5 розширених фрагментів електронної комерції, які допоможуть вам отримати вищий рейтинг та продати більше продуктів

Що стосується пошуку продуктів, Google є бегемотом.

Це навіть вибиває Amazon у досягненні пошуку товару, що божевільно, коли ти про це думаєш.

Amazon в основному є спеціалізованою пошуковою системою продуктів, але 35% усіх покупок в Інтернеті починаються з пошуку Google.

Не те, що Amazon не йде в ногу. Просто у Google є кілька речей, яких Amazon не має.

Як багаті фрагменти.

З огляду на величезну кількість людей, які шукають товари та відгуки про товари в Google, досягнення вершини результатів пошуку має бути пріоритетом.

Багаті описи дають покупцям можливість не тільки переглядати товари, що відповідають їх пошуку, але й отримувати відповіді на їх запитання, читати відгуки та порівнювати ціни з одного місця.

Це як повна енциклопедія продукту.

Ось чому більшій кількості компаній, що займаються електронною комерцією, потрібно потрапити в групу багатих фрагментів Google.

Важливість розширених фрагментів для електронної комерції

Багаті фрагменти - це біти коду, які полегшують пошуковим системам упорядкування інформації.

Введіть майже будь-який опис товару в пошук Google, і ви побачите принаймні один тип розширеного опису, якщо не кілька типів.

Маючи багатий фрагмент, ви одразу ж підвищуєте свій SEO.

Дослідження показують, що наявність розширеного опису може збільшити рейтинг кліків (CTR) на 677% і залучають на 20-40% більше трафіку ніж посилання на товар без них.

Будь-який тип вмісту може отримати розширений фрагмент із правильним кодом.

Але вони особливо ефективні для посилань на товари для електронної комерції, оскільки споживачі надзвичайно наочні, коли справа доходить до покупок.

Є причина, чому продукти з високоякісними зображеннями продавати краще ніж продукти з неякісною або відсутністю зображень, наприклад.

Покупці хочуть побачити, порівняти та дослідити, перш ніж купувати. Фрагменти дають їм такий варіант.

Погляньте на наступне зображення:

Яке посилання виділяється найбільше?

Якщо ви дивитесь на органічні результати пошуку, ви, мабуть, тяжієте до того, що має чіткий рейтинг зірок.

Це багатий фрагмент для електронної комерції в дії.

В експерименті від Пошуковий маркетинг Catalyst, одна торгова марка зафіксувала поліпшення рейтингу кліків на 150%, коли додала зірки оглядів (багаті описи) на свої сторінки продуктів.

Але це не єдиний спосіб зробити це.

Ваше око, ймовірно, також перейшло до інших зображень внизу сторінки пошуку:

Це насправді власний фрагмент Google, призначений для уточнення вашого пошуку.

Наприклад, якщо я натискаю на останнє зображення, я отримую більш насичені та пропоновані результати фрагментів.

Це підказує мені, в яких магазинах продається товар, який я хочу, і скільки він коштує в кожному магазині, і відповідає на відповідні запитання, які я можу мати про товар.

Це маса корисної інформації з одного пошуку товару. Як я вже сказав, це енциклопедія.

З іншого боку, якщо я шукаю те саме на Amazon, я бачу це:

Я отримую ті самі результати (фотографії, рейтинги товарів, ціни), але я повинен уточнити результати пошуку, і якщо у мене виникнуть запитання (наприклад, це остання модель?), Мені не пощастило.

Розширені описи Google додають трохи більше досвіду пошуку продуктів.

Але важливо зауважити, що ви можете використовувати кілька типів фрагментів.

Насправді їх п’ять.

І ви, напевно, хочете використовувати їх усі тим чи іншим чином.

1. Схема товару

Розширені фрагменти передбачають використання коду, що називається Розмітка схеми, або Схема.

Тому, коли я кажу: «Схема товару», я маю на увазі код, який демонструє основну інформацію про товар.

