Будьте підозрілими до «чудес» для схуднення; їх не існує

Я замовив продукт під назвою Bodylite 3-Day Gel Patch. У мене була реакція на цей засіб на шкірі, тому я повернув невикористану порцію відповідно до вказівок протягом 30-денного гарантійного періоду.

Коли я зателефонував компанії з приводу повернення, мені сказали, що я можу отримати кредит на свою Visa або чек. Я заплатив 69,90 доларів США плюс 20 доларів США за доставку. Я обрав чек. З того часу я дзвонив п’ять-шість разів і завжди отримую запис із написом, щоби залишити своє ім’я та номер, і я зателефоную вам протягом 24 годин. Такого ніколи не було. Минуло кілька місяців, і я мав би отримати чек вже зараз. Жан Паппас

Відповідь: Шкода, що ви не вирішили, що повернення коштів буде зараховано на вашу Visa. Таким чином ви могли б звернутися за допомогою, коли кредит не з’явився. Зараз минув 60-денний період, коли банк вашої кредитної картки зможе вам допомогти.

Ми не мали успіху, отримавши відповідь від компанії. Ми надіслали два листи, другий - завіреною поштою, із запитом на повернення. Було отримано, але ми нічого не чули. У вас, мабуть, немає. На основі звіту Бюро кращого бізнесу, що обслуговує східні штати Массачусетс, Мен та Вермонт, ми не здивовані. Згідно з повідомленням, не відповідати - це норма для Integra Direct від Brewer, Maine, також відомої як Infinity Marketing та GBC Global Health. Як результат, компанія має незадовільний досвід роботи в бюро.

Нам шкода, що ми не змогли допомогти, але ви дали нам можливість звернутися до теми, яка є у свідомості багатьох людей після свят: зняття зайвих кілограмів.

Ви придбали товар - це продукт для схуднення. Згідно з оголошенням, яке ви надіслали, це "найбільш революційна нова допомога для схуднення, яка з’явилася на ринку США за останні роки". Далі йдеться про те, що пластир, розроблений в Англії, допомагав людям по всій Європі схуднути.

9 грудня Федеральна торгова комісія оголосила правоохоронні дії проти трьох продавців продуктів для схуднення: Beauty Visions Worldwide, Universal Nutrition та Mark Nutritionals.

"Шахрайські продукти для схуднення орієнтовані на людей, які відчайдушно хочуть схуднути і готові спробувати майже все", - йдеться у заяві голови FTC Тімоті Муріса. У кожному випадку обвинуваченого звинувачували у неправдивому твердженні, що його продукт призведе до значної втрати ваги без дієти та фізичних вправ. "Незважаючи на твердження про протилежне, не існує чарівних куль або легких способів спалити жир", - сказав Муріс. "Претензії до дієтичних продуктів або програм, що обіцяють схуднення без жертв чи зусиль, є помилковими. А деякі можуть бути навіть небезпечними".

Universal Nutrition погодилася заплатити 1 мільйон доларів для врегулювання звинувачень проти нього. Mark Nutritionals погодився виплатити 1 мільйон доларів FTC та штатам Техас, Іллінойс та Пенсільванія.

FTC визначила сім загальних заяв про зниження ваги, що пред'являються продуктами, що продаються без рецепта, включаючи ліки без рецепта, дієтичні добавки, креми, обгортання, пристрої та пластирі. На основі семінару FTC 2002 року, який включав вчених, представників галузі схуднення та представників ЗМІ, ці твердження не підтверджуються наукою. Це: схуднення без дієт і фізичних вправ; втрата значної кількості ваги незалежно від того, скільки з’їдено; спричинення постійної втрати ваги, навіть після припинення прийому препарату; блокування засвоєння жиру або калорій; безпечна втрата 3 і більше кілограмів на тиждень протягом декількох тижнів; працює на всіх; працюючи, одягаючи виріб на тіло або втираючи його в шкіру.

