Що викликає у вас покупку?

У сьогоднішньому дописі я досліджую ще одну вправу в чудовій книзі доктора Ейпріл Бенсон "Купувати чи не купувати: чому ми перевершуємо магазин і як зупинитись". Раніше я ділився своїми думками з вправи доктора Бенсона "Чому ви перевершуєте?" Сьогодні я заглиблююсь у різні тригери, які можуть спонукати нас робити покупки та обговорювати деякі основні тригери, які були проблематичними для мене протягом багатьох років.

Що таке "тригери" та які типи тригерів існують?

Що спонукає вас робити покупки? Знак продажу є пусковим механізмом для багатьох!

Доктор Бенсон визначає "тригер" як все, що схиляє вас, зокрема, до покупок. Спусковий механізм може негайно вести до покупок, або він може створити ряд проміжних кроків, які завершуються покупкою. Існує п’ять різних типів покупок:

Ситуаційна
Пізнавальний
Міжособистісні
Емоційна
Фізичний

Нижче я наводжу кілька прикладів кожного типу тригера та висвітлюю деякі мої особисті переживання у роботі з моїми найпотужнішими активаторами покупок. Заради простору я не буду звертатися до кожного пускового механізму, згаданого доктором Бенсоном у своїй книзі, але я торкнусь того, що, на мою думку, є одним з найбільш відомих тригерів.

Якщо ця публікація справді потрапила додому, я настійно рекомендую вам отримати копію "Купувати чи не купувати" і пропрацювати вправи. Кілька читачів "Вилікування шопоголіка" пропрацювали цілу книгу і сказали мені, що це надзвичайно допомогло у процесі відновлення. Я продовжуватиму писати про концепції та вправи з книги доктора Бенсона на цьому блозі, оскільки я вважаю, що це один із найкращих інструментів, що допомагають шопоголікам вирішувати наші проблеми, що стосуються покупки.

Ситуаційні тригери

Нижче наведено приклади ситуативних активаторів покупок:

Побачивши знак продажу у вітрині магазину або отримавши повідомлення електронною поштою про продаж.
Придбання нового вбрання для майбутньої вечірки, події чи відпустки.
Відчуваючи себе змушеним придбати новий одяг (або взуття або аксесуар) з журналу чи каталогу або після того, як ви побачили, що хтось бачив, як це носить.
Покупки на дні народження та свята.
Будучи вдома, маючи вихідний день або просто перебуваючи за комп’ютером!

Протягом багатьох років я передплачую низку стильних блогів та модних журналів. Хоча я із задоволенням читаю про моду та стиль та бачу надихаючі фотографії одягу, мені довелося обмежити свій вплив на такі матеріали як частину мого процесу відновлення. Коли я бачу модного блогера, одягненого в гарне вбрання, яке відповідає моєму естетичному стилю, я часто відчуваю, що змушений купити те, що в ньому. (і вона іноді робить це дуже легко за допомогою зручних партнерських посилань!).

Навіть якщо я в кінцевому підсумку не купую предмет, який я бачив у щоденнику чи журналі, я часто в кінцевому підсумку відчуваю дефіцит з точки зору того, що маю, і переживаю, що мій гардероб недостатньо хороший. Поки я все ще читаю блоги та журнали, я поступово відкладаю свої підписки, працюючи над тим, щоб розвивати моє відчуття "достатності" з тим, що я маю.

Когнітивні тригери

Когнітивні тригери приймають форму думок, які викликають у вас бажання робити покупки. Деякі приклади таких типів думок включають:

"Якщо я не придбаю це зараз, я не зможу його отримати".
"Я заслуговую на винагороду за те, що закінчив цей проект".
"Я відчуваю вину за крик на свою дочку, тому я повинен купити їй ту куртку, яку вона хоче".
"Коли я знаходжу штани, які роблять мене худими, я був би дурнем, щоб не купувати їх!"
“Якщо я придбаю цей годинник (або сумочка або взуття ...), Я буду здаватися успішним і отримаю більше облікових записів/бізнесу ".

Само собою зрозуміло, що приклад штанів справді справжній для мене! Коли я все-таки знаходжу підходящі мені штани, які також зручні та приємні, мені доводиться протистояти спокусі придбати пару в кожному доступному кольорі! Звичайно, після моєї дуже тривалої «посухою штанів» придбання кількох нових пар може бути не такою поганою ідеєю ...