Можливо, ця інформація відображатиметься так:

Схема продукту робить це те, чи містить він товар чи не має відповідну інформацію про нього, наприклад, колір, розмір тощо.

Існує багато різних способів перерахування цієї інформації, деякі з яких можуть бути більш корисними для ваших пошукачів.

Наприклад, якщо товар має конкретні розміри порівняно з подібними, ви хочете вказати його у своїй розмітці.

Ви можете знайти різні типи Розмітка товару на schema.org, але це виглядає приблизно так:

Якщо ви не фахівець із кодування, і це здається вам надзвичайним, не бійтеся.

Ви можете вибрати тип “Товар” і ввести URL-адресу сторінки товару, і помічник проведе вас через решту процесів.

Після заповнення всіх відповідних полів просто натисніть «Створити HTML». Це дасть вам код, який потрібно скопіювати та вставити на свій веб-сайт.

Додавання коду на ваш веб-сайт може стати ще однією проблемою, оскільки вам доведеться розмістити код у певному місці.

Якщо ви використовуєте таку платформу, як WordPress, є кілька плагінів що може допомогти вам ввести код.

Інші сайти, такі як Shopify, мають додатки та доповнення що може розмістити ваш код для вас.

Вам не потрібно бути розробником, щоб використовувати розширені описи для пошуку продуктів.

Звичайно, якщо ви все ще вагаєтесь щодо використання схеми товару, ви завжди можете залучити розробника, який допоможе вам.

Тільки переконайтеся, що сторінки ваших товарів містять усі відповідні та актуальні деталі товару.

Якщо, наприклад, на сторінках ваших товарів не вказана ціна або не міститься зображення, ваша схема не працюватиме.

Жоден розробник не зможе отримати бажані результати, якщо ваші сторінки не будуть оптимізовані.

2. Огляди та схема оцінювання

Навколо 90% споживачів прочитає принаймні один огляд в Інтернеті, перш ніж купувати в Інтернеті.

Тож варто додавати відгуки на свої сторінки продуктів.

Додавання відгуків до вашої товарної схеми - чудовий спосіб підвищити довіру покупців.

Подивіться на розширений фрагмент, коли я шукаю PlayStation 4:

У кутку - серія "довірених відгуків" з інших сайтів, які рецензували товар.

Іноді вони містять відгуки про товари з певного списку URL-адрес, але якщо ваш товар переглядається або порівнюється на іншому сайті, це чудове місце для їх демонстрації.

Якщо я трохи прокручую фрагмент, я бачу посилання на інші відгуки.

Це посилання приводить мене до сторінки огляду Google Shopper з більш детальними відгуками:

Це дає мені краще уявлення про те, чи дійсно варто купувати цей товар, і надає посилання на найдешевші магазини поблизу мене, які його продають.

Але огляди та схема оцінки не повинні бути такими складними.

Просто наявність зіркового рейтингу поруч із вашим товаром все ще достатньо, щоб викликати інтерес.

Насправді, зірковий рейтинг - фактор номер один використовується споживачами для оцінки товару чи бізнесу електронної комерції.

Навіть якщо ваша схема товару виглядає так:

Це все-таки краще, ніж перелік продуктів без нього, так?

Навіть якщо ваш продукт не має високої зіркової оцінки, показ того, що він був оцінений та перевірений, все одно може бути стимулом для SEO.

Якщо нічого іншого, він виділяється серед інших списків товарів без зображень на SERP.

Ви можете знайти інформацію для додавання Огляд та код схеми рейтингу тут.

Це, мабуть, менш складно, ніж інші форми розмітки схеми, але це все одно може кинути вас на цикл, тому переконайтесь, що ви знаєте, як правильно його додати.

Знову ж таки, Google Розмітка даних - це гарна альтернатива для тих, хто не знає коду.

Коли ви знаходитесь у наборі інструментів Помічника, натисніть розділ оцінок та відгуків, щоб заповнити відповідні поля.

