Часті запитання

Акумулятор

Скільки часу потрібно, щоб зарядити акумулятор для електричного гірського велосипеда QuietKat, якщо він повністю мертвий?

48В та 60В акумулятор прибл. 5-6 годин. 72 В батареї прибл. 8 годин

Чи підключається зарядний пристрій до стандартної розетки 110 В?

Якщо я купую електричний велосипед QuietKat Electric, це зарядний пристрій для акумуляторів, включений у вартість придбання?

Скільки акумуляторів поставляється в електричному гірському велосипеді QuietKat?

Одна батарея на QuietKat. Додаткові батареї можна придбати окремо для збільшення діапазону. Моделі трикутників на 48 В та 60 В можуть вмістити дві батареї на одиницю, щоб збільшити пробіг. Відсік для батареї вміщує лише одну батарею на 72 В, якщо у вас модель на 72 В.

Скільки миль я можу проїхати на одному акумуляторі?

Якщо акумулятор повністю заповнений (48 В і 60 В), можна очікувати відстань в 20-25 миль. Якщо акумулятор повністю заповнений (72 В), можна очікувати відстань в 30-35 миль. Пробіг залежить від ряду факторів, включаючи вагу вершника, додану передачу та рельєф місцевості.

Який тип акумулятора є в QuietKat?

Скільки років прослужить моя батарея QuietKat?

Літієві акумулятори QuietKat сертифіковані як акумулятори на 1000 циклів. Це означає, що ви можете розраховувати на те, що акумулятор вистачить 20000 - 25000 миль на основі 20-25 миль за заряд. Приклад: Якщо ви щороку проїжджаєте 2000 миль, можна очікувати, що акумулятор прослужить 10-12 років.

Чи потрібно мені повністю розряджати акумулятор, перш ніж заряджати його знову?

Ні, але повний розряд акумулятора перед заряджанням допомагає довговічності та продуктивності. Будь ласка, прочитайте та повністю зрозумійте інструкцію із заряджання акумулятора.

Чи вимагають батареї постійного технічного обслуговування?

Ні. На відміну від багатьох свинцево-кислотних акумуляторів, наші акумулятори герметичні, що не потребує технічного обслуговування.

Якщо я не користуюся своїм електричним велосипедом QuietKat протягом 5 місяців, чи потрібно акумулятори зберігати певним чином?

Перш ніж довго зберігати акумулятор для електричного велосипеда, його слід повністю зарядити, а потім розрядити до ємності від 40% до 60%. Для отримання додаткової інформації зверніться до посібника з експлуатації літієвої батареї.

Як правильно регулярно заряджати акумулятор?

Відкрийте батарейний відсік і зніміть кришку. Від'єднайте червоні роз'єми акумулятора. Підключіть зарядний пристрій до акумулятора. Підключіть зарядний пристрій до стіни. Акумулятор можна зарядити від будь-якої розетки змінного струму 120-240 В.

Гарантія

Яка гарантія на електричний гірський велосипед QuietKat?

QuietKat пропонує 1-річну гарантію на всі компоненти. Рама має довічну гарантію. Будь ласка, прочитайте повну інформацію про гарантію, яка міститься у посібнику з експлуатації

Якщо я дилер або замовник і маю претензію на гарантію, яка процедура виправлення мого QuietKat?

Будь ласка, зателефонуйте до нашого відділу обслуговування клієнтів: 970-328-2399. Вони належним чином розглянуть вашу претензію.

Що стосується гарантійних вимог, чи доставляю я свій QuietKat назад у ваш заклад, чи ви доставляєте деталі мені?

Ми домовляємось про те, щоб ви взяли свій QuietKat до місцевої ремонтної майстерні. Ми доставляємо деталі в ремонтну майстерню і швидко повертаємо вашу Kat в робочий стан. QuietKat покриває всі супутні витрати на запчастини, робочу силу та доставку.

Якщо я дилер, чи можу я обслуговувати QuietKat для свого клієнта, якщо він має претензію на гарантію або клієнт повинен звернутися до місцевого магазину?

Якщо у вас є можливості та необхідний персонал, так, ви можете обслуговувати пристрій. Будь ласка, зверніться до дилерської угоди для отримання додаткової інформації щодо обслуговування та ремонту.

Як стати уповноваженим сервісним техніком?

