямі та прямі рейси, кодовані та виконуються авіакомпанією Air China

Застосовуваний багаж
Технічні характеристики

З 1 січня 2019 року передплачений багаж повинен відповідати наступним вимогам:

Сума довжини, ширини та висоти кожного одиниці додатково зареєстрованого багажу повинна бути більше або дорівнює 60 СМ та менше або дорівнювати 158 СМ; вага кожного багажу першого класу та бізнес-класу повинна бути більше або дорівнює 2 кг і менше або дорівнювати 32 кг. Вага кожного багажу в класах комфорту, супер економ класу та економ класі повинен бути більше або дорівнює 2 кг і менше або дорівнювати 23 кг.

Зайвий багаж, який не відповідає вищезазначеним вимогам, не може бути належним чином зібраний. Вас просять сплатити збір відповідно до стандартів аеропортової плати за перевищення багажу. За великогабаритний або надмірно багатий багаж буде нараховано та стягнуто додаткову плату.

Застосовується до загального зареєстрованого багажу, але не до спеціального зареєстрованого багажу або ручної поклажі. Плата не повинна замінювати додаткові збори за багаж із "надмірною вагою та великим".

Корисні поради

Ідентифікаційний номер замовлення на надлишковий багаж, виданий після оплати, є єдиним дійсним підтвердженням придбання.

Якщо ваш квиток перевидано (номер квитка змінено) і вам все ще потрібен додатковий багаж, будь ласка, придбайте цей товар ще раз.

Після замовлення послуги передоплати за надлишковий багаж ви отримаєте коротке текстове повідомлення для підтвердження.

Коли ви прибуваєте в аеропорт для реєстрації, нагадуйте нашому персоналу, що реєструється, що ви сплатили заздалегідь надмірну плату за багаж, щоб з вас знову не стягували плату.

Передоплачені надлишки багажу можна використовувати лише під час реєстрації заїзду. Будь-яка норма передоплаченого надлишку багажу, яка не використовується під час реєстрації, не може бути використана пізніше (наприклад, біля посадкових воріт). Пасажири можуть вимагати повернення невикористаного передоплаченого надлишкового багажу через оригінальний канал продажу.

Примітка щодо повернення коштів: У разі повернення грошей за участю пасажирів, які мають два одиниці передплаченого багажу, другий шматок передплаченого багажу повинен бути до першого.

Ви можете зателефонувати за номером 95583-1-5, щоб отримати квитанцію про надлишковий багаж протягом 45 днів після використання послуги.

Назва та опис

Попередній вибір бортових сидінь:

Ви завжди не можете отримати бажане місце під час реєстрації заїзду?

Не хвилюйся. Ми заздалегідь блокуємо певну зону чудових місць. Отже, ви можете вибрати бажане місце заздалегідь.

Обмеження

1. Придатні квитки: Міжнародні квитки з номерами квитків, перед якими стоїть "999".
2. Прийнятні рейси: прямі міжнародні рейси, що експлуатуються та кодовані Air China. Рейси Codeshare не відповідають вимогам.
3. Прийнятні класи бронювання: економ-клас;
4. Період бронювання: З моменту придбання квитка до реєстрації; Кінцевий термін попереднього вибору місця може бути раніше на деяких рейсах. Будь ласка, ознайомтесь з умовами тарифу під час придбання квитка або уточніть у співробітників Air China.
5. Придатні пасажири: дорослі та діти;
6. Відповідно до правил Адміністрації цивільної авіації Китаю (CAAC) пасажири, які сидять на місцях аварійного виходу, мають бути віком 15–64 роки, відповідати вимогам щодо місця для аварійного виходу та мати можливість та бажання допомогти у випадку надзвичайної ситуації. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з місцем придбання квитка. Перед бронюванням зверніть увагу, що з міркувань безпеки спинки сидінь на деяких сидіннях для аварійного виходу не регулюються.

7. Ця послуга недоступна для пасажирів, які вже зареєструвались.
8. Ви можете подати запит на рахунок-фактуру протягом 45 днів після використання цього продукту, зателефонувавши на гарячу лінію Air China за номером 95583-1-5.

Маршрути, що надають послугу

Авіакомпанія Air China здійснює прямі та прямі міжнародні рейси. Ціни та критерії прийнятності маршруту, вказані під час придбання, застосовуватимуться до всіх виборів платних місць.
Попередній вибір місць недоступний на міжнародних рейсах, що включають внутрішній сегмент.
Попередній вибір місць недоступний через канали самообслуговування для рейсів, що виконуються в Дегу, Пхеньяні, Янгоні та Улан-Баторі. Попередній вибір місць також недоступний на деяких маршрутах з відкритою щелепою (наприклад, Пекін - Мінськ - Будапешт - Пекін; Пекін - Ісламабад - Карачі - Пекін). Якщо ви не можете вибрати місце заздалегідь, ви все одно можете попросити платне місце під час реєстрації в аеропорту.

