Атомний спін

Блог Atomic Object про все, що ми вважаємо захоплюючим.

Уявіть, що ви харчовий критик. Ви заходите в ресторан і їсте три страви; Ваш відгук на наступний день говорить просто:

У інший ресторан, де у вашому відгуку сказано:

«З картоплею перестаралися; риба була занадто солоною ».

Ще один ресторан, ще один відгук:

"Яблучний пиріг подавали холодним, коли в меню говорилося, що він теплий".

Усі ці огляди є фактичними, але вони згадують лише про негативні речі, які виявив критик. Чи було щось хороше в їжі? Критик мав один, два чи більше курсів? Все, про що йдеться, - це негативний аспект однієї страви.

Тестування може бути таким. Якщо все, про що ви повідомляєте, - це виявлені помилки, речі можуть відчувати себе дуже негативно. Єдиним позитивним результатом може бути: "Жодна новина не є доброю новиною", якщо не повідомляється про помилки.

Щоб протистояти цьому, додайте кілька позитивних спостережень до своїх звітів про тестування. Наприклад, "Налаштування нового класу здавалося простим і гладким", або "Можливість сортувати стовпці було приємним дотиком". Помилки можна визначити як "щось, що призводить до помилок користувача", тому під час тестування враховуйте свої емоції. Якщо що-небудь вас радує або дарує вам дивовижний момент, зверніть увагу і на це. (Це також хороший спосіб заплутати розробників, з якими ви працюєте. Тепер, коли вони побачать, що ви йдете до них, вони не знатимуть, чи отримають вони хороші чи погані новини ...)

Складаючи свій "огляд", ви також можете подумати про ефективні способи передати те, що знайдете. Проста інформаційна панель (наприклад, базова сітка) - це хороший спосіб показати, скільки курсів ви взяли за вибірку - або які області ви протестували. Ви можете кольоровим кодом вказати хороші ділянки, проблемні області та порожні розділи для непроверених областей. Тоді керівник проекту може з першого погляду побачити, що було проведено тестування, де лежать проблемні ділянки та що ще потрібно зробити.

Цю інформаційну панель також можна використовувати на початку тестування. Обговоріть з командою, які сфери мають найбільший ризик. Відзначте їх у сітці та плануйте тестування, щоб спершу потрапити в ці області.

Дієта, що складається виключно з помилок, може бути одноманітною, тому обов’язково змініть щось у звіті про тести.