Якщо ви використовуєте Shopify або подібну послугу, ви можете додати системи зіркових оцінок продуктів, використовуючи кілька їх додатків, наприклад Віджет рейтингу.

Більшість із цих додатків інтегруватимуться з функцією розширеного опису Google, завдяки чому ваші рейтинги продуктів також відображатимуться в результатах пошуку.

Тільки переконайтеся, що ще раз перевірте, чи додаток чи доповнення мають таку функціональність.

Не всі з них.

А наявність рейтингової системи дійсно варто лише в тому випадку, якщо люди можуть це бачити належним чином.

3. Схема цін

Поряд з відгуками та рейтингами товарів, ціноутворення є важливим фактором, коли мова йде про рішення про придбання.

І порівняння покупок - це велика справа.

Навколо 46% онлайн-покупців кажуть, що хочуть більше порівняння цін на товари з веб-сайтів електронної комерції.

Розмітка схеми за ціною дозволяє розміщувати цю інформацію в центрі на SERP.

Перевірте різницю в цінах для одного товару:

Ви купуєте чорний блейзер за $ 53 із 4,5 зірками та 89 відгуками?

Або ви підете на блейзер за 425 доларів з 4 зірками та 19 відгуками?

Як щодо блейзера 198 доларів від J.Crew з 4,5 зірками та 276 відгуками?

Бачачи, як ці товари складаються один проти одного, допомагає споживачам приймати кращі та швидші рішення щодо того, який з них буде найкращим.

Якщо хтось шукає товар, який базується виключно на ціні, він збирається виключити той, що не входить у їхній ціновий діапазон.

Це автоматично звужує результати пошуку.

Якщо ваш товар відповідає їхнім потребам, він, швидше за все, натисне, навіть якщо у вас нижчий рейтинг.

Це також працює для інших розширених фрагментів.

Подивіться на цей приклад з Нордстрема трохи далі за результатами пошуку:

Багаті метадані включають інформацію про ціни на продаж.

Це найпривабливіший приклад насиченого фрагмента, особливо порівняно з іншим прикладом? Не зовсім.

Але це все одно добре, оскільки продає товар, виходячи з ціни.

Якщо ви хотіли справді якісного блейзера, але не хотіли скидати 500 доларів, побачивши, що це може змінити вашу думку.

Тим не менш, ви також можете виділити зміни цін у списках зображень товарів.

Ось приклад, коли я шукаю чоловічі спортивні пальто:

Замість відгуків є вказівка на те, що певні пальто продаються.

Іноді в цих фрагментах буде сказано: "Знижка доступна" або "Зниження ціни", а не у відсотках.

У будь-якому випадку, якщо я роблю покупки, виходячи з ціни, у мене може виникнути більше спокуси поглянути на ці продукти.

Мені було б доречніше подивитися на них, хоча вони не мають жодних відгуків про зірки.

Додавання схеми ціноутворення буде подібним процесом до додавання будь-якого іншого типу схеми.

За допомогою помічника розмітки структурованих даних можна виділити ціну на сторінці, вибрати «Пропозиція», а потім «Ціна».

Потім ви отримаєте код для розміщення на своєму веб-сайті, який відображатиметься в результатах пошуку.

Якщо ваш продукт розміщений у Google Shopper, він також спричинить будь-які зміни ціни або знижки.

Подумайте про те, щоб додати такі мітки, як "розпродаж" або "знижка", які можуть допомогти ощадливим покупцям швидше знайти ваші товари.

4. Схема доступності товару

Ще однією частиною розмітки схеми, яку ви хочете додати, є доступність.

Немає нічого більш засмучуючого, ніж знайти ідеальний продукт, лише виявивши, що він розпроданий, і вам доведеться зареєструватися в списку очікування.

Або, що ще гірше, поверніться пізніше, щоб перевірити, чи доступна вона знову.

