Якість харчової інформації в Інтернеті щодо здоров’я та хвороб

К Гковський

1 Департамент харчування та дієтології, Технологічний та освітній інститут, Крит, Греція

2 Інститут молекулярної біології та біотехнологій-FORTH, Критський університет, Іракліон, Греція

А Маркакі

1 Департамент харчування та дієтології, Технологічний та освітній інститут, Крит, Греція

М Василакі

1 Департамент харчування та дієтології, Технологічний та освітній інститут, Крит, Греція

Ройдіс

1 Департамент харчування та дієтології, Технологічний та освітній інститут, Крит, Греція

I Властос

1 Департамент харчування та дієтології, Технологічний та освітній інститут, Крит, Греція

3 Кафедра отоларингології, хірургія голови та шиї, лікарня Університету Іракліон, Крит, Греція

Анотація

Передумови:Оцінка якості харчової інформації в Інтернеті може виявитися життєво важливою до надання публічних вказівок щодо пошуку відносної інформації.

Методи:Найпопулярніші веб-сайти на чотири різні теми ("Середземноморська дієта", "спортивне харчування", "харчування, дисфагія та діти" та "трави та застуда") були оцінені за допомогою двох перевірених анкет (EQIP та DISCERN).

Результати:Медичні категорії дали суттєво нижчі загальні показники якості порівняно з категоріями "середземноморська дієта" та "спортивне харчування". (F = 7,189, P Ключові слова: харчування, Інтернет, якість веб-сторінок, огляд

Все більша кількість людей використовує всесвітню павутину як джерело інформації. Цей мінливий характер розповсюдження інформації може мати важливі наслідки для охорони здоров’я. Було піднято кілька занепокоєнь щодо достовірності та послідовності доступної інформації та ініціатив щодо доступу та якості медичної інформації в Інтернеті 1. Дослідження, проведені з метою оцінки якості медичної інформації, зосереджувались в основному на станах захворювань та способах їх лікування. Однак необхідний систематичний підхід до оцінки якості інформації з питань харчування або альтернативної медицини, оскільки ці питання лікарями досить часто нехтують, а громадськість все частіше покладається на Інтернет для отримання інформації.

Якість не обов’язково стосується точності інформації. Він являє собою більш широкий термін, що охоплює декілька критеріїв надійності веб-сайту, таких як валюта веб-сайту, посилання на інформацію та застереження, дизайн та естетика, навігація та функціональність та інші. Існує декілька типів схем оцінки якості, таких як списки принципів та критерії якості 2 - 4; вказівки щодо оцінки наявності цих критеріїв 5, 6 схеми розмітки ділянок; та технічні механізми 7 - 10. Незважаючи на нещодавні зусилля щодо поліпшення якості інформації про пацієнта, не існує строгого методу оцінки якості веб-інформації, яка застосовується до всіх типів інформації та визначає дії, які слід вжити в результаті оцінки якості 11, 12. Таким чином, для підвищення достовірності оцінки якості, що дає корисні висновки, необхідні різні методи або анкети опитування. Їх найкраще застосовувати систематично та в різних темах охорони здоров’я медичними працівниками, акредитованими в різних галузях спеціальності.

Методи

Оцінка якості найбільш перегляданих веб-сторінок проводилась у чотирьох різних сферах інтересу. Більш конкретно, дві популярні пошукові системи в Інтернеті (Google та Yahoo) використовувались для відвідування перших веб-сайтів, що з’являлися при введенні ключових словосполучень «середземноморська дієта», «спортивне харчування», «харчування І дисфагія І діти» та «трави І загальні застуда ". Конкретні предмети були обрані з двох причин. Перший - це те, що автори, як акредитовані медичні працівники різних спеціальностей, зацікавились цими проблемами. По-друге, актуальність цих категорій є низькою, що дозволяє більш широко оцінити спектр тем здоров’я та захворювань. Хоча Pubmed, мабуть, є першим вибором для вчених, які шукають наукову інформацію, це не факт для простих людей або споживачів, які використовують інші пошукові системи, такі як Google або Yahoo.

Потім було відвідано перші двадцять веб-сайтів з кожної пошукової системи та попередньо оцінено придатність для оцінки, оскільки пошуковий термін іноді можна знайти окремо на веб-сторінці, наприклад, в онлайн-словнику. Сторінки з нерелевантним вмістом та ті, які не вдалося завантажити, були виключені з дослідження. Веб-сайти в основному класифікувались за трьома категоріями: а) інституційні (наприклад, урядові, лікарняні чи університетські), б) комерційні (наприклад, спонсорований веб-сайт або приватний медичний сайт) та в) решта, які не відповідали першим двом категорії. Пізніше оцінки балів аналізували для кожної конкретної категорії.

