Як вирішити проблеми з повільним ПК

Прискорення роботи повільного ПК може бути складним завданням, особливо при роботі зі старим обладнанням, яке в будь-якому випадку потребує оновлення або заміни. Іноді системі просто потрібна нова установка ОС або оновлення драйвера, щоб вона працювала значно краще. В інших випадках необхідне оновлення або оптова заміна.

Ця стаття розроблена, щоб допомогти вам вирішити проблему роботи повільної машини. Зокрема, він проходить процес визначення того, чи вірогідніше вашу проблему спричиняє програмне, апаратне забезпечення чи просто вік машини. Я розгляну тему, що слід оновити (і коли машину варто оновити), в окремій статті.

Запитання верхнього рівня

Незалежно від того, чи робите ви це для когось іншого або для себе, ось кілька "загальних картин", які слід врахувати:

Чи змінилася продуктивність системи нещодавно? Якщо відповідь на це «Так», чи змінилося це, коли ви встановили певну програму або оновлення ОС?
Весь ПК сповільнився, чи лише конкретні програми? Якщо проблема пов’язана з однією програмою чи певною групою програм, чи були ці програми нещодавно оновлені або змінені?
Машина почувається мляво і повільно реагує на відгуки, як друк? Чи виникає ця проблема у всіх випадках або лише тоді, коли працюють певні програми? Чи має таке саме відставання, якщо завантажується в безпечному режимі?
Система починає повільно працювати після кількох хвилин роботи чи ігор, або вона повільна від завантаження?
Система просто повільна чи вона нестабільна? Якщо він аварійно завершує роботу, чи існує конкретна програма чи програми, які забезпечують це надійно?

Я задаю ці питання ще до того, як запитую марку та модель ПК або конкретну інформацію про його компоненти. Знання віку, моделі та призначення машини є важливими. Але вік, особливо на робочих столах, просто не означає, що було раніше. Мій комп'ютер медіацентру внизу побудований на Core i7-920. Цього року йому виповниться 10 років, і він все ще працює чудово.

Мало сказати, що система працює повільно. Там, де він працює повільно (або відображає інші проблеми), нам щось говорить про те, чому ці речі відбуваються.

Як зрозуміти, чи мій ПК „просто” повільний?

Комп’ютер, який працює просто повільно, не повинен мати інших реальних проблем, крім недостатньої продуктивності. Ви повинні відчути, скільки часу знадобиться для відкриття веб-сторінки чи запуску гри, і не слід бачити незрозумілих змін у ті часи чи особливої нестабільності при їх виконанні. Повільний ПК може розбити жорсткий диск, якщо ви попросите його відкрити занадто багато вкладок браузера одночасно, але повинна існувати розумна і передбачувана (для вас) залежність між тим, скільки роботи ви просите зробити ваш ПК, і наскільки швидко він може зробити це. Машина, яка працює «просто» повільно, не повинна мати проблем зі спливаючими вікнами або постійними зараженнями троянами та шкідливим програмним забезпеченням, і вона не повинна бути нестабільною.

Якщо ви геймер на старому ігровому ПК, зазначена система все одно повинна запускати ті самі ігри, які ви придбали, щоб відтворювати їх тоді (з дозволами на сумісність ОС або проблеми з драйверами). Якщо ви змогли запустити BioShock Infinite зі швидкістю 60 кадрів в секунду на своєму поточному комп’ютері в 2013 році, ви мали б змогу запустити його сьогодні. Якщо BioShock Infinite (або будь-яка інша стара гра або додаток) грає та працює бездоганно, а нове програмне забезпечення ні, можливо, ви дивитесь на ситуацію, коли вам потрібно оновити, а не вирішувати основну апаратну чи програмну проблему.

Будь-який ПК, який все ще використовує магнітний жорсткий диск, буде почуватися повільніше, ніж ПК, оснащений твердотільним диском на основі SATA або M.2. Будь-який ПК з оперативною пам'яттю менше 4 ГБ, принаймні, час від часу буде боротися навіть при помірних робочих навантаженнях. 8 Гб слід вважати мінімальним для будь-яких сучасних ігор. Двоядерні центральні процесори без Hyper-Threading або SMT, а також центральні процесори на базі продуктових ліній Pentium, Celeron або Atom від Intel, швидше за все, почуватимуться повільно, навіть якщо система добре налаштована. Системи на базі старих процесорів AMD епохи Phenom II або сімейства продуктів Bulldozer/Piledriver не пропонують особливо високу продуктивність.

