Спеціальний звіт: кримські вкладники запитують: Де наші гроші?

SIMFEROPOL Крим SIMFEROPOL Крим (Reuters) - Біля багатоповерхівки на околиці столиці цього спірного регіону постійний потік розчарованих мешканців вийшов з урядового офісу, стискаючи папки з банківськими книжками і з огидою хитаючи головами.

звіт

"Вони не повертають гроші", - скаржилася Маргарита Побуділова, 77-річна відставна робітниця заводу, яка впродовж місяців не могла отримати більше ніж 3000 доларів своїх заощаджень на життя.

Через десять місяців після того, як Росія вторглася на цей Чорноморський півострів і захопила його в України, фінансові наслідки все ще відчуваються. Тисячі простих громадян мають невеликий доступ або взагалі не мають доступу до своїх коштів. Збитки для українських банків продовжують зростати, оскільки позики, видані ними в Криму, на мільярди доларів залишаються невиплаченими. Адвокати банків готують судові дії проти Росії, яка вилучила багато будівель банків, обладнання та готівку.

Тим часом Крим був введений у своєрідну технологічну деформацію часу: більшість банкоматів більше не приймають неросійські банківські картки; іноземні кредитні картки не можна використовувати для придбання речей. Більшість немісцевих мобільних телефонів не можуть приймати сигнал. І навіть якби могли, дзвонити іншим кримчанам складно: більшості жителів півострова нещодавно довелося отримувати нові номери мобільних телефонів, оскільки українські послуги були відключені.

Банківський та телефонний хаос - ще один фронт у конфлікті між Україною та Росією.

У Криму, який є частиною України протягом 60 років, Росія в основному підірвала існуючу банківську систему, змусивши українські банки закритися, заборонивши українську валюту та замінивши роздрібну банківську мережу регіону майже за одну ніч. Виниклі в результаті економічні потрясіння закрили деякий бізнес і ускладнили життя тисячам людей, змусивши людей мати справу з кафкістською бюрократією, намагаючись повернути свої гроші.

Попри все руйнування, яке спричинив завоювання президента Росії Володимира Путіна, багато людей, які тут мешкають, не звинувачують його у своїх труднощах. В інтерв’ю мешканці звинуватили українські банки та уряд Києва у крадіжці їхніх грошей. Ця недовіра свідчить - принаймні наразі - про перемогу Росії в пропагандистській війні і свідчить про те, що шанси Києва на швидке повернення півострова незначні.

Міжнародне співтовариство засудило анексію Росією Криму, а США та Євросоюз запровадили економічні санкції проти російських фізичних осіб, компаній та банків. Росія помстилася власними санкціями та підтримкою проросійських сепаратистів на сході України.

Андрій Пишний - голова правління державного "Ощадбанку" України, який до березня мав 296 відділень у Криму. Він описав, як одного разу їх захопили російські банки. "Увечері (наші) торгові точки працюють", - сказав він. "Вранці відкривається новий банк і лише назва змінюється на RNCB Bank". Російський національний комерційний банк - один із щонайменше 30 російських банків, які поспішили заповнити фінансовий вакуум Криму.

Багато в Криму - де середньомісячна заробітна плата минулого року була менше 400 доларів - досі не можуть отримати доступ до своїх українських банківських рахунків.

Ситуація загострилася у квітні, коли Путін запропонував кримчанам, які здали свої машини в оренду через Приватбанк, найбільший банк України, кілька незвичних фінансових порад.

Під кінець прямого телевізійного ефіру, в якому Путін відповідав на запитання глядачів, він занурив руку в папку і зачитав цю: "Я найняв машину в оренду в Приватбанку. Повернення позики займе у мене всього два роки," він сказав. "Приватбанк більше не працює в Криму. Що я повинен робити?"

Відповідь президента: "Будь ласка, використовуйте машину і не хвилюйтеся".

Можливо, це зауваження було пов’язано з триваючою ворожнечею між Путіним та Ігорем Коломойським, одним з найбільших акціонерів Приватбанку. Росія звинуватила Коломойського у фінансуванні українських батальйонів, що борються із сепаратистами.

У будь-якому випадку, за пропозицією Путіна, тисячі приватних осіб та компаній, які позичили гроші в українських банках, припинили виплачувати свої позики.

"Якби правитель країни сказав їм не платити, чому б вони платили?" - запитав Олександр Дубілет, голова Приватбанку, який позичив у Криму понад 1 млрд доларів.

Загалом, за даними центрального банку України, українські банки позичали кримському бізнесу та фізичним особам близько 1,8 млрд доларів на момент анексії Криму.

Пишний з Ощадбанку каже, що "99,99 відсотка" його позик у Криму - на загальну суму понад 500 мільйонів доларів - зараз прострочено.

