Як відновити всі ваші дані, якщо ваш iPhone було вкрадено або загублено

Як витягти дані зі загубленого або викраденого iPhone

У вас коли-небудь викрадали iPhone або втрачали його? Це трапляється частіше, ніж ви думаєте. Якщо ви стурбовані цінними даними, які ви щойно втратили, і вам цікаво, чи зможете ви їх все-таки отримати, ми маємо для вас хороші новини: відповідь "так"!

За допомогою iPhone Backup Extractor ви можете відновити всі свої дані з iPhone, навіть коли у вас більше немає доступу до них. Можливо, ви задаєте собі питання, що ви можете врятувати від викраденого або загубленого iPhone. iPhone Backup Extractor може завантажувати та відновлювати всі ваші повідомлення, контакти, історію дзвінків, зображення, відео тощо.

Ось такі кроки, яким слід дотримуватися, щоб переконатись, що ваші дані iPhone у безпеці, навіть якщо вони були вкрадені або загублені, і ви не маєте до них доступу:

Знайдіть iPhone

Витягніть дані з нього за допомогою iPhone Backup Extractor

Заблокуйте загублений пристрій

Видаліть дані зі свого iPhone

Як знайти вкрадений або загублений iPhone

Якщо ви щойно виявили, що ваш iPhone загублений, дійте швидко і спробуйте знайти свій пристрій, виконавши наступні дії:

Перейдіть на iCloud.com, а потім перейдіть до пункту "Знайти мій телефон". Залежно від ваших налаштувань ви можете бачити різні речі: якщо ви бачите лише "Налаштування", "Основний текст", "Номери" та "Сторінки", ваш обліковий запис перебуває у режимі лише Інтернету. Це, як правило, означає, що iPhone не пов’язаний з вашим обліковим записом iCloud. Якщо вам потрібен повний доступ до налаштувань iCloud, iCloud потрібно налаштувати на вашому iPhone. Якщо iCloud неактивний на вашому iPhone, ви нічого не зможете відновити. Якщо вам пощастить і ви не в цій ситуації, перейдіть до наступного кроку.

У своєму обліковому записі iCloud натисніть "Усі пристрої". Ви побачите список усіх ваших пристроїв, пов’язаних із цим обліковим записом iCloud. Залежно від їх налаштувань ви побачите два типи пристроїв: офлайн та онлайн. Інтернет-пристрої позначені зеленою крапкою, а офлайн-пристрої - сірою. Якщо пристрої, позначені як офлайн, працювали протягом останніх 24 годин, ви побачите останнє відоме місцезнаходження.

"Усі пристрої" на Find my iPhone

Опинившись тут, натисніть на пристрій, який вам потрібно знайти. Якщо вам пощастить, і ваш пристрій все ще в мережі, ви побачите його на карті. Якщо "Знайти мій iPhone" не може знайти ваш пристрій, ви побачите останнє відоме місце.

Перейдіть до розділу "Сповіщати мене про знаходження" та активуйте його. Ви отримаєте електронний лист, коли телефон буде запущений або буде в мережі.

Повідомте мене, коли знайдете у меню Знайти iPhone

Як відновити дані із загубленого або викраденого iPhone

Якщо вам не вдається відновити загублений або викрадений iPhone, ви все одно можете відновити дані з нього. Поки у вас є обліковий запис iCloud або нещодавня резервна копія iTunes - і iPhone Backup Extractor - ви зможете отримувати свої дані.

Для того, щоб завантажити всі дані зі загубленого або викраденого iPhone, виконайте такі дії:

Завантажте iPhone Backup Extractor на свій комп’ютер. Залежно від операційної системи вам потрібно отримати версію для Mac або Windows.

Встановіть його на свій комп'ютер, а потім відкрийте.

Якщо у вас є резервна копія iTunes на вашому комп’ютері, iPhone Backup Extractor знайде її автоматично, і ви побачите її на екрані комп’ютера. Якщо у вас немає резервної копії iTunes, увійдіть до iCloud за допомогою iPhone Backup Extractor, і ви зможете отримати доступ до своїх резервних копій iCloud. Вам знадобиться ліцензія на доступ до iCloud.