Система, яка була абсолютно новою в 2013 році і не була модернізована з тих пір, не повинна відчувати себе найновішою і найкращою в 2020 році - але вона не повинна бути пронизана незрозумілими зниженнями продуктивності або помилками.

Проблеми програмного забезпечення для полювання

Проблеми з продуктивністю частіше пов'язані з програмним забезпеченням, якщо вони пов'язані з основними змінами в ОС або цільовому додатку. Якщо ви грали в ігри без проблем, але нещодавно придбали свою першу нову назву за кілька місяців, можливо, вам доведеться оновити драйвери графічного процесора, щоб відтворити їх належним чином. Ніколи не буде поганою ідеєю перевірити мінімальні специфікації для нового заголовка, щоб переконатися, що ви їх відповідаєте: Якщо у вас є GTX 480 і гра рекомендує GTX 770 як мінімальну карту, ви, можливо, знайшли причину вашого проблема.

Подібним чином, якщо у вас старіша система, і у вас виникли проблеми, пов’язані з певною підсистемою (мережа, звук, відео), можливо, варто також оновити ваш чіпсет і драйвери компонентів. Шанс вирішити цю проблему набагато вищий, якщо з тим, що ви вже використовуєте, є фактично виявлена проблема, але я вже мав перевстановлення, щоб усунути проблеми з, здавалося б, не пов’язаних між собою причин. Це рідко, але шанс не нульовий.

Такі інструменти, як диспетчер завдань, іноді можна використовувати для усунення основних проблем програмного забезпечення з реагуванням та ефективністю. Постійно велике використання центрального процесора може вказувати на проблему з додатком, особливо якщо це браузер, і особливо якщо вбивство процесу покращує реакцію системи. Деякі розширення браузера можуть спричинити більший рівень використання процесора за певних обставин.

Перевіривши диспетчер завдань на використання центрального процесора, ви також можете перевірити вкладку Запуск. Переконайтеся, що ви розпізнаєте завантажені та запущені програми. Можливо, ви не розпізнаєте кожен процес, перелічений на вкладці “Процеси”, але шукайте підозрілі імена або випадкові, безглузді рядки тексту. У деяких випадках це може бути ознакою того, що ви інфіковані шкідливим програмним забезпеченням - і шкідливе програмне забезпечення може викрасти час процесора та графічного процесора для видобутку криптовалюти та завдати шкоди загальній роботі.

Програма перегляду подій може містити дані, пов’язані з проблемою продуктивності чи уповільненням, але, чесно кажучи, це розгалуження та інтерпретація засобу перегляду подій не так просто для звичайного користувача. Як наслідок, я тут це мало торкаюся.

Якщо ви стурбовані тим, що старі тривимірні драйвери можуть зависати на вашій установці та захаращувати її продуктивність, для повного видалення цих слідів можна використовувати такі інструменти, як Display Driver Uninstaller. Я використовую DDU для оглядів при тестуванні карток AMD та Nvidia. Завантаження в безпечний режим, запуск інструменту, а потім перезавантаження на робочий стіл додає кілька кроків у порівнянні з простою установкою нового драйвера. Але якщо ви намагаєтеся вирішити проблеми з продуктивністю, DDU - це хороший спосіб переконатись, що ви очистили своє метафоричне піднебіння. Якщо у вас проблеми зі звуковою картою або мережевим рішенням, можливо, варто відвідати постачальника материнської плати, щоб перевірити, чи випускали вони оновлені драйвери для цих компонентів, наприклад.

Коли все інше не вдається, повна переінсталяція Windows майже завжди справляє будь-які проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, і дозволяє визначити, чи потрібно оновлення обладнання. Я дуже стараюся не робити цього кроку із зрозумілих причин - «Просто переінсталювати Windows» - це рада, яка коштує громадянам США мільйони, коли їх розгортають як частину схеми брехати людям про стан свого програмного забезпечення. Більшість людей не хочуть займатися клопотом перевстановлення Windows і втрати поточних установок даних у процесі. Але якщо ви стикаєтесь із дивними проблемами продуктивності, які ви не можете заблокувати будь-яким іншим способом, і ви спробували інші обговорені тут кроки, це один із способів вирішити проблему.