Збільшення обсягів безнадійних кредитів ускладнило виплату українським банками кримських вкладників, повідомляє чиновник центрального банку України. Не допоміг і той факт, що росіяни також вилучили багато їхніх філій та записи. "Для належної роботи нам потрібен. Доступ до нашої мережі філій, наших торгових точок, наших банкоматів, до наших документів, наших файлів", - сказав Пишний.

Щоб допомогти кримчанам, Москва компенсує вкладникам рахунки в українських банках через фонд, що страхує російські банківські депозити. За даними Фонду захисту вкладників в Криму, який входить до Російського агентства зі страхування вкладів, станом на 6 листопада він виплатив понад 500 млн доларів 196 400 вкладникам.

Компенсація обмежена. Євгенія Бавикіна, новий віце-прем'єр-міністр Криму, який відповідає за економічні справи, минулого місяця заявила агентству Reuters, що вкладникам заборгували понад 425 мільйонів доларів, частково, оскільки фонд має ліміт близько 15 000 доларів на банківський рахунок.

За її словами, фонд все ще сподівається повернути вкладникам решту грошей шляхом продажу майна, конфіскованого в українських банках. Уряд Криму також закликає людей, які взяли позики, повертати їх у фонд захисту депозитів, а не в українські банки. Висловивши впевненість, що вони дотримуватимуться, вона сказала: "Люди тут відрізняються порядністю та добровільністю".

Бавикіна сказала, що фонд компенсував більшість людей, які подали заявки. Однак у тисячах випадків вона зазнала труднощів перевірити, скільки саме грошей було на депозиті, сказала вона.

Оскільки в Криму не працюють відділення українських банків, необхідні записи перевірки часто відсутні, розчаровані кримчани.

Побуділова, відставна робітниця заводу, в лютому вклала близько 3600 доларів США в одномісячний депозит в Українському банку "Київська Русь". На той час, коли її інвестиції дозріли, росіяни вторглися в Крим, а українські банки були витіснені. Вона сказала, що не має доступу до грошей, оскільки банк заблокував її дебетову картку.

Вона звернулася до фонду захисту депозитів, але їй сказали, що вона не може компенсувати їй, якщо не буде продовжено її інвестиційний контракт із її банком. Фонд порадив їй написати в банк «Київська Русь».

Її онук Володимир сказав, що вона намагалася зв’язатися з банком. "Вони навіть не хотіли з нею розмовляти", - сказав він.

Банк "Київська Русь" відмовився від коментарів.

Побуділова сказала, що планувала передати гроші онукам, але зараз не знає, що робити. "Фонд говорить, що я маю отримати від банку продовжений контракт", - сказала вона. "Мені 77 років. Я не можу з цим боротися".

"Я ВТРАТИМ БАГАТО ГРОШЕЙ"

В іншому випадку пенсіонерка на ім’я Ірина, яка відмовилася повідомити своє прізвище, заявила, що не має доступу до депозиту в Приватбанку на суму понад 100 000 доларів і не отримала задоволення ні від фонду, ні від банку.

Вона сказала, що її проблеми почалися з паспорта. Вона живе в Криму 40 років, але два роки тому замінила паспорт у столиці України Києві після того, як сторінки розділилися. У новому паспорті було зазначено, що вона мешкає у Києві.

Після анексії вона сказала: "Я зрозуміла, що потрапила в біду". Вона сказала, що місяцями намагалася змінити паспорт, щоб вказати адресу в Криму, врешті-решт звернувшись до суду.

Коли вона намагалася вивести свої гроші з Приватбанку, вона сказала, що банк запропонував їй лише п’ятирічну ощадну угоду, яка сплачувала 7 відсотків річних відсотків - набагато менше, ніж річний рівень інфляції в Україні. Вона сказала, що відмовилася. Приватбанк заявив, що не може коментувати особливості її справи без додаткової інформації.

На той час, коли вона виграла свою справу і отримала офіційний документ, в якому зазначається, що вона є резидентом Криму, вона сказала, що пропустила термін подання заявки на фонд захисту депозитів.

Зараз фонд пропонує їй лише часткову компенсацію. "Я втрачу багато грошей", - сказала вона. "І мені потрібні ці гроші на освіту мого сина".

Юридично українські банки зобов'язані погасити вкладників з Криму, оскільки Україна не визнає російської анексії, заявив Олександр Писарук, перший заступник голови Національного банку України, центрального банку країни. Але він сказав, що сотні мільйонів доларів прострочених позик ускладнюють це.

"Якщо ви відповідаєте за заощадження, але позики не повертаються, у вас є діра для капіталу", - сказав він.

Політика українських банків щодо своїх кримських клієнтів різниться. Деякі надають пріоритет кримчанам, які переїхали до інших частин України. Але лише 19 150 людей із майже двох мільйонів населення мігрували, за даними Міністерства соціальної політики України. Що стосується прострочених кредитів, Приватбанк продовжує нараховувати відсотки; Голова Ощадбанку каже, що його банк не є. "Ми хочемо зрозуміти позицію позичальників", - сказав Пишний.

