Маркетологи Bodyflex вирішують звинувачення FTC за помилкові та необґрунтовані вимоги щодо втрати дюймів та жиру

Для врегулювання FTC потрібна Програма повернення коштів споживачам у розмірі 2,6 мільйона доларів

Поділитися цією сторінкою

Маркетологи системи BodyFlex + (BodyFlex) домовились врегулювати твердження Федеральної торгової комісії, згідно з якими вони оманливо рекламували, що BodyFlex змушує користувачів втрачати від чотирьох до 14 дюймів за перші сім днів. Запропоноване врегулювання, яке вимагає затвердження судом, встановлює програму повернення коштів споживачам на суму 2,6 мільйона доларів США та вимагає від відповідачів припинити подавати неправдиві заяви про BodyFlex, які оскаржуються у скарзі FTC.

bodyflex

BodyFlex - це 18-хвилинна процедура, що включає розтяжку, глибоке дихання та вправи з тренажерною стійкою BodyFlex - пластиковою вправою із тренажерною стрічкою. У 2003 році відповідачі рекламували BodyFlex в ефірі національної реклами та в Інтернеті на веб-сайті www.bodyflex.com. У рекламі стверджувалося, "лише за сім днів ви можете втратити від чотирьох до 14 дюймів, гарантованих завдяки BodyFlex Plus".

У скарзі FTC, поданій до федерального окружного суду в листопаді 2003 року та внесеній в січні 2004 року, висуваються звинувачення в тому, що відповідачі висловлювали неправдиві та необґрунтовані заяви, що: 1) BodyFlex змушує користувачів втрачати від чотирьох до 14 дюймів на шести ділянках тіла в перші сім дні без зменшення калорій; 2) BodyFlex змушує користувачів спалювати достатню кількість жиру, щоб досягти заявленої втрати в дюймах протягом перших семи днів; та 3) клінічне дослідження доводить, що BodyFlex спричиняє значну втрату жиру та втрату дюймів протягом перших семи днів.

Змінена скарга FTC називає компанії Savvier, Inc. та Savvier, LP, штат Каліфорнія; їх керівники Джеффрі Таллер та Джек Чін Чунг Чанг; BodyFlex, Inc., корпорація в штаті Невада; та його головний представник та представник BodyFlex Грир Чайлдерс. У передбаченому клопотанні, поданому 31 серпня 2004 року, FTC звернувся до суду з проханням відхилити звинувачення проти підсудного Джека Чін Чунга Чанга.

Запропоноване передбачене остаточне рішення та розпорядження забороняє іншим обвинуваченим, які вирішують питання, подавати неправдиві вимоги, які оскаржуються у скарзі. Він також забороняє відповідачам пред'являти претензії щодо будь-якого продукту, послуги чи програми, яка передбачає зниження ваги, втрату дюйма, втрату жиру, фізичні вправи та фізичну форму, а також будь-які дієтичні добавки, їжу або ліки без наукових досліджень. обґрунтування. Наказ додатково забороняє відповідачам спотворювати результати тестів або досліджень для будь-якої з цих охоплених продуктів, послуг чи програм.

Наказ вимагає, щоб Savvier LP заснував та адміністрував програму повернення коштів споживачам на суму 2,6 мільйона доларів. Savvier LP також оплатить адміністративні витрати за програмою повернення коштів. Згідно з програмою, незадоволені споживачі матимуть можливість отримати або повне відшкодування, або пропорційну частку, залежно від реакції споживача на пропозицію про відшкодування. Savvier LP надсилатиме покупцям BodyFlex повідомлення з описом того, як вони можуть отримати відшкодування. Після завершення програми повернення коштів невикористані кошти будуть передані до Казначейства США. FTC встановив номер гарячої лінії для споживачів BodyFlex: 202-326-2935.

У розпорядженні також міститься "лавинна застереження" на суму 36 мільйонів доларів США, що передбачає негайне сплату всієї цієї суми, якщо суд встановить, що обвинувачені спотворювали свій фінансовий стан.

Нарешті, наказ містить різні вимоги щодо ведення діловодства та звітності, щоб допомогти FTC контролювати дотримання відповідачів.

Голосування Комісії, уповноважене співробітників подати запропоноване передбачене остаточне рішення та наказ, було 5-0. Наказ було подано до окружного суду США в Центральному окрузі Каліфорнії 31 серпня 2004 року та підлягає затвердженню судом.

Поради споживачам

FTC має дві споживчі публікації про тренажери: "Уникнення м’язового суєти" та "Художня література: коли маркетологи перевищують свої вимоги до фітнесу". Ці публікації, що знаходяться на веб-сайті www.ftc.gov/dietfit, пропонують поради, які слід врахувати, та запитання перед покупкою тренажерів.

Щоб схуднути і прийти у форму:

    Дотримуйтесь розумного харчування та помірних фізичних вправ.

Пам’ятайте: переваги фізичних вправ вимагають фізичних вправ, а не хитрощів та хитрощів.

  • Наберіться терпіння. Втрата ваги і дюймів вимагає часу.

    • Номер гарячої лінії споживача FTC для BodyFlex - 202-326-2935.

    ПРИМІТКА: Це передбачене остаточне рішення та розпорядження призначене лише для врегулювання та не є визнанням відповідачами порушення закону. Оговорені остаточні рішення та розпорядження мають силу закону, коли їх підписує суддя.

    Копії Постановленого остаточного рішення та розпорядження можна отримати на веб-сайті FTC за адресою http://www.ftc.gov, а також у Центрі реагування споживачів FTC, кімната 130, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Вашингтон, округ Колумбія, 20580. FTC працює для споживача запобігати шахрайським, оманливим і несправедливим діловим практикам на ринку та надавати інформацію, яка допоможе споживачам помітити, зупинити та уникнути їх. Щоб подати скаргу англійською чи іспанською мовами (двомовні консультанти можуть приймати скарги) або отримати безкоштовну інформацію з будь-якої із 150 тем споживачів, телефонуйте безкоштовно, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357 ), або скористайтеся формою скарги за адресою http://www.ftc.gov. FTC надходить до Інтернету, телемаркетингу, викрадення особистих даних та інших скарг, пов'язаних з шахрайством, до Consumer Sentinel - безпечної, Інтернет-бази даних, доступної сотням цивільних та кримінальних правоохоронних органів у США та за кордоном.

    (Справа FTC No X040018)
    (Цивільний позов № CV-03-8159)