Роздрібний продавець спортивних товарів зі знижками Decathlon повертається до Америки, але чи вітається він?

Сучасний базар для недорогого спортивного та спортивного спорядження, французький конгломерат "Декатлон" подвоює боротьбу з американським ринком, незважаючи на червоні прапори.

НАПИСАВ Дейві Браун

Прочитайте це перед тим, як робити покупки.

Я провів свої перші 30-ти непарних років життя в Америці. Я виріс разом із Dick’s Sporting Goods та MC Sports, тими універсальними місцями, де американці можуть знайти всі свої спортивні потреби на свіжому повітрі. Що це ти кажеш? Вам потрібні паличка для лакросу, пістолет для пейнтболу І спортивний бюстгальтер? І вони вам сьогодні всі потрібні? Дік прикрив вас. Раніше я насолоджувався прогулянками повільними колами навколо проходів, переглядаючи кожну секцію спорядження. Деякі люди розслабляються, читаючи журнал. Я знаходжу своє щасливе місце, де б не було обладнання.

Коли я переїхав до Європи два роки тому, мені потрібно було перекалібрувати. Де я знайшов би фари та підводне спорядження, якими я б напевно користувався у своєму новому житті за кордоном? Мої пошуки нової Мекки з передачами швидко закінчились, коли я відкрив Decathlon. Я повинен визнати, що коли я вперше потрапив у Декатлон, я зреагував як Мітчелл у "Сучасній сім'ї", коли він вперше відвідав недорогого великого оптового продавця Costco - спочатку неохоче, його швидко охоплює величезний обсяг предметів отримав: "Кам, яке це місце?"

Французька компанія Decathlon - насправді найбільший роздрібний торговець спортивними товарами у світі, маючи понад 1300 магазинів у 39 країнах, заробивши в 2017 році 11 млрд. Євро обороту. Ви знайдете її продукцію по всій Європі з унікальними торговими марками для кожного спортивного категорії, як Каперлан для риболовлі та B'Twin для їзди на велосипеді.

Як якийсь трансатлантичний гігант, що переступає океан, Декатлон поставив перед собою Північну Америку.

Незважаючи на помилковий старт із початкового виходу на американський ринок, який закінчився в 2006 році, Decathlon знову запустив флагманський магазин у Сан-Франциско, і з цього тижня будь-хто в США може купувати у Decathlon онлайн. Як якийсь трансатлантичний велетень, що переступає океан (перефразовуючи адресу Лінкольна в ліцеї), Декатлон визначив для себе Північну Америку.

Тепер я знаю, про що ви думаєте: "Я не дивлюся Тур де Франс, тому дотримуватимусь магазину, який знаю". Але ви можете бути здивовані, дізнавшись про широкий асортимент спорядження, який пропонує Decathlon.

Повне розкриття інформації, я постійний учасник Decathlon. Я придбав маски для трубки (5 євро), футболки з камуфляжем (5 євро), боксерські рукавички (29 євро) тощо. Сума предметів, яку ви можете отримати приблизно за 5 євро, вражає. У гігантській структурі, схожій на склад, ви знайдете і квитки з вищим рівнем повторного використання.

Я купив там свою першу пару альпіністського взуття за 30 євро (просто сором’язливо 35 доларів), тому що мене запросили в альпіністську подорож, але не був впевнений, наскільки відданий я буду рухатися вперед