Я часто кажу собі, що, дочекавшись чогось придбати, я, можливо, більше ніколи не зможу знайти щось таке чудове, і я також використовував покупки як нагороду за закінчення проекту чи проходження складного виклику. Цим когнітивним активаторам важко протистояти, але я думаю, що "пауза живлення" - це хороший інструмент, щоб використати деякий час для того, щоб підставити причину. Якщо ви вийдете з магазину та зробите "тайм-аут" перед покупкою, Ви можете виявити, що закляття було порушено, і Вам не потрібно купувати предмет, про який йде мова.

Міжособистісні тригери

Ці типи тригерів пов’язані з нашими стосунками та взаємодією з іншими. Ось кілька типових сценаріїв міжособистісного запуску:

Ходити по магазинах після бійки або складної взаємодії з подружжям, членом сім’ї, другом або колегою.
Отримуючи критику (або навіть комплімент!) від когось.
Ходити по магазинах щоразу, коли ви знаходитесь із певним другом чи членом родини.
Купуючи новий одяг, намагаючись вписатись або вразити інших.
Поспішайте в торговий центр після дзвінка улюбленого продавця, щоб розповісти вам про нові товари.

Я вже писав про свої проблеми з покупками з другом. Хоча я регулярно купував у кількох різних друзів, зараз це лише один друг. Я хотів би займатися з нею різними видами діяльності, але вона завжди хоче обідати в одному ресторані, а потім побродити по торговому центру. Хороша новина полягає в тому, що я більше не відчуваю такого примусу купувати багато нового, коли я з нею. Востаннє, коли ми купували разом, я купив дві речі, але почував себе добре, що купив, і це було в межах мого бюджету.

Я точно купував, щоб спробувати вписатись або вразити інших. Це було особливо проблематично для мене, коли я займався укладанням гардеробу. Я відчував посилення тиску (в основному зсередини себе) одягатися стильно і модно, і моє занепокоєння, що я не міряв, змусило мене поспішати до магазинів. Незважаючи на те, що я не можу сказати, що поклав усі клопоти з приводу думок інших, цей конкретний пусковий механізм менш турбує, оскільки я закрив свій стиль. Я почуваюся вільніше одягатися для себе зараз, а не для інших, і продовжую вдосконалювати свій особистий стиль, працюючи в магазині менше і цінують те, що я маю більше.

Емоційні тригери

Емоційні тригери можуть бути найскладнішими з ними! Ми часто робимо покупки з емоційних причин, а іноді навіть не уявляємо, що викликає нашу поведінку. Оскільки такі типи активаторів особливо проблематичні для оверперів, я наводжу додаткові приклади нижче.

Ви відчуваєте роздратування або злість на когось у своєму житті, тому робите покупки, щоб забути про це.
Ви відчуваєте смуток, який, здається, не можете похитнути, тому ви шукаєте угод, щоб підняти свій настрій.
Коли ви почуваєтесь самотніми та відключеними, ви ходите по магазинах, щоб бути поруч з іншими людьми і відчувати зв’язок із продавцями та іншими покупцями.
У розпал особливо напруженого періоду у вашому житті ви купуєте декомпресію.
Покупки як засіб намагання повернути собі радісний настрій чи досвід.
Ви порівнюєте себе з іншими людьми і виходить короткий, тому робите покупки, щоб спробувати приглушити свої почуття неадекватності.
Покупки, щоб спробувати заглушити почуття власної звинувачення та осуду.

Я міг би продовжувати і продовжувати приклади емоційних пускових механізмів, але наведені вище - це гарне уявлення про те, як емоції можуть призвести нас до надмірного придбання. Я вже писав про деякі мої емоційні причини для покупок у минулому (див. "Покупки для прийняття" та "Чому ви перевершуєте?"), Але я детальніше розкажу тут. Я часто роблю покупки, коли відчуваю стрес, самотність, занепокоєння, сум або неадекват. Для мене покупки стали способом боротьби з майже всіма моїми емоціями! Я ніколи не зустрічав емоцій, для яких покупки не були відповіддю ... за винятком того, що покупки ніколи насправді нічого не вирішували і не змушували мене почувати себе краще протягом кількох годин.