Корисні поради

Особливе нагадування

● Для співпраці із зусиллями з попередження та боротьби з епідеміями, політика заселення готелів у різних регіонах може бути різним чином порушена. Якщо ви забронювали послугу транзитного розміщення Air China, щоб уникнути загрози вашого проїзду та реєстрації в готелі, вам слід заздалегідь ознайомитися з відповідною політичною інформацією та зв’язатися з транзитним готелем із заброньованим житлом, щоб підтвердити, чи ви маєте право на зареєструйтесь перед поїздкою. Будь ласка, зверніться до відповідної службової інформації на веб-сайті Air China та додатку Air China, щоб отримати контактну інформацію про транзитні готелі в різних регіонах.

Назва та опис послуги

● Пасажири, які відповідають умовам транзитного проживання, можуть мати можливість користуватися послугами транзитного розміщення, що надаються компанією Air China, які включають проживання на одну ніч та сніданок у готелі, розташованому в транзитному місті, а також транспорт до готелю та аеропорту.

● Ця послуга доступна в Пекіні, Ченду, Шанхаї, Ханчжоу, Тяньцзіні, Чунцині, Веньчжоу та Ухані.

● У Шанхаї безкоштовний транспорт надається лише між міжнародним аеропортом Пудун і транзитним готелем. Пасажири, які пересаджуються в міжнародному аеропорту Хунцяо, повинні самостійно організувати поїздки.

● Пасажири повинні пересадитися в одному із зазначених місць і відповідати умовам транзитного готелю Air China, щоб отримати право на цю послугу.

Правила та умови

● Для перевезень у Шанхаї, якщо міжнародний сегмент сполучного рейсу має код авіакомпанії CA і експлуатується компанією Air China, внутрішній сегмент може експлуатуватися компанією Juneyao Air за умови, що він також має код CA.
● Вимоги пасажирів
♦ Неповнолітні без супроводу не можуть користуватися транзитними готелями.
♦ Транзитні готелі не можна бронювати для немовлят, але немовлята можуть зупинитися у супроводі дорослого.
● Дати подорожей
Вхідний сегмент повинен запланувати прибуття між 1 січня та 31 грудня 2020 року.

Методи бронювання

Корисні поради

Назва та опис

● У міжнародному аеропорту Пекіна та Міжнародному аеропорту Шанхай Пудун пасажири, що мають право, матимуть можливість насолодитися часовим салоном, наданим Air China.
● Зручності
Міжнародний аеропорт Пекіна:
♦ Кімнати на термін до 4 годин (необхідне бронювання під час відвідування)
♦ Громадська зона протягом необмеженого періоду часу
♦ Безкоштовний душ
♦ доступ до Інтернету
♦ Безкоштовні закуски та напої
Міжнародний аеропорт Шанхай Пудун:
♦ Громадська зона
♦ Страви та напої
♦ Душ (бронювання потрібно під час відвідування)
♦ Кімнати для сну (необхідне бронювання під час відвідування)
♦ Доступ до телевізора, медіа-зони

Опис послуги транзитного салону

Корисні поради

Назва та опис

Хоча висотою 10 000 метрів і в оточенні хмар, насолоджуйтесь різноманітними стравами, які ми вибрали для вас.
Air China пропонує послугу бронювання їжі для пасажирів першого та бізнес-класу за вказаними маршрутами. Задовольте свої смакові рецептори під час далекого польоту.

Застосовність

Кінцевий термін бронювання - за 24 години до часу вильоту (включно).
Клас квитків: F/A/O/J/C/D/Z/R/I
Відповідні дати подорожі: 27 жовтня 2019 - 28 березня 2020

Виїзд
пункт Маршрут Номер рейсу
Пекін Пекін-Мінськ CA721
Пекін-Окленд CA783
Пекін-Вашингтон CA817
Пекін-Ньюарк CA819
Пекін-Барселона CA845
Пекін-Лондон (Хітроу) CA855, CA937
Пекін-Монреаль CA879
Пекін-Х'юстон CA885, CA995
Пекін-Лос-Анджелес CA983 、 CA987
Пекін-Мадрид CA907
Пекін-Москва (Шереметьєво) CA909
Пекін-Франкфурт CA931
Пекін-Париж (Шарль де Голль) CA933
Пекін-Рим (Фьюмічіно) CA939
Пекін-Нью-Йорк (Кеннеді) CA981 、 CA989
Пекін-Сан-Франциско CA985
Пекін-Ванкувер CA991
Шанхай Шанхай-Франкфурт CA935
Шанхай-Мюнхен CA827
Шанхай-Мілан CA967
Шанхай-Париж CA833
Шанхай-Барселона CA839
Шанхай-Лондон CA847
Далянь Далянь-Шанхай CA8911

Корисні поради


Кожен пасажир може зарезервувати лише одну порцію для кожного прийому їжі. Якщо ви хочете змінити своє бронювання, скасуйте своє оригінальне бронювання та зробіть інше.

Назва та опис

Пасажири, які купують квитки на певні класи сидінь на конкретних маршрутах Air China, можуть насолоджуватися послугою трансферу автомобіля шикарного автомобіля між аеропортом та центральними районами певних міст, що надається Air China.

Застосовність

Корисні поради

Назва та опис

Ви маєте право на безкоштовну поїздку на автобусі/поїзді між аеропортом та сусідніми містами, якщо придбаєте квитки Air China у вибраних класах обслуговування на вибраних маршрутах.