Для оцінки якості використовувались дві анкети опитування (EQIP та DISCERN). EQIP (Забезпечення якісної інформації для пацієнтів) - це інструмент із 20 пунктів, який продемонстрував добру обґрунтованість, надійність та корисність, коли використовується інформацією про пацієнтів та медичними працівниками для широкого спектру письмових інформаційних матеріалів про охорону здоров'я 13. Більше того, EQIP визначає виключно дії, які слід вжити в результаті оцінки якості 13. Використовується шкала оцінок від 0 до 100%, а нижча оцінка вказує на гіршу якість.

DISCERN - це швидкий та "зручний у використанні" перевірений інструмент обстеження, що застосовується до різноманітних медичних інформаційних матеріалів 7, 14. Він складається з 16 запитань, організованих у три окремі категорії. У першій групі запитань (вісім питань) проводиться оцінка, щоб оцінити, чи надійний матеріал. У другому наборі (що включає сім запитань) є оцінка якості інформації щодо запропонованих варіантів лікування (де це можливо). У третій та заключній частині (останнє запитання) - загальна оцінка якості інформаційного матеріалу. Приклади питань, включених до опитувань DISCERN та EQIP, можна знайти в таблиці 3 .

Таблиця 3

інтернеті

Надійність та якість інформації оцінюється за допомогою п’ятибальної шкали типу Лікерта з нижчими класами, що свідчить про гіршу якість. Перша частина DISCERN була використана для оцінки надійності веб-сторінок, отриманих для всіх чотирьох тем. Відповідні статистичні тести (односторонні ANOVA та ANOVA за рангами) використовувались для визначення можливих відмінностей за показниками надійності між веб-сторінками кожної тематичної області ("середземноморська дієта", "спортивне харчування" тощо) та кожного типу ("інституційна", " комерційний "та" інший ").

У вересні 2010 року п'ять осіб (дієтолог, лікар, біолог та двоє аспірантів кафедри харчування, Критський технологічний інститут) оцінили відповідні веб-сторінки за допомогою вищезазначених інструментів. Середні бали були отримані для веб-сайтів кожної тематичної області і кожного типу. Один із способів ANOVA був використаний для оцінки відмінностей загальних показників якості між цими категоріями. Також були вироблені коефіцієнти кореляції між порядком ранжування в машинах Google та Yahoo та оцінками, отриманими з перших розділів EQIP та DISCERN.

Представлені предмети EQIP та DISCERN з нижчими та вищими балами, а також URL-адреси з вищими балами EQIP.

Нарешті, прихильність веб-сторінок, які були оцінені за допомогою анкет EQIP та DISCERN, до "кодексу поведінки" оцінюється шляхом перевірки, чи відображається короткий логотип HONcode 7.

Результати

Із загальної кількості 160 отриманих веб-сторінок 42 (26%) були копіями, 7 (4%) не вдалося завантажити і 12 (8%) були непридатними для повної оцінки.

Оцінки EQIP, отримані для вмісту веб-сайту, перераховані за категоріями пошуку на малюнку 1а, тоді як на малюнку 1b показані рейтинги вмісту веб-сайту за типом веб-сайту за інструментами EQIP. Обидві медичні категорії ("харчування та дисфагія та діти" та "трави та застуда") мали значно нижчі показники EQIP у порівнянні з "середземноморською дієтою" та "спортивним харчуванням" (F = 7,189, P Рисунки 1c та and 1d 1d відповідно, як оцінювали в першій частині інструменту DISCERN. Різні категорії не мали статистично значущих відмінностей щодо оцінок, отриманих з першої частини опитувальника DISCERN (F = 0,240, P = .868). Однак один із способів ANOVA Рейтинги показали, що комерційні веб-сторінки мають значно нижчий показник достовірності порівняно з інституційними та іншими веб-сторінками (H = 17,987, таблиця P. Порядок ранжирування веб-сторінки статистично не пов’язаний з її достовірністю, як оцінено першою частиною DISCERN Навпаки, порядок ранжування був пов’язаний із загальним показником якості, який оцінюється інструментом EQIP.

Таблиця 1

URL-адреси з найвищими оцінками EQIP для кожної тематичної області наведені в таблиці 2, тоді як у таблиці 3 - елементи зі значно вищими та нижчими оцінками.

Таблиця 2

Щодо дотримання "кодексу поведінки", лише на 4 сторінках відображався логотип, який пропонував більш офіційну оцінку їх змісту. Хоча ці сторінки мали середній бал як в анкетах EQIP, так і в DISCERN, подальший аналіз не проводився через невелику кількість цих сторінок.