Якщо хтось покине вашу сторінку, оскільки ваш товар недоступний, існує ймовірність, що він ніколи не повернеться.

Отже, ви хочете включити цю інформацію заздалегідь.

Ось як це виглядає зі схемою доступності продукту:

Додавання цього маленького коду дійсно може допомогти вашим показникам відмов, особливо якщо ви страждаєте від "м'яких відмов".

М'які відскоки трапляється, коли хтось займається на вашому сайті, але в кінцевому підсумку не купує.

Можливо, вони прокручували сторінку товару, читали відгуки, переглядали зображення чи переглядали відео про товар, але вони не купували товар.

Іноді це відбувається через такі фактори, як ціноутворення, але частіше за все це результат відсутності товару на складі, повністю або частково.

Взагалі кажучи, якщо когось турбує ціна, він не буде настільки зайнятим, як той, хто активно готовий придбати.

Отже, якщо ви бачите багато м’яких відмов, це може бути пов’язано з доступністю продукту.

Ви можете вирішити цю проблему, попереджаючи покупців про стан ваших продуктів, перш ніж вони натискають на них.

Розмітка схеми для доступності можна знайти тут.

Одне, що ви можете помітити, - це те, що код доступності не такий, як інші розмітки схем у цьому списку.

На жаль, немає зручного ярлика.

За допомогою цього вам потрібно буде фактично використовувати інформацію про код із schema.org і додати його вручну.

Я знаю, це може бути біль. Особливо, коли ви перебираєте код, який виглядає так:

З усіх багатих фрагментів у цьому списку саме цей, який ви, мабуть, найбільше спокусите пропустити.

Але якщо ви дійсно хочете класифікувати та продати свою продукцію, вам доведеться докласти зусиль.

Це вдвічі вірно, якщо ви страждаєте від високих показників відмов або якщо ваша продукція швидко розпродається.

Наявність такої інформації для клієнтів, зручних перед тим, як вони коли-небудь відвідають ваш магазин, покращить ваш досвід клієнтів та покращить продажі в довгостроковій перспективі.

Отже, заведіть розробника і розгадайте.

5. Схема відео

Не кожному продукту, який ви створюєте, потрібне відео, але деякі потрібні.

Відео є чудовим маркетинговим інструментом для електронної комерції, і я хотів би бачити, як його використовують більше брендів.

Ось швидкий пошук в Google продукту проти хропіння з типовими розширеними фрагментами продуктів:

Однак, якщо я продовжую прокручувати SERP, я також бачу серію відео, які пояснюють, як користуватися продуктом.

Ці фрагменти відео також є на домашню сторінку веб-сайту електронної комерції як відео-пояснення:

Мені подобаються відео для маркетингу майже будь-якого типу контенту, але вони так добре працюють для маркетингу продуктів.

Пояснювальні відео та відео про товари допомагають створити захоплюючий діалог, пояснити складність товару, привернути увагу та допомогти клієнтам встановити зв’язок із брендом.

Вони всебічно хороший маркетинг.

Ось чому використання схеми відео є чудовим варіантом, якщо ви вже додаєте розширені описи на свої сторінки продуктів.

Візьмемо, наприклад, компанію Blendtec. Ось багатий фрагмент із демонстрацією одного із їхніх блендерів:

Але якщо ви продовжуватимете переглядати результати пошуку, ви також зустрінете їх Канал YouTube.

Вони містять десятки відео своїх продуктів у дії, в яких поєднуються речі, які не слід змішувати (серія під назвою "Чи змішається?"), Наприклад, айфони та світяться палички.

Оскільки відеомаркетинг - це така велика частина бренду, для них є сенс використовувати схему відео для продажу своєї продукції на SERP.

Якщо у вашому продукті вже є (або дозріло) відео-пояснення, тоді ви захочете додати цей розширений опис до результатів пошуку.

Подібно до схеми доступності, схема відео також є трохи складнішою для включення.

