Відгуки iHerb

1077 • Середнє

Написати відгук

Відгуки 1077

Отримайте 20% знижки на замовлення за допомогою промо-коду alo065

Дуже легкі покупки, відмінна лінійка продуктів, розумні та конкурентоспроможні ціни. Завжди приємно замовляти в їх магазині.
І до речі, ви можете легко заощадити 10% від свого першого замовлення, якщо скопіюєте/вставте промо-код alo065 під час оформлення замовлення. Ви також отримаєте 10% кредиту (загалом знижка 20%), безкоштовну доставку по США понад 20 доларів, а іноді і безкоштовну міжнародну доставку, залежно від товарів, які ви замовляєте.
Крім того, на їхній сторінці спеціальних пропозицій є багато щоденних та тижневих рекламних акцій, тож перевірте їх також. Загалом я настійно рекомендую iHerb усім!

Нещодавно ми виконали своє перше замовлення ...

Нещодавно ми виконали своє перше замовлення за допомогою iherb за рекомендацією друга. Ми виявили, що веб-сайт дуже зручний для користувачів, і ціни значно нижчі, ніж у нашому місцевому магазині здорового харчування. Наші товари прибули швидко. З додатковою перевагою безкоштовної доставки відтепер ми будемо робити покупки у iherb.

Я був клієнтом iHerb вже…

Я є клієнтом iHerb вже кілька років. Вони несуть величезну різноманітність товарів, які мені не доступні в моєму місцевому магазині. Я ціную, що вони почали власне виробництво ліній вітамінів та добавок, і зазвичай продають їх дешевше, ніж подібні товари.
Iherb регулярно додає багато нових продуктів, так що я часто знаходжу бажані продукти лише в iHerb, наприклад, деякі натуральні косметичні засоби, які я купив кілька днів тому.
Пошук та організація сайту чудові. Дуже легко відсортувати різні предмети та порівняти їх вартість. І я також не можу забути згадати найнижчі ціни навколо.
Доставка товарів Іхербом - найшвидша, яку я коли-небудь бачив. Мої замовлення зазвичай перевищують 40 доларів, тому що тоді я претендую на безкоштовні варіанти доставки.
Підводячи підсумок, iHerb - це дуже добре організована компанія з величезним вибором та надійним сервісом. Я продовжуватиму замовляти, оскільки знаю, що продукція чудової якості.

Жахливе обслуговування клієнтів

Обслуговування клієнтів дуже погане, я замовив у них мед. Вони обробили мою кредитну картку, а потім надіслали мені електронне повідомлення про те, що їм потрібен код транзакції від банку моєї кредитної картки. Я зателефонував банкіру, вона сказала мені, що банк не має коду для цієї операції, і вона попросила мене зателефонувати iHerb і запитайте їх, я намагався зателефонувати в службу підтримки, вони не мають жодного номера. у них є лише можливість спілкуватися в чаті, я поспілкувався з агентом iHerb, і вона сказала мені, що вона передасть моє повідомлення команді, і вони збираються зв’язатися зі мною, наступного дня без попереднього попередження вони скасували моє замовлення
Це жахливе обслуговування клієнтів. У них немає номера телефону, на який можна зателефонувати, деякі номери телефонів, які ви отримуєте в Google, призначені для компаній-постачальників, з якими вони працюють iHerb. Я ніколи не намагатимусь робити покупки у них

Дивовижний досвід роботи з Іхербом

Дивовижний досвід роботи з Iherb, нещодавно я замовляв у her herb і отримав своєчасну доставку, продукти настільки хороші.

Дорогий клієнте,

Ми прагнемо щодня надавати такий досвід нашим клієнтам і надзвичайно раді почути, що ви любили робити покупки разом з нами! Ми сподіваємось, вам сподобалися найякісніші медичні товари у світі, і, будь ласка, не забудьте розповісти про нас своїм друзям.

Ми щиро вдячні Вам за те, що Ви витратили час на свій день, щоб оглянути нас і побажати Вам нічого, крім найкращого здоров'я!

Не замовляйте у iherb!

Будь ласка, зробіть собі послугу і не замовляйте її!
Компанія намагається обдурити вас і не показує податки та всі збори, які вам доведеться сплатити на замовлення.
Як приклад. Моє замовлення становило 90,65 канадських доларів, і я повинен доплатити майже 50 доларів. І це була звичайна доставка ДБЖ.
Обслуговування клієнтів майже не існує.

Оновлення! Я замовив у іншої вітамінної компанії, також із США, а також через UPS, сплатив відповідні податки у розмірі 13% на своєму веб-сайті. Замовляючи у iherb, клієнт не здогадується, скільки він збирається заплатити як митну плату! Зробіть мою пораду незмінною. Не купуйте у iherb!

Дорогий клієнте,

Ми шкодуємо про це та розуміємо, як додаткові митні та митні збори можуть негативно вплинути на клієнта. Однак ми чітко заявляємо великими напівжирними кольоровими літерами під час оформлення замовлення як в огляді кошика, згідно з кожним способом перевізника, так і на сторінці дізнатися більше, що такі збори можуть вимагатись залежно від країни призначення. Хоча ми вважаємо, що в кожному аспекті нашої діяльності завжди є можливості для вдосконалення, на даний момент ми вважаємо, що зробили таку інформацію якомога доступнішою. Однак цей відгук все одно буде оцінено відповідними командами.