Після завантаження резервної копії iTunes або iCloud в iPhone Backup Extractor ви зможете відновити свої дані з неї. У вас є кілька варіантів для цього, залежно від даних, які потрібно отримати:

Перейдіть на вкладку "Огляд" і витягніть свої дані, натиснувши на кожну категорію даних. Виберіть місце, і ваші дані будуть завантажені на ваш комп’ютер. Цей метод корисний, коли ви хочете відновити дані з таких програм: Фотографії, Контакти, Календар, SMS, Записи, WhatsApp, Відео, Голосова пошта, Нотатки, Історія дзвінків та Дані про місцезнаходження.

Режим огляду iPhone Backup Extractor

Перейдіть на вкладку "Попередній перегляд" і виберіть програми, з яких ви хочете відновити. Ви можете переглянути свої дані перед тим, як прийняти рішення про їх завантаження. Цей метод використовується для отримання даних із таких програм, як Фотографії, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line та Hike, наприклад.

Витяг даних із режиму попереднього перегляду

Перейдіть на вкладку "Перегляд програми" та виберіть програму, з якої потрібно відновити дані. На правій панелі ви побачите список файлів, позначених синіми літерами. Клацніть на них і виберіть папку, куди ви хочете витягти дані. Дані будуть витягнуті безпосередньо на вашому комп’ютері.

Витяг даних із режиму перегляду програми

Перейдіть до опції "Photo Stream" (у верхньому лівому куті програми) і натисніть на неї. Праворуч ви побачите кнопку "Завантажити". Клацніть на нього та виберіть місце. Файли Photo Stream будуть завантажені на ваш комп’ютер за кілька хвилин, залежно від розміру ваших даних. Цей метод корисний, коли ви хочете витягти останні зображення та відео, зроблені за допомогою iPhone. Зауважте, що дані Photo Stream видаляються через 30 днів - тому краще бути швидкими!

Завантаження Photo Stream із загубленого iPhone

Перейдіть до "Експертного режиму" та виберіть вручну потрібні файли та папки. Ви можете завантажувати бази даних або файли, пов’язані з будь-якою з ваших програм. (Докладніше про ці файли ви можете дізнатись у цій статті.

Вилучення даних в експертному режимі

Як бачите, ви все ще можете витягувати та відновлювати дані з викраденого або загубленого пристрою за допомогою iPhone Backup Extractor. Цей метод також може бути використаний для iPhone, iPad або iPod.

Як заблокувати загублений пристрій, якщо ввімкнено функцію "Знайти мій iPhone"

Якщо ваш iPhone було втрачено або викрадено, ви все ще можете контролювати, що з ним відбувається. У вас є кілька варіантів, залежно від налаштувань загубленого пристрою.

Якщо ввімкнено функцію "Знайти мій iPhone", ви можете зробити наступні дії:

Знайдіть свій пристрій (як ми описали вище)

Активуйте "Загублений режим" на своєму пристрої, використовуючи свій обліковий запис iCloud. Цей метод працює для iOS 6 або новішої версії. Якщо у вас iPhone з iOS 5, використовуйте замість цього опцію "Блокування". Якщо активовано "Втрачений режим", пристрій буде заблоковано за допомогою чотиризначного пароля. Ви також можете відобразити власне повідомлення на своєму iPhone та відстежувати його місцезнаходження (якщо воно активне).

Активуйте втрачений режим

Зауважте, що "Втрачений режим" також заблокує Apple Pay, якщо до вас приєднана будь-яка кредитна картка, тому краще активувати цей режим якомога швидше. "Втрачений режим" можна деактивувати, якщо ввести правильний пароль. "Втрачений режим" можна вимкнути з вашого облікового запису iCloud або з програми "Знайти мій iPhone".

Як заблокувати пристрій, якщо функцію "Знайти мій iPhone" не ввімкнено

Ви загубили свій смартфон, але не ввімкнули функцію "Знайти мій iPhone"? Якщо ви хочете заблокувати це, є кілька способів це зробити:

Перейдіть у свій обліковий запис iCloud і змініть пароль. Після зміни пароля Apple ID ви можете заблокувати будь-кому доступ до вашого облікового запису iCloud. Це також перешкоджає доступу до iTunes та iMessages.