З цього є виняток. Іноді Центр оновлення Windows відповідає за зміни в системах користувачів, які спричиняють велике використання центрального процесора або порушують функціональність меню Пуск. Оновлення компонентів або цілого ПК не захищає від такого роду збоїв. У цих випадках навіть повна перевстановка Windows може не вирішити проблему.

Ми обговорили програмну частину рівняння. Давайте поговоримо про те, які проблеми з апаратним забезпеченням, швидше за все, уповільнюють роботу ПК. Я підкинув досить обговорення того, як виглядає відмова компонентів у кожному конкретному випадку, щоб проілюструвати різницю між проблемами, що знижують продуктивність, і проблемами, які перетворюють ваш комп'ютер на дорогу вагу паперу.

Характеристики апаратних збоїв (і хто шкодить продуктивності)

ОЗП: Невдача оперативної пам'яті може змусити гру працювати повільніше, але лише в тому випадку, якщо центральний процесор все ще має певну удачу, витягуючи дані з нього. Частіше програми просто виходять з ладу. Відмінна характеристика відмови оперативної пам'яті полягає в тому, що не існує автоматично відмітної характеристики. Якщо помилка сталася за високою адресою пам'яті, проблема може виникати з перервами лише тоді, коли завантажено багато програм. В основному це може траплятися в іграх, якщо ігри - це те, чим ви зазвичай користуєтесь, але збій оперативної пам’яті з’являється де завгодно, якщо вам достатньо часу. Такі програми, як MemTest86 +, можна використовувати для тестування оперативної пам'яті. MemTest86 + є єдиним тестом оперативної пам'яті, який я рекомендую - я не кажу, що це єдиний хороший доступний додаток, але я бачив, як інші тестери оперативної пам'яті стверджували, що пам'ять була хорошою, коли насправді не була. Я ніколи не бачив, щоб MemTest86 + кидав хибнопозитивне чи помилково негативне значення.

GPU: Несправний графічний процесор може відображати непарні кольори та текстури щоразу, коли ви запускаєте 3D-програму, або ідеально функціонує для базової роботи на робочому столі, але не спрацьовує, якщо буде запропоновано відтворити відео або відтворити 3D-гру. Використання сторонніх утиліт, таких як MSI Afterburner, може дозволити вам вирішити проблему, знизивши тактову частоту GPU/RAM або збільшивши напругу мікросхеми, але ці виправлення, як правило, є тимчасовими. Ігри можуть виходити з ладу під час завантаження або працювати короткий час. Проблема може початися з конкретного заголовка, але, ймовірно, вона не залишиться ізольованою. Несправний графічний процесор може також відмовитись встановити власний драйвер.

Графічний процесор, який ідеально працює протягом тривалого періоду часу, перш ніж ви побачите помилки або мерехтіння текстури, може бути перегрітим, але ще не пошкодженим. Пороште систему та перевірте, чи це покращує ситуацію. Багато ігор пропонують тестові режими для тестування графічних процесорів, і запуск цих тестів у циклі часто спричиняє збій, хоча для тестування може знадобитися кілька циклів, щоб побачити, як це відбувається.

Збої графічного процесора зазвичай не призводять до уповільнення роботи системи, якщо самостійне зниження годинника (тимчасово) не вирішить проблему.

ЦП: Збої процесора важко класифікувати, оскільки процесори майже ніколи не виходять з ладу. Якщо продуктивність вашого центрального процесора падає, швидше за все, це теплова проблема - або неправильно встановлений радіатор, або густий скупчення пилу. Переконайтеся, що ваш радіатор належним чином змонтований відповідною кількістю TIM (матеріал термоінтерфейсу) між центральним процесором та його радіатором.