Що стосується митних зборів та зборів, ми рекомендуємо звертатися до відповідних державних службовців або офісів, щоб повідомити, як такі збори, що накладаються на жителів країни без їхньої згоди, лише зашкоджують можливості споживачів отримати необхідні їм товари.

Бажаємо вам та вашим близьким найкращого здоров’я.

Хороший досвід роботи з iHerb

Зараз я замовляв 2-3 рази з iHerb і завжди мав хороший досвід. Зазвичай я використовую їх для купівлі невеликих замовлень із кількох предметів. Нещодавно я купував чай і спеції, а раніше вітаміни. Здається, вони добре знаходять трави/спеції не в звичайних магазинах, а також деякі продукти, які важко знайти.
Я знайшов їх швидку доставку, і предмети виявилися правильними - я не мав поганого досвіду!

Дорогий клієнте,

Ми раді почути, що вам сподобалось робити покупки з нами, і особливо, наскільки швидкою є наша доставка. Ми справді впевнені, що наші терміни доставки та доставки відрізняють нас від решти! Дякуємо, що витратили час на свій день, щоб повідомити нас та інших про ваш досвід покупок. Будьте в безпеці, і ми бажаємо вам нічого, крім найкращого здоров’я!

Не отримав

Замовлено 4 лист. не отримали мого замовлення.

Дорогий клієнте,

Ми щиро просимо вибачення за цей інцидент, оскільки ніколи не хочемо мати жодного досвіду з боку клієнтів. Ми просунулись із поверненням коштів за ваше замовлення. Ми просимо Вас дати 5-10 робочих днів, щоб транзакція закінчилася з обробкою, а кошти знову з’явилися на фінансовому рахунку, пов’язаному з оплатою замовлення.

Знову ж це надзвичайно рідко, і ми просимо вибачення. Ми розуміємо, наскільки це невтішно, і сподіваємось, що ми показали вам, наскільки ми дбаємо. Ми бажаємо вам нічого, крім найкращого здоров’я, і сподіваємось, що ви вирішите надати нам ще один шанс показати вам, чому мільйони клієнтів по всьому світу вирішують регулярно робити покупки з нами відповідно до своїх потреб у здоровому способі життя.

Вітаміни майже закінчились

Я отримав дві коробки полівітамінів 01.12.2020. Термін придатності для обох коробок - 1/2021, тобто вони надіслали мені полівітаміни, термін дії яких закінчується через місяць. Я дуже розчарований iHerb, я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, що хотів би повернути обидві коробки. Вони відповіли мені, що моє повернення відхилено.

Дорогий клієнте,

Ми просимо вибачення за цю помилку та спосіб усунення нашої служби підтримки. Такі випадки падають нижче стандартів та очікувань нашої компанії. Ми схвалили повернення коштів та просимо вас дати вам 5-7 робочих днів, щоб кошти повернулися на фінансовий рахунок, пов’язаний із оплатою замовлення. Знову ж таки, ми щиро просимо вибачення та передали цей інцидент відповідним командам для покращення та навчання.

Ми бажаємо вам нічого, крім найкращого здоров’я, і будь-ласка, звертайтесь за адресою [email protected], якщо у вас виникнуть додаткові запитання чи сумніви.

iherb ніколи не підводили мене

iherb ніколи не підводили мене! Доставка становить лише 3 дні в Азію в періоди, що не продаються, і не більше 5 днів у періоди продажу. Добре упаковані і завжди доставляються майже миттєво або протягом 24 годин!

Дорогий клієнте,

Це саме те, що ми прагнемо і хочемо почути від наших клієнтів по всьому світу! Треба визнати, наш час доставки та доставки перевищує конкуренцію на милю. Тобто за те, що ти витратив час на свій день, щоб залишити відгук про нас, і ми бажаємо тобі нічого, крім найкращого здоров’я!

Надійний та зрозумілий для моєї першої доставки

Я не був впевнений у iHerb, оскільки тут було кілька хитромудрих відгуків, але друг сказав, що вони доставили добре, і я спробував придбати деякі товари Stamets. Все надійшло за кілька днів, з оновленнями електронною поштою, і я повернусь звідси далі. Все добре.

Дорогий клієнте,

Ми раді почути, що вам сподобався ваш досвід покупок з нами! Ми сподіваємось, вам сподобалися всі замовлені вами товари, і ми завжди любимо чути наших міжнародних клієнтів у Великобританії. Ми бажаємо вам та вашим коханим нічого, крім найкращого здоров’я та дивовижного сезону свят!

Раніше IHerb була моєю улюбленою компанією з виробництва добавок, але зараз я не впевнений

Оновлено 13.12.20: Змінено зірки з 2 на 3 через позитивні відгуки, отримані від служби підтримки клієнтів iHerb.

Дорогий клієнте,

Це досвід, якого ми ніколи не хочемо, щоб мав хтось із наших клієнтів. Ми також контролюємо ефективність перевізників, і цей відгук буде передано до відповідного відділу. Ми хочемо подбати про вас і попросимо вас зв’язатися з нами за адресою [email protected] з інформацією щодо вашого досвіду. Отримавши, ми зможемо піклуватися про вас.

Ми повністю розуміємо ваше розчарування та щиро просимо вибачення. Ми з нетерпінням чекаємо від вас найближчим часом і готові піклуватися про вас.

Добре упаковані та доставлені вчасно

Добре упаковані та доставлені вчасно. Обов’язково замовлятиму ще раз.