„Пам’ятка головного члена“

Поділитися:

Святкування мислення досліджень операцій

Ед Каплан
ІНФОРМУЄ Президента
президент@informs.org

На засіданні національного суспільства президент ІНФОРМС заявив:
«Нам потрібно розробити нову методологію та адаптувати стару; нам потрібно узагальнити наші основні теоретичні прийоми та розширити сферу їх застосування ".
Хто це сказав і коли?

Спікером виступив Філ Морс, перший президент Американського товариства досліджень операцій (ORSA), а приводом стала щорічна зустріч ORSA у травні 1953 р. Основний рецепт Морзе - продовжувати будувати нашу теорію; продовжуйте розширювати наші додатки - сьогодні працює так само добре, як керівництво для майбутнього операційного дослідження.

Інші висловлювали власні погляди на майбутнє досліджень операцій з тих пір, як Морс вперше заглянув у кришталеву кулю. Деякі з них руйнують свій песимізм. У 1979 р. Рассел Акофф писав: «Життя О.Р. був коротким - він народився наприкінці 1930-х - до середини 1960-х років більшість О.Р. курси читали академіки, які ніколи не практикували цього, позбавляючи О.Р. своєї унікальної некомпетентності ". Акофф стверджував, що ми “. повинні хотіти допомогти створити світ, в якому можливості О.Р. значно розширені, але в яких потреба в О.Р. зменшується ". Це не звучить як рецепт для вирощування дисципліни. Завдяки здоровому членству понад 12 000, INFORMS щасливо не дотримався порад Ackoff.

Інші висловлювали більш оптимістичні погляди. Десять років після зникнення, невгамовний Олександр Рінной Кан написав, що: «Майбутнє О.Р. це яскраво - якщо є щось тривожне щодо стану О.Р., це означає, що наша дисципліна, здається, витрачає таку непомірну кількість часу та зусиль, турбуючись про себе ".

Хто не може до цього ставитись? Якою має бути наша назва: Операційні дослідження? Наука управління? Науки прийняття рішень? Аналітика? Калькуліки?

Ця надокучлива проблема існує довгий час.

У статті 1952 року в Журналі прикладної фізики Філ Морс писав: «Особисто я волів би забути про визначення і продовжувати роботу. Зрештою, кого цікавить, як це називається, якщо воно корисне і використовується? " 1952 рік!

Наша методологічна спрямованість може здатися дивною для сторонніх людей, які не цінують історію нашої галузі. Чому наші основні математичні інструменти кореняться в оптимізації та стохастичних процесах? Чому не теорія чи топологія чисел? Відповідь полягає в тому, що наша дисципліна вкорінена в науковому вивченні операцій, тих завдань і процесів, які відображають, як організації “роблять справи”. Подібне дослідження призначене для вдосконалення рішень, що пояснює, чому оптимізація настільки важлива, тоді як випадковість і невизначеність рясніють операційними процесами, роблячи важливим прикладний досвід.

Теоретичні досягнення мають внутрішню цінність, як мистецтво чи музика, крім того, що пропонується використовувати у майбутніх додатках. І хоча методи та інструменти з часом розвиваються, наш основний підхід до використання моделей для кращого розуміння систем та підвищення їх продуктивності витримав випробування часом. Повернувшись на мить до Морзе, він був дуже радий використовувати аналогові пристрої для навчання О.Р. Один захоплюючий навчальний додаток пройшов так:

«Радіоактивне джерело та два лічильника Гейгера забезпечують дві суто випадкові послідовності імпульсів, які можуть змінюватися в середньому за швидкістю, просто змінюючи відстань лічильника від джерела. Наприклад, один лічильник може представляти прибуття в чергу, а інший - операцію обслуговування, яка видаляє особу з черги очікування; електронний лічильник може вказувати миттєву довжину черги ".
Розмова про світяться клієнтів!

інформує

Президент ІНФОРМС Ед Каплан (праворуч) був зайнятий тим, що “робив речі” на Щорічній зустрічі ІНФОРМСУ 2016 року, в цьому випадку вітаючи Тамаса Терлакі (ліворуч) як члена класу стипендіатів 2016 року. Більше висвітлення стипендій та інших нагород розпочнеться на сторінці 46.

Дослідження операцій, на відміну від економіки (чи фізики), не мають «світогляду» - у нас немає основної цілісної теорії того, як працює світ. Природна одиниця інтересу в О.Р. є "проблемою". Це свідчить про те, як ми позначаємо речі - проблема дієти, проблема продавця, стохастична проблема середньої черги тощо - і показує, як ми розкладаємо складніші ситуації на те, що ми можемо вивчити, змоделювати, зрозуміти і, можливо, вдосконалити.

Але дослідження операцій має спосіб мислення. Дослідники операцій - майстри структурування безладної ситуації на проблеми, що піддаються аналізу. Оперативна наука включає бачення або характеризування явищ усіх видів як операції. Моделювання науки (або, можливо, моделювання мистецтва) закликає нашу творчість створювати нові моделі для таких операцій. Це ключові О.Р. навички, і вони фіксують те, що насправді роблять багато членів INFORMMS.

Іноді занурення в певну проблему призводить до того, що дослідники операцій стають експертами з предметів. Таким чином, Джон Колкінс визначив оптимальну ціну на кокаїн, Ларрі Вайн та Джеррі Браун забезпечили батьківщину, Маргарет Брендо оптимально розподіляє ресурси державного охорони здоров'я, Дімітріс Берцімас забезпечить надійну оптимізацію, Арні Барнетт може сказати вам, коли ваш літак впаде, Гаррет ван Разін дасть вам місце в цьому літаку за нижчою ціною, Лінда Грін і Каррі Чан перенаправлять швидку допомогу, щоб доставити вас до лікарні, а Ральф Кіні може пояснити, чому в цьому винні все.

О.Р. не є доповненням до такої експертизи; скоріше О.Р. насамперед було вирішальним у формуванні цієї експертизи.

Отож, маючи на увазі мислення та досвід у галузі, ми всі можемо об’єднатись з основною метою просування нашої науки та практики. Усі ми можемо допомогти особам, що приймають рішення, використовувати наші технології, а також дати можливість організаціям інституціоналізувати наші підходи у своїх власних процесах прийняття рішень. І всі ми можемо хоча б якимось чином використовувати свій досвід, щоб допомогти зробити світ кращим.

Філ Морс мав це правильно 60 років тому. Нам потрібно розробити нову методологію та адаптувати стару; нам потрібно узагальнити наші основні теоретичні прийоми та розширити їх область застосування.

Кілька останніх думок вашого головного члена, який виїхав: Ми можемо дуже веселитися, роблячи ці речі, святкуючи, як наша сфера допомогла нам вести більш значуще життя. Дослідження операцій - це приголомшлива, чудова сфера діяльності, якою ви всі повинні пишатися.