Важливе оголошення

2 грудня 2020 р. О 13:14

Відвідайте Back2BU, щоб отримати останні оновлення та інформацію про відповідь BU на COVID-19. Студенти можуть знайти додаткову інформацію в Посібнику для студентів та студентів.

Професіонали BU про те, чи ще один бізнес полює на невпевненість жінок

Позови продавців фасонного одягу щодо скорочення ваги оскаржуються у кількох судах.

Чи може носіння правильної білизни допомогти вам скинути вагу? Не дивлячись на безглуздість претензії, жінки в Массачусетсі, Нью-Йорку та Флориді кажуть, що вони їх обдурили.

Жінки подали окремі позови проти Maidenform Brands та Wacoal America, стверджуючи, за заявами штату Массачусетс, що фірми, що займаються білизною, "полюють на невпевненість жінок щодо своїх знімків на тілі", а потім не доставляють - все, щоб переслідувати шматочок 20 мільярдів доларів щороку витрачають на зниження ваги американці.

Кіт Хілтон, заслужений професор Вільям Фейрфілд Уоррен юридичної школи, каже, що справа в штаті Массачусетс, яка стверджує, що порушується законодавство про захист прав споживачів, залежить від того, чи можуть претензії фірм "обґрунтовано виправдовуватися як результат, який позивачі стверджували" —То є прощання з флябом. Хілтон каже, що такі претензії стали "мінним полем" для споживчих товарів, посилаючись на позов проти Subway, поданий до суду в минулому році, оскільки його сандвіч довжиною у фути просто соромився такої довжини.

Маркетинговий матеріал для Flexees Instant Slimmer від Maidenform (ціна: 38 доларів) та Wacoal’s iPant (60 доларів) стверджує, що одяг містить вбудовані мінерали та поживні речовини, які просочуються в шкіру власника та можуть танути жир. Позивачі штату Массачусетс цитують рекламні клятви компанії Wacoal про те, що її продукт "працює з вашим тілом, щоб візуально зменшити появу целюліту на талії, стегнах і стегнах під час руху", тоді як Maidenform зобов'язується, що нижня білизна забезпечує "переваги для схуднення" і допомагає носіям "боротися проти целюліту ". Прес-секретар Wacoal відхилила прохання Boston Globe прокоментувати цей позов, але Maidenform заявила виданню, що нещодавно визначила, що його постачальник тканин може не мати можливості обґрунтувати свої претензії до реклами. Компанія захищала свою продукцію, але також пропонувала відшкодування грошей нещасним клієнтам.

Науковці BU в галузі бізнесу та соціології кажуть, що, торгуючи нібито придатною для вживання дієтою, компанії відбивають жіночі страхи та культурні забобони. "У сучасній американській культурі товсті люди настільки грунтовно озлоблені, а ганьба жиру настільки широко прийнятна, що страх і ненависть до вгодованості поширюються", - каже експерт з маркетингу моди та краси Ешлі Мірс, доцент кафедри мистецтв і наук соціологія.

"Існує безліч доказів того, що вгодованість не піддається контролю індивідуальних зусиль для підтримання здорового способу життя", - говорить Мірс. Фітнес простіший "для людей із більшим привілеєм, які мають доступ до більш дорогих дієт і режимів фізичних вправ, проте соціально прийнятно висловлювати відверту ворожість до людей, яких вважають товстими через невдалу працю".

Джеймс Пост, професор кафедри менеджменту, Джон Ф. Сміт, Школа менеджменту, Швидко зауважує, що це навряд чи це перший випадок, коли комерція продемонструвала відчай людей для кращого погляду на прибуток.

"Маркетинг має давню, не дуже славну історію, коли йдеться про жінок", - каже Пост, цитуючи цитату макіяжу з макіяжу Чарльза Ревсона: "На заводі ми виробляємо косметику; в аптеці ми продаємо надію ".

Роздрібні продавці нижньої білизни "напевно експлуатують суспільні проблеми з іміджем та власною гідністю", стверджує Пост, хоча він не впевнений, що зал суду є відповідною ареною для боротьби з цим. "Найкращий спосіб надіслати повідомлення компаніям - це не купувати їх продукцію", - говорить він. «Цінність бренду відображає його імідж, репутацію, якість та інші нематеріальні, але реальні елементи. Якщо ці компанії дійсно продають зміїну олію, і вони піддаються впливу, цінність їх торгової марки зменшиться ".

Використовуючи ці забобони, це не просто сфера бізнесу. Фірми нижньої білизни схожі на Spanx, якій не пред'являли звинувачень у фальшивих твердженнях, "багатомільярдна компанія з виробництва одягу, заснована жінкою", зазначає Кабріна Чанг (CAS’92), доцент SMG з бізнес-права та етики. Також швейні компанії не перевершують. "Ви брали останній випуск Cosmo?" - запитує Чанг. «Ви ходили по проході з кремом для обличчя на CVS? Видобуток проблем із зображенням тіла - це галузь на мільйони доларів ".

Чанг бачить різні цінності на роботі у відеороликах від Dove (тут і тут), які сприяють тому, щоб жінки почувались краще від свого даного Богом вигляду без прикрас. Критики по-різному описували фільми як хитрі продажі чи гру жінок на соки (в одному відео жінки пробують "патч краси", який нічого не робить, але ефект плацебо змушує їх виглядати краще).

Чанг бачить це по-іншому. “Геніальний маркетинг? Можливо, - каже вона, - але, безумовно, більш піднесений, заснований на цінностях посил, ніж повідомлення фірм, що займаються нижньою білизною.