COVID-19 зіпсував мої плани подорожей. Тепер що?

Поділіться цією сторінкою

Якщо COVID-19 скасував ваші плани подорожей, ви, мабуть, розчаровані та цікавитесь питаннями повернення грошей, кредитів або ваучерів на квитки на літак, бронювання круїзів, екскурсій тощо. Навіть якщо до запланованої поїздки є місяці, можливо, ви зважите свої варіанти. І, здається, багато постачальників туристичних послуг працюють над вирішенням проблем, що стосуються майбутніх поїздок.

ваші варіанти

Почніть з перегляду політики відшкодування послуг постачальника турів та умов вашого бронювання, щоб побачити ваші варіанти. Крім того, багато компаній розміщують на своїх веб-сайтах інформацію про питання, пов'язані з подорожами до COVID-19. Багато пропонують повернення коштів або перебронювання варіантів з урахуванням ситуації. Звичайно, перевірте, чи придбали ви страховку для подорожей і що вона покриває. Деякі страхові поліси подорожей можуть повернути кошти за скасовану поїздку.

Ось що ми знаємо зараз:

Авіакомпанії: Згідно з Міністерством транспорту США, авіакомпанії повинні запропонувати відшкодування, включаючи ціну квитка та будь-яку необов'язкову плату, що стягується за скасовані або суттєво затримані рейси, навіть коли перебої в польоті поза їх контролем. Якщо ваша авіакомпанія цього не робить, ви можете повідомити про це Міністерство транспорту США.

Круїзні лінії: Якщо ви замовили круїз, ваші варіанти варіюються залежно від круїзної лінії. У контракті на квиток викладено політику скасування та ваші права. Наприклад, вам можуть запропонувати повернення коштів, кредит або ваучер на майбутній круїз. Якщо ви обираєте кредит або ваучер, переконайтеся, що термін придатності вийшов досить далеко, щоб ви могли ним скористатися. Детальніше читайте у Федеральній морській комісії про ваші права та можливості, які вам можуть бути доступні.

Поїзди: Amtrak відмовляється від комісій за зміни за бронювання, зроблене до 31 травня 2020 року; Ви можете внести зміни в Інтернеті на Amtrak.com. Для скасування та повернення коштів зателефонуйте за номером 1-800-USA-RAIL.

Проживання: Деякі мережі готелів можуть послабити свою політику скасування, відмовляючись від змін і зборів, які зазвичай застосовуються до ставок, що не підлягають поверненню. Зверніться до готелю щодо варіантів.