Ти можеш знайдіть код тут (але, на жаль, це не можливо в Google Structured Markup Helper).

Ось приклад того, як може виглядати код:

Варто того? Абсолютно.

Якщо у ваших товарів ще немає відео, спробуйте створити для них відео.

Існує кілька служб там що допоможе вам створити їх для найкращих продуктів (або тих, які потребують найбільшого пояснення).

Це дає вам додатковий шанс отримати рейтинг і допомагає вашим клієнтам підключитися до вашого продукту.

Варіант бонусу: розширені оголошення

Є ще один варіант, який я хочу, щоб ви розглянули, особливо, якщо ви намагаєтеся поставити рейтинг.

Незважаючи на те, що це не фрагмент схеми, він все одно працює відносно добре для продажу ваших продуктів, залежно від вашої ніші.

Це платний варіант розширених описів, який називається Rich Ads. Інакше відомий як Google Shopper.

Замість додавання коду схеми на свій сайт ви можете оплатити спонсоровані фрагменти.

Процес подібний до того, що ви робили б із розширеним фрагментом, лише ви використовуєте рекламу PPC, щоб забезпечити показ своєї продукції за певними ключовими словами.

Ви також можете встановити, які зображення відображатимуться, яку інформацію про рейтинг відображати, а також відображати будь-яку іншу корисну інформацію про пропозиції, доступність та доставку.

Вони не лише для покупок в Інтернеті. Розширена реклама також може збільшити продажі у фізичних магазинах.

Коли одна компанія використовувала місцеві ключові слова для націлювання клієнтів з розширеною рекламою, вони побачили Збільшення відвідувань магазину на 108% а їх офлайн-дохід подвоївся.

Ви можете отримати спонсорований фрагмент через Google Merchant Center.

Ви просто завантажуєте інформацію про товар і можете створювати рекламу через Google Shopping або інші сервіси Google, такі як YouTube.

Якщо у вас є бюджет на показ оголошень AdSense, розгляньте можливість розміщення оголошень Google із розширеним вмістом.

Це дасть вашим продуктам найбільший охоплення та допоможе покупцям знайти вас за кількома каналами.

Майте на увазі, що деякі найбільші бренди вже виплачують великі гроші, щоб мати спонсоровані фрагменти для конкретних продуктів.

Ви можете чітко зрозуміти, хто домінує в результатах пошуку за ключовим словом "чоловічі джинси:"

Використання цього типу розширених фрагментів коштує недешево, але воно може коштувати того, якщо ви дійсно хочете виділитися серед своїх конкурентів.

Якщо ви вже запускаєте кампанії з КПП для свого бізнесу, спробуйте платний фрагмент або два.

Ви завжди можете відстежувати свої результати і повертатися до безкоштовної версії (або робити обидві), щоб максимізувати свій рейтинг і отримати свій бренд.

Тільки не забудьте шукати ключові слова, які не є такими конкурентоспроможними, щоб ви опинились на першому місці.

Немає сенсу платити за багатий фрагмент, якщо ви застрягли сторінка 2 SERP.

Висновок

Додавання розширених описів на веб-сайт електронної комерції спочатку може здатися трохи складним, але в довгостроковій перспективі це варто того.

Це не тільки покращує охоплення маркетингу вашої продукції, але і покращує досвід покупців для ваших клієнтів.

Це може сприяти як онлайн-продажам, так і офлайн-продажам.

Якщо ви не впевнені, з чого почати додавати розширені описи на свій веб-сайт електронної комерції, перевірте це керівництво з початку роботи.

Ймовірно, вам доведеться витратити деякий час на копіювання та вставку коду та створення метаданих продукту.

Але не хвилюйтеся. Кінцева виплата за ваш SEO та продажі будуть вартими зусиль.

Які результати ви отримали від використання розширених описів Google або розширених оголошень для маркетингу ваших продуктів?