Керівники державного "Укргазбанку" в Києві, який мав 11 відділень у Криму, заявили, що будь-який його клієнт може поїхати в інші частини України та зняти свої депозити. До серпня вкладники зняли 80 відсотків із 25 мільйонів доларів коштів на депозитах.

Ощадбанк проводить подібну політику надання клієнтам доступу до своїх коштів в інших місцях України, і "є єдиним банком в Україні, де кошти та розміщення фізичних осіб гарантуються державою на 100 відсотків", сказав Пишний. За його словами, банк ретельно перевіряє записи, подані клієнтами, особливо тими, хто все ще проживає в Криму. "Ми хочемо бути впевненими у будь-яких обманах банку з боку клієнтів".

Працівник центрального банку Писарук заявив, що деякі кримчани намагалися подвоїтись, вимагаючи компенсації як у російського фонду, так і в українських банках. "У нас немає цифр, але це були не просто випадкові випадки", - сказав він.

Приватбанк, у якого в Криму було 321 тис. Клієнтів із депозитами, призупинив там усі свої банківські рахунки. Кримчани, які переїхали куди-небудь в Україну, можуть повернути частину своїх родовищ, сказав Дубіле. Для тих, хто все ще живе в Криму, "ми просимо наших клієнтів почекати деякий час, поки ми не вирішимо ці питання в суді".

Скільки часу це займе, залишається незрозумілим.

Кримський фонд захисту заявив, що виплатив понад 250 мільйонів доларів 109 300 клієнтам Приватбанку. Але Приватбанк та інші банки не знають, кому з їх вкладників було відшкодовано чи скільки.

Голова Приватбанку Дубілет заявив, що росіяни вилучили понад 150 мільйонів доларів нерухомості та обладнання банку, 30 мільйонів доларів з його сейфів та ще 10 мільйонів доларів у його банкоматах. У квітні Приватбанк продав свою московську філію, заявивши, що став жертвою "безпрецедентного політичного тиску" з боку російської влади.

Дубіле заявив, що Приватбанк ще не розрахував свої загальні втрати в Криму. За його словами, його адвокати розглядають судовий процес проти Росії в кількох юрисдикціях. Тим часом на цьому тижні суд Криму постановив, що Приватбанк винен місцевим вкладникам 232 мільйони доларів і повинен повернути їх.

Проблеми Приватбанку в Росії та Криму, схоже, пов'язані з неприємною суперечкою між Путіним та Коломойським, бізнесменом-мільярдером, який є одним з найбільших акціонерів банку.

У березні, після призначення Коломойського губернатором регіону на сході України, Путін назвав його "унікальним самозванцем". Говорячи кримчанам не турбуватися про автокредитування, що винні перед Приватбанком, Путін додав: "Якщо пан Коломойський і пан Фінкельштейн не хочуть ваших грошей, це їх проблема". Борис Фінкельштейн - колишній керівник операцій Приватбанку з Криму.

Пізніше російська влада розпочала кримінальну справу проти Коломойського, видавши ордер на арешт, конфіскувавши частину його майна в Росії та звинувативши його в організації та фінансуванні українських сил у сепаратистському конфлікті. Справа залишається відкритою.

На прес-конференції в березні Коломойський назвав Путіна "абсолютно нестабільним, абсолютно божевільним. Він має цей месіанський потяг відновити Російську імперію до кордонів 1913 року або Радянський Союз до меж 1991 року".

Коломойський не відповів на запит про коментар.

Дмитро Пєсков, прес-секретар Путіна, заявив, що президент не конфліктував з Коломойським. "Єдине, що пан Коломойський фінансує підрозділи екстремістів у східних регіонах (України). У цьому проблема, і це причина того, що в Росії до нього ставляться як до хлопця, який спонсорує екстремістів".

Що стосується пропозиції Путіна не повертати позики Приватбанку, Пєсков зазначив, що президент мав на увазі те, що філії банків були закриті. "Це сенс: адже якщо у вас немає жодної філії для здійснення платежу, ви не платите".

Напруженість між Києвом та Москвою ускладнить вирішення проблем, подібних до тих, з якими стикається центральний банк України. Росіяни не вилучили будівлю центрального банку в Сімферополі, однак банк не має доступу до сховища близько 250 мільйонів доларів в українській валюті.

Перший заступник губернатора Писарук заявив, що банк провів обговорення з російським центральним банком, і хоча росіяни вказали, що вони можуть бути готові придбати будівлю та повернути готівку, домовленості не досягнуто.

Назвавши анексію Криму "захопленням землі", Писарук заявив, що Росія повинна нести всі витрати, включаючи компенсацію українським банкам їх втрат. "Найпростішим способом, якщо ви запитаєте мене, було б, щоб росіяни забрали чек на все", - сказав він.

(Додаткове повідомлення Наталії Зінець у Києві; Майя Ніколаєва в Парижі та Майкл Шилдс; у Відні; Редактор Саймон Робінсон)