Я не буду брехати. Я продовжую боротися з керуванням своїми важкими емоціями. Незважаючи на те, що я все рідше використовую покупки як спосіб подолання своїх тривожних почуттів, поки що я не визначив адекватних методів заміни. Я ще працюю, але з кожною публікацією в блозі я роблю ще один крок до відновлення! Я знаю, що буду продовжувати писати про емоційні покупки в наступних публікаціях, оскільки працюю над власними емоційними активаторами, тому стежте за оновленнями…

Фізичні тригери

Останнім, але не менш важливим є фізичні тригери, включаючи, але не обмежуючись цими прикладами:

Ви сидите на дієті, тож робите покупки, щоб відмовитись від їжі та не їсти.
У вас болить голова, і ви не хочете лягати та розслаблятися, тож ви відволікаєтеся від вітрин і перегляду.
Біль у спині мучить вас, тому ви тимчасово про це забуваєте, вирушаючи до торгового центру.
Ви не можете заснути, тож увімкніть QVC або HSN, щоб побачити, які угоди ви могли б там набрати.
Випивши кілька робочих напоїв після роботи з друзями, ви витрачаєте занадто багато грошей у сусідньому магазині через свою розсудливість, пов’язану з порушенням алкоголю.

Я не усвідомлював, скільки фізичних тригерів для мене вступає в дію, поки не перечитав цей розділ книги доктора Бенсона! Як я писав у попередніх публікаціях, протягом останніх місяців я мав справу з низкою проблем зі здоров’ям, включаючи головний біль та біль у спині, які, серед іншого, були наведені у прикладах вище. У мене бувають хороші дні і мої погані дні, а іноді після низки невдалих днів, проведених вдома і з болем, я змушений поспішати до торгового центру, щоб відвести розум від своїх проблем зі здоров’ям і труднощів, які виникають у мене управління ними.

Коли я роблю покупки, щоб відвести свій розум від свого болю, це робить допомогу в короткостроковій перспективі. Але це не наближує мене до вирішення моїх проблем, і це може додати образи до травм, якщо я перевитрачую і перевищую свій бюджет на покупки. Я усвідомлюю, що мені час від часу потрібен передих, тому я працюю над пошуком нових способів розпакування. Прогулянка або похід у кіно може бути ефективною заміною і коштує набагато дешевше, і я сподіваюся визначити деякі інші види діяльності, які мені подобаються і не пов’язані з одягом чи покупками.

Робота з тригерами

Знання того, що є вашими загальними стимулами для покупок, є важливим першим кроком до управління ними. Ознайомившись із чинниками, які спонукають вас робити покупки, ви можете або уникнути цих активаторів, або знайти альтернативні способи боротьби з ними. Звичайно, це часто легше сказати, ніж зробити! Деякі тригери буде важче уникнути, ніж інші, і емоційні тригери можуть бути найбільш тривожними для протистояння. Я буду мати справу з цією темою в наступних публікаціях, а також розгляну тему "шопінг-афтершоки", що відбувається після ми робимо покупки.

Наразі я закінчу 6 запитаннями доктора Бенсона, щоб задати собі, перш ніж щось купувати:

Чому я тут?
Як я почуваюся?
Чи мені це потрібно?
Що якщо я почекаю?
Як я за це заплачу?
Куди я його покладу?

Найкращий спосіб використовувати ці запитання - це носити їх із собою на невеликій картці чи поштовій купюрі у сумочці чи гаманці та робити короткий тайм-аут (або “пауза живлення”) перш ніж щось купувати. Виділіть кілька хвилин, щоб задати собі питання і справді обміркуйте свої відповіді. Можливо, ви виявите, що те, що здавалося «покупкою», краще залишити в магазині.

Які Ваш Тригери?

Отже, ви щойно прочитали про різні типи тригерів, а також деякі мої особисті приклади. Тепер я хотів би почути вас! Які є речі, які викликають ти купувати? Якщо ви робите покупки лише тоді, коли у вас є певна потреба в гардеробі, і купуєте лише те, що по-справжньому любите, це добре для вас (і я сподіваюся, що скоро зможу сказати те саме)! Але якщо вони є інший речі, які змушують вас робити покупки, де вони? Можливо, ми можемо допомогти одне одному краще управляти ситуативними, когнітивними, міжособистісними, емоційними та фізичними чинниками!