Моделі, пов’язані з цією статтею

Ідентифікатор статті: ART142302

Дата публікації: 13.05.2015

Дата останнього оновлення: 28.02.2020

0? location.href: location.href + '#rate' ">

Опис

Рішення

Якщо ролики подачі паперу забруднені або на них є пил з паперу, папір може подаватися неправильно. Коли це станеться, вам доведеться очистити ролики двічі: один раз із завантаженим папером і один раз без.
Очищення зношує ролики подачі паперу, тому виконуйте це завдання лише за необхідності

Очистіть ролики папером

Після того, як ролики подачі паперу зупиняться, завантажте чистий білий аркуш формату A4 або Letter у задній лоток.

Витягніть вихідний лоток для паперу та подовжувач вихідного лотка.

Утримуйте клавішу Стій кнопку, поки не загориться світло сім разів блимає оранжевим, то негайно відпустіть.

Машина очищається сама. Очищення завершується, коли папір викидається.

Очистіть ролики без паперу

Переконайтеся, що принтер увімкнено, і вийміть з заднього лотка папір.

Утримуйте клавішу Стій, поки не з'явиться кнопка світло блимає оранжевим сім разів, то негайно відпустіть.

Під час чищення ролики подачі паперу будуть обертатися. Не торкайтесь роликів, поки процес не зупиниться.

Якщо проблема не вирішена

Якщо проблема не вирішена після очищення роликів подачі паперу (A) у задньому лотку виконайте такі дії:

Вимкніть живлення та від'єднайте шнур живлення.

Протріть правий і центральний ролики подачі паперу всередині заднього лотка змоченим ватним тампоном. Під час витирання обертайте ролики 2-3 рази.
Не торкайтесь валиків пальцями. Використовуйте чисту суху тканину або інший шматок зволоженої бавовни.

Після очищення роликів подачі паперу увімкніть живлення, а потім знову почистіть ролики подачі паперу.

Якщо проблема з вашим продуктом не була вирішена після виконання вищевказаних кроків або якщо вам потрібна додаткова допомога, створіть або увійдіть до свого Обліковий запис Canon щоб побачити варіанти технічної підтримки.