Обговорення

Існує широкий діапазон відмінностей між різними дослідженнями оцінки якості веб-сайтів у галузі охорони здоров’я 15. Можна спостерігати значну різноманітність щодо методів та строгості дослідження, критеріїв якості, сукупності досліджень та обраної теми. Оперативні визначення якості часто бувають суперечливими 16. Як результат, висновки щодо якості веб-сайтів, пов’язаних зі здоров’ям, дуже різняться. Найчастіше застосовувані критерії якості включають точність, повноту, читабельність, дизайн, розкриття інформації та посилання, що надаються 15. Було запропоновано, щоб користувачі Інтернету віддавали перевагу некомерційним (інституційним) сайтам із посиланням на наукові публікації під час пошуку інформації про наркотики 17. Ці веб-сторінки є більш надійними та надають інформацію вищих стандартів. Однак, як показано тут, є простір для поліпшення розуміння ("Чи містить документ легкі для розуміння ілюстрації, схеми чи фотографії, що стосуються предметів, які він охоплює?") Та прямолінійності ("Чи звертається він особисто до читача ? "). Це надзвичайно важливо для збільшення популярності цих веб-сайтів.

Схоже, останнім часом ініціативи, спрямовані на більш етичне розповсюдження інформації через Інтернет, розслабилися. HONcode включає кілька етичних аспектів, таких як авторські дані, дата останньої модифікації, джерела та посилання, фінансування та рекламна політика. Тим не менше, лише дуже мало веб-сторінок, що містять інформацію про харчові продукти, повідомляють про дотримання "кодексу поведінки". Таким чином, споживачі не могли направляти свої пошукові запити в Інтернеті на основі таких логотипів.

Ще однією цікавою знахідкою цього дослідження є співвідношення рейтингу веб-сайтів (порядок презентацій у веб-машинах) та їх якості інформації. Незважаючи на те, що рейтингова кількість не обов'язково дорівнює кількості відвідувачів, вона є хорошим показником громадських переваг, оскільки рейтинг фактично визначає ймовірність того, що певні сайти будуть розпізнані та відвідані 16. Однак моніторинг інформації про стан здоров’я в Інтернеті на предмет точності, повноти та послідовності все ще є фундаментальним, оскільки існують веб-сторінки, які з’являються високо у списку релевантності, хоча вони далекі від інституційних чи надійних. Більше того, показники якості, такі як відображення авторства, атрибуція чи посилання, валюта інформації та розкриття інформації, не відрізнялися між популярними та менш популярними веб-сайтами 18 .

Більшість відповідних веб-сторінок подають інформацію в логічному порядку та мають поважний тон. Однак вони рідко звертають увагу на зони невизначеності або надають будь-які альтернативні варіанти лікування або пропозиції. Звичайно, це очікується для комерційних веб-сайтів, але ми спостерігаємо, що це також стосується майже всіх неінституційних веб-сайтів.

Обмеження цього дослідження полягає в тому, що для первинної оцінки використовувались лише перші 20 результатів від кожної пошукової системи, оскільки попередні пошуки виявили, що результати, що з’являються нижче в списках релевантності, часто є дублюванням попередніх результатів 19. Також передбачалося, що малоймовірно, що непрофесійні шукачі будуть прокручувати сторінки та сторінки результатів, оскільки люди переважно здійснюють пошук за допомогою простих стратегій у пошуковій системі і вибирають результати переважно з першої сторінки результатів пошуку 19 .

Доцільність інструментів оцінки була ще одним питанням. Анкети, використані в цьому дослідженні, перевірені, зручні у використанні та дають можливість корисних порівнянь та висновків 7, 13. Розроблено широкий спектр інструментів, які допомагають розробникам сайтів у створенні якісних сайтів та споживачам в оцінці якості сайтів. Інструменти рейтингу включають кодекси поведінки, ярлики якості, посібники користувача, фільтри та сертифікацію третьої сторони. Однак цінність цих інструментів незрозуміла 16. Зміцнення здоров’я та освіта повинні враховувати різноманітність споживчих навичок як при пошуку інформації, так і при критичному оцінюванні інформації.

Медичні працівники, особливо дієтологи, мають ідеальне становище для навчання споживачів, як шукати харчову інформацію в Інтернеті, оскільки вони часто консультують споживачів з питань харчування та інших питань, пов’язаних зі здоров’ям, і часто придумують відтворену Інтернет-інформацію пацієнтами. Однак для досягнення цієї мети необхідна підготовка дієтологів для формування необхідних навичок. Крім того, вплив таких керівництв на спосіб пошуку споживачами інформації про харчові продукти, що базується на Інтернеті, та її оцінка залишається практично невідомим, і тому її потрібно буде оцінювати в майбутньому. Отже, розробка програми зміцнення здоров’я, розробленої для того, щоб допомогти дієтологам або іншим медичним працівникам направляти споживачів через пошук та оцінку інформації про харчування в Інтернеті, є одночасно необхідною та складною.