Ми бажаємо, щоб схуднення було таким же простим, як випивання таблетки або носіння гелевого пластиру. Правда в тому, що "секрет" скидання зайвих кілограмів простий: споживайте менше калорій і спалюйте більше. У своїй брошурі "Paunch Lines: претензії до втрати ваги - це не жарт для тих, хто дієт", FTC рекомендує скептично ставитись до оцінки продуктів, які стверджують про швидке або легке схуднення.

Наступні претензії повинні викликати червоні прапори:

"Схуднути на 30 фунтів всього за 30 днів". Загалом, чим швидше ви худнете, тим більша ймовірність відновити його. Крім того, швидка втрата ваги несе потенційний ризик для здоров’я. Проконсультуйтеся з лікарем щодо відповідного графіку схуднення для себе.

"Скиньте всю потрібну вагу всього за 39,99 доларів". Деякі програми мають приховані витрати, наприклад, придбання розфасованих страв. Прочитайте дрібний шрифт перед тим, як підписатись на будь-яку програму схуднення.

"Схуднути під час сну". Будь-які твердження про те, що ви можете схуднути без будь-яких зусиль, є хибними.

"Схуднути і не тримати його назавжди". Обіцянки довгострокової або постійної втрати ваги повинні викликати у вас підозру. Втрата ваги та утримання від неї вимагають постійної зміни харчових та фізичних вправ.

"Джон Доу скинув 84 кілограми за шість тижнів". Не дозволяйте заявам про чужу втрату ваги вводити вас в оману. Навіть якщо Джон Доу за шість тижнів схуд на 84 кілограми, це не означає, що ви можете.

"Науковий прорив ... медичне диво". Знову ж таки, не існує чудо-продуктів для схуднення.

Щоб отримати копію "Paunch Lines: претензії до втрати ваги - це не жарт для людей, які вживають їжу", зателефонуйте у ФТК безкоштовно за номером 1-877-382-4357. Брошура також доступна в Інтернеті за адресою www.ftc.gov.

Ви можете подати скаргу до FTC, якщо у вас виникли проблеми з продуктом для схуднення. Незважаючи на те, що FTC не бере участі в окремих суперечках, вона шукає закономірності можливих порушень закону, а інформація від споживачів є життєво важливою для її правоохоронних заходів.

Дія вирішує проблеми та отримує відповіді за вас. Якщо у вас є питання або ваші власні спроби вирішити скаргу споживача не вдалися, напишіть Times Action, P.O. Box 1121, Санкт-Петербург, FL 33731, або зателефонуйте за номером Вашої акції, (727) 893-8171, або за межами Пінелл, безкоштовний номер 1-800-333-7505, доб. 8171, залишити записаний запит.

Запити приймаються лише поштою або голосовою поштою; дзвінки неможливо повернути. Ми не будемо нести відповідальність за особисті документи, тому, будь ласка, надсилайте лише ксерокопії. Якщо ваша скарга стосується товарів, замовлених поштою, нам потрібні копії обох сторін вашого скасованого чека.

Ми можемо вимагати додаткової інформації або віддати перевагу відповіді поштою; тому читачі повинні надати повну поштову адресу, включаючи поштовий індекс. Імена авторів листів не опускатимуться, за винятком незвичних обставин. Листи можна редагувати для довжини та чіткості.

Я замовив продукт під назвою Bodylite 3-Day Gel Patch. У мене була реакція на цей засіб на шкірі, тому я повернув невикористану частину відповідно до інструкцій протягом 30-денного гарантійного періоду.

Коли я зателефонував компанії з приводу повернення, мені сказали, що я можу отримати кредит на свою Visa або чек. Я заплатив 69,90 доларів США плюс 20 доларів США за доставку. Я обрав чек. З того часу я дзвонив п’ять-шість разів, і завжди отримую запис із записом залишити своє ім’я та номер, і я зателефоную мені протягом 24 годин. Такого ніколи не було. Минуло кілька місяців, і я мав би отримати чек вже зараз. Жан Паппас

. Ми сподіваємось, вам сподобався наш вміст. Підпишіться сьогодні, щоб продовжувати читати.