Блок живлення: Один із способів виявити, що блок живлення вашого ПК потребує заміни - це спалахнути полум’ям без попередження. (Запитайте мене, звідки я знаю!) Набагато менш страшним методом є те, що ваша машина просто перевернеться або перезавантажиться під час ігрового сеансу або запуску рендеринга. У деяких випадках ваша материнська плата може попередити вас про порушення роботи джерела живлення від блоку живлення. Збої живлення можуть зовні нагадувати збої оперативної пам’яті, але MemTest86 + не поверне помилок, а блок живлення не спрацює під час виконання основних завдань на робочому столі, якщо це справді не має проблем. У цих випадках ваша материнська плата може також повідомити про те, що одна або кілька силових шин низькі. Погані блоки живлення часто не викликають уповільнення; вони спричиняють відключення.

Жорсткі диски: Механічні обертові накопичувачі можуть тихо та повторно клацати при спробі отримати доступ до певних частин приводу, або продуктивність вводу-виводу може сильно знизитися при спробі отримати доступ до даних. Переглядач подій може також реєструвати апаратні збої, якщо ОС не може належним чином зчитувати дані по шині. Твердотільні накопичувачі не клацають (відсутні рухомі частини), але вони можуть відображати той самий час очікування, що очікувався довше, ніж очікувалося, або різко знизити продуктивність, оскільки процесор намагається зчитувати дані з пошкоджених частин накопичувача. У багатьох випадках такі типи відмов вбивають накопичувач взагалі, а не залишають його кульгати на нижчому рівні продуктивності.

Недостатньо місця для зберігання: Не "помилка" як така, але це проблема апаратного забезпечення, а не програмного забезпечення. Windows зазвичай не любить працювати без місця на жорсткому диску. Чим менше вільного місця у вас, тим менше це подобається ОС. Це може призвести до помилок, збоїв програми та обміну кешем, що все шкодить продуктивності.

Тепло: Я вирішив перерахувати "нагрівання" як загальну характеристику апаратної нестабільності та втрати продуктивності, а не розбивати це за допомогою центрального та графічного процесорів. Пил - це дивовижний ізолятор. Наберіть достатньо, і шанувальники навіть не обернуться. Я втратив підрахунок того, скільки геймерів і читачів, яких я зустрічав, боячись, що їм потрібно придбати нове обладнання, лише виявив, що прибирання пилу того, що їм належить, відновлює продуктивність, якої їм бракує. Ноутбуки можуть бути трохи складнішими для пилу, ніж ПК, але якщо у вас є робочий стіл і ви відчуваєте нестабільність під час ігор, відсуньте бік вашої справи і подивіться, чи не покращиться справа. Це не гарантія - але перевірити це теж не складно.

ПК з проблемами лише в одній грі або в декількох іграх може потребувати лише оновлення драйверів, особливо якщо заголовки новіші. Машина, яка ніколи не виходить з ладу під час роботи на робочому столі чи браузері, але гальмує та збій під час ігор, можливо, доведеться пилити. Коли я стикаюся з людьми, які страждають від збоїв ПК під час ігор, одна з перших порад - зняти бічну панель з комп’ютера. Зростаюча популярність ноутбуків для ігор зробила це виправлення дещо менш застосовним, ніж було раніше, але ви будете здивовані тим, наскільки багато «нестабільних» ПК стають стабільними, якщо ви просто покращите потік повітря. Очищення пилу - це, мабуть, найкращий спосіб зробити це, але ви не завжди можете відняти час від рейдового екземпляру або гри Fortnite, щоб вистежити балончик стисненого повітря. Просто зняття бічної панелі - це швидкий спосіб перевірити цю теорію.

Системи менш схильні до прямого збою від високих температур, ніж раніше, але дроселювання все одно може зіграти веселе пекло з продуктивністю гри. Я завжди перевіряю температуру, коли оцінюю поведінку системи.

З усіх проблем, що виникають тут, я б сказав, що пил, оновлення драйверів та мало місця на диску є трьома найпоширенішими факторами, які можуть спричинити повільнішу роботу, ніж бажано, за відсутності несправності обладнання. Поламане програмне забезпечення може абсолютно спричинити всілякі проблеми, але ці випадки, як правило, специфічні та характерні для користувача, про якого йде мова (або апаратного забезпечення, про яке йде мова), і їх набагато складніше вирішити в загальному керівництві, як це.

Питання? Хитрі справи? У вас машина з проблемою, яку ви, здається, не можете виправити? Опустіть його нижче.