Зміна пароля для вашого ідентифікатора Apple

З iCloud змініть паролі для всіх пов’язаних облікових записів, доступних на загубленому або вкраденому iPhone. Ми пропонуємо вам змінити свої паролі Facebook та Twitter, наприклад. Вам також слід змінити будь-який інший важливий пароль від загубленого iPhone.

Зв’яжіться зі своїм оператором та повідомте про свій викрадений або загублений пристрій. Вони можуть заблокувати рахунок та SIM/IMEI, пов’язані з цим номером, або надати вам корисні дані для ідентифікації злодія. Наприклад, ви можете отримати список телефонних дзвінків, здійснених після його втрати, та визначити людей, пов’язаних із цими телефонними номерами.

Зверніться до поліції та повідомте їм серійний номер та IMEI, пов’язані з викраденим або загубленим iPhone. Вони можуть це знайти, якщо вам пощастить. (iPhone Backup Extractor може вказати вам і серійний номер, і IMEI: вони відображаються на вкладці "Інформація".)

Після того, як поліція дасть вам номер звіту про злочин, ви зможете зв’язатися зі своєю страховою компанією, щоб повідомити про збитки та вимагати їх, якщо ви маєте страховку.

Зверніть увагу, що якщо опція "Знайти мій iPhone" не ввімкнена, ви не можете нічого зробити, щоб відстежити свій телефон або видалити його віддалено.

Як віддалено видалити дані з вашого iPhone

Якщо ви витягли свої дані з iPhone і впевнені, що телефон назавжди загублений, можливо, ви захочете видалити з нього всі дані, доки на вашому пристрої ввімкнено функцію "Знайти iPhone".

Виконайте наступні дії, якщо хочете стерти дані зі загубленого або викраденого iPhone:

Виберіть "Усі пристрої", а потім виберіть пристрій, який потрібно стерти.

Ви побачите три варіанти: "Відтворити звук", "Загублений режим" та "Стерти iPhone".

Натисніть "Стерти iPhone", а потім введіть свій пароль Apple ID, щоб підтвердити ваш запит.

Видаліть iPhone віддалено

Після того, як ви виконаєте наведені вище дії, iPhone буде стерто, коли він буде наступним в Інтернеті. (Однак він все одно буде заблокований у вашому обліковому записі.) Якщо злодій тримає iPhone в автономному режимі, він не буде стирати себе, однак.

Якщо ви виявили свій iPhone після видалення, ви все одно можете відновити дані на ньому за допомогою облікового запису iCloud, пов’язаного з вашим телефоном.

Майте на увазі, що якщо ви видалите загублені дані iPhone, ви більше не зможете їх відстежувати. Крім того, якщо ви видалите iPhone зі свого облікового запису iCloud, ним може скористатися інша особа. Отже, найкращий варіант для вас - стерти його, але зв’язати з вашим обліковим записом iCloud. Таким чином, ваш загублений пристрій стане непридатним для будь-кого іншого.

Як захистити свій iPhone

Якщо ви запитуєте себе, що ви можете зробити, щоб ваш iPhone не загубився або не викрався. Ми отримали кілька порад щодо захисту ваших даних і врешті-решт відновлення втраченого чи викраденого пристрою.

Щоб переконатися, що ваші дані iPhone безпечні, ми рекомендуємо наступне:

Здійснюйте регулярні резервні копії iCloud (і вирішення проблеми з iCloud Backup Failed, якщо ви бачите це!)
Активуйте "Знайти мій iPhone" на своєму пристрої та підтримуйте його активність
Створіть обліковий запис iCloud (якщо у вас його немає) і зв’яжіть свій iPhone з цим обліковим записом
Зробіть резервні копії iTunes і збережіть їх на ПК або Mac
Активуйте двофакторну автентифікацію (2FA) або двоетапну перевірку на своєму iPhone
Використовуйте довгий пароль для свого облікового запису iCloud
Активуйте пароль обмеження на своєму пристрої

Якщо ви дотримуєтесь цих правил, приватні дані вашого iCloud та iPhone повинні бути в безпеці. Навіть якщо ваш iPhone загублено або викрадено, ви все одно зможете отримати з нього дані та знайти його місцезнаходження.

Якщо вам потрібна допомога з відновленням даних із загубленого або викраденого iPhone, наша команда підтримки готова допомогти!