Наш відділ обслуговування та обслуговування зв’яжеться з вами, щоб з’ясувати, чи є у вас можливості та інструменти.

Чи пропонує QuietKat розширену гарантію на обслуговування електричних велосипедів та електричних мотоциклів?

ЗАГАЛЬНІ

Чи можу я піднятися на пагорби за допомогою QuietKat?

Електричні гірські велосипеди QuietKat можуть підніматися на пагорби та гірські стежки. Ознайомтеся з нашим каналом Youtube, наприклад, як круто ви можете піднятися!

Чи не заржавіє мій QuietKat?

Ні. Дизайн QuietKat використовує нержавіючу фурнітуру та алюмінієві трубчасті обрамлення.

Як QuietKat працює у грязі, снігу та піску?

Електричні велосипеди QuietKat виготовлені з шин Fat-Bike, які здатні проходити крізь неглибоку грязь, пісок та сніг. Шини можуть бути спущені до 8 фунтів для додаткового зчеплення в цих умовах.

Чи може QuietKat пройти через воду?

Так, але не занурюйте двигун або будь-які електронні компоненти, включаючи батарейний відсік.

Чи регулюється підвіска для різної місцевості?

Так. На Prowler ви можете зняти 3 болта в задньому поворотному важелі, що дозволить блоку нахилятися на 15 градусів справа наліво. Наші електричні велосипеди оснащені регульованими налаштуваннями на вилках підвіски та задніми амортизаторами на моделях з повною підвіскою.

Чи ущільнені підшипники коліс?

Так. Вони вимагають нульового змащення або регулярного обслуговування. Велосипеди оснащені стандартними концентраторами гірських велосипедів, які вимагають базового обслуговування велосипедів.

Чи поміститься QuietKat в задній частині мого позашляховика?

Наші електричні велосипеди помістяться до будь-якого позашляховика стандартного розміру. Вам доведеться скласти кермо і опустити сидіння в найнижче положення. Загальні найменші розміри, опустивши сидіння та склавши кермо: 65 ”L x 32” W x 32 ”H.

Чи можу я змінити своє місце на інший стиль?

Так. У конструкції QuietKat використовуються компоненти, подібні гірському велосипеду. Для мотоцикла можна придбати перехідник сидіння.

Чи можу я придбати додаткові батареї?

Чи можу я їздити на QuietKat по велодоріжках та під’їзних дорогах?

Завжди перевіряйте місцеві закони та правила щодо використання моторизованих транспортних засобів на громадських стежках та дорогах. Ваш QuietKat - це та сама класифікація, що і електричний велосипед. Для цього не потрібен VIN-тег, тому він не дотримується тих самих правил і норм, що й ATV або сторона x.

Чи можу я за допомогою QuietKat витягнути оленя з лісу під час полювання?

Так, але ми рекомендуємо замість перетягування використовувати вантажний трейлер QuietKat або ігровий візок з колесами.

Чи можна регулювати швидкість та потужність ваших електричних гірських велосипедів?

Так. За допомогою простої зміни програм на цифровому екрані на кермі швидкість та потужність можна збільшити або зменшити залежно від переваг водія. Зверніться до сторінки QuietKat Assembly YouTube для короткого відеоуроку про те, як налаштувати параметри.

Збірка

Як зібрати електричний гірський велосипед QuietKat?

Для отримання детальних вказівок про те, як зібрати електричний гірський велосипед QuietKat, перегляньте наші інструкційні відеоролики та прочитайте інструкції з монтажу в керівництві вашого власника. QuietKat рекомендує перед їздою зібрати, перевірити та відрегулювати велосипед сертифікованим велосипедним механіком.

Фінансування

Чи доступне фінансування для моєї покупки QuietKat?

Так, фінансування доступне для кожного гірського електричного велосипеда QuietKat. Ми співпрацюємо з Affirm, щоб запропонувати вам гнучкі варіанти фінансування, за допомогою яких ви зможете платити за свою покупку з часом, коли це буде схвалено. Просто додайте товари у кошик, перейдіть до оплати, а після заповнення платіжної адреси та інформації про кредитну картку виберіть параметр Підтвердити. Ви дізнаєтесь, чи схвалено вас за лічені секунди, а потім зможете завершити свою покупку.

Перегляньте нашу сторінку з фінансуваннями, щоб дізнатись більше.