Складання справи за готівку - у суспільстві, яке обертається безготівковим шляхом

Не зрозумійте мене неправильно. Я шанувальник безготівкових платежів. Будь то з карткою або з одним із багатьох платіжних додатків, що перебувають у моєму розпорядженні тут, в Японії.

Однак днями, коли я збирався кинути виклик собі тиждень безготівкової оплати, я зіткнувся з основною перешкодою. Мій лікар не приймає картки. Ізакая, яку мої друзі вибрали для нашої зустрічі, теж не. А плата моєму другові за допомогою лінійної оплати за готівку також заперечує ціль. Тож я відмовився від безготівкової оплати за той тиждень. Але це змусило мене задуматися. Замість того, щоб вихваляти переваги безготівкових платежів, чому б не знайти причин зберегти готівку? Нижче наведено деякі переваги готівки, які я знайшов під час мого дослідження.

Кращі харчові звички

Це може бути трохи несподівано, але дослідження показали, що ми робимо кращий вибір продуктів харчування, коли платимо готівкою. Одне дослідження, що вивчало поведінку дітей, прийшло до висновку, що діти, які платять готівкою, вибирають більше овочів і їдять менше калорій, ніж їхні безготівкові аналоги. Подібна поведінка спостерігалася у дорослих, які, як правило, вибирають здоровіші варіанти в продуктовому магазині, коли платять готівкою. Навіть у McDonald’s, який, як відомо, не пропонує здорову їжу, люди, які платили готівкою, платили б менше, ніж користувачі карток. Їх вибір може бути не більш здоровим, але принаймні вони споживають менше калорій. Різниця вражає, коли клієнти, які платять безготівково, купують в середньому майже на 50% більше, ніж їхні колеги, які люблять готівку. Думаєте сісти на дієту? Чому б не розпочати з оплати всього готівкою? Здається, ми витрачаємо свої гроші розумніше, використовуючи готівку. Однією з причин може бути те, що психологічно платити готівкою є більш помітним, помітним і, отже, з більшим болем при оплаті.

Підвищена прихильність

Чи відчуваєте ви різницю щодо продуктів, які ви придбали готівкою, порівняно з тими, які ви придбали безготівково? Якщо так, ви не самотні. Психологи припускають, що завдяки більш активному переживанню процесу оплати ми розвиваємо посилену прихильність до продуктів при оплаті готівкою. В одному з експериментів дослідники продавали кружки з логотипом університету, а потім запитували студентів, скільки вони вимагатимуть, щоб відмовитись від придбаного кухоля. Початкова ціна становила 4,95 доларів. Виявилося, що студенти, які платили готівкою, просили $ 6,71, тоді як ті, хто платив карткою, були готові відмовитись від свого кухля за $ 3,83, ціна нижча за ту, яку вони заплатили буквально кілька хвилин тому. Незважаючи на посилену емоційну прихильність, користувачі готівки, здається, менше цікавляться тими варіантами, які вони не обрали. Натомість, платячи готівкою, вони публічно продемонстрували свою прихильність до свого вибору.

Витрачати менше

Стара добра відвертість від втрат також стає в нагоді, коли ми намагаємось витрачати менше. Ви коли-небудь помічали, як легко перетратити кредитні картки? Досвід оплати настільки безперешкодний і швидкий, і ми не бачимо грошей, які залишають наш гаманець. Тому ми не зовсім відчуваємо втрату. Ми відчуваємо це лише після того, як отримаємо рахунок на кредитній картці. Сплата всього готівкою може допомогти зберегти бюджет. З одного боку, це важче витратити через нашу емоційну прихильність до тримання грошей, з іншого боку, це просто незручніше. Якщо ви не отримуєте грошей готівкою, це означає, що вам потрібно знайти банкомат для здійснення покупок. Це додає ще один рівень жертви на витрачання ваших грошей. Можливо, ви в кінцевому підсумку переглянете багато покупок просто тому, що не хочете витрачати всі зусилля (пошук банкомату, зняття грошей, оплата готівкою). Крім того, оплата готівкою зробить вас більш обізнаними про товари, що купуються, оскільки дослідження відзначали, що користувачі готівкою на 82% краще згадують факти, пов’язані з витратами на товар, ніж користувачі картки.

Конфіденційність

І останнє, але не менш важливе: однією з головних переваг використання готівки є приватність. Хоча платіжні програми часто рекламуються як "безкоштовні", ми всі знаємо, що нічого в житті насправді не є безкоштовним. Ми не платимо грошима, а даними про всі наші покупки. А деякими покупками, можливо, ви не захочете ділитися зі своїм постачальником. Усі дані накопичуються та продаються. Це дуже подібна бізнес-модель до Facebook та інших SNS.

Тим не менше, компанії, які отримують прибуток від наших даних, - це лише одна частина проблеми. Зовсім іншого виміру воно набуває, коли уряди беруть участь і використовують ці дані для формування поведінки своїх громадян. У Китаї масові фінансові дані, надані Alipay, допомагають уряду створити в країні так званий "показник довіри", який оцінює громадян на основі їх економічної поведінки. Думаючи вперед, абсолютно безготівкове суспільство, за словами Стефані Сис (генеральний директор компанії AI Thinking Machines)

“- це суспільство під повним наглядом. Це також суспільство, де ваша участь в економіці обмежена схваленням банківського рахунку або тарифу на стільниковий телефон ".

Прочитавши це, 100% безготівкове суспільство вже не здається таким славним. Як і всі технологічні досягнення, оцифровка всіх наших платежів має позитивні та негативні наслідки. Деякі ми можемо ще навіть не думати. Але реально, особливо в Японії, ми все ще дуже далекі від безготівкових. Можливо, це добре, а може, ні - будуйте власну думку.

Мені особисто, я міг би переглянути, перш ніж показувати свій штрих-код на PoS, і частіше обирати готівку. Тим не менше, я все одно продовжуватиму використовувати свої карткові та платіжні програми. Однак я буду дещо уважнішим кожного разу, коли роблю покупку.

Якщо ви знайшли цінність у цій статті, будь ласка, “плескайте” (до 50 разів).

Ця стаття є частиною нашої публікації у Токіо FinTech. Будь ласка, слідкуйте за нами, щоб читати більше від наших письменників, як це роблять сотні читачів щодня.

Якщо ви живете в Токіо або просто проїжджаєте, будь ласка, також приєднуйтесь до нашого Tokyo FinTech Meetup. У будь-якому випадку, наша сторінка LinkedIn, сторінка у Facebook та наш акаунт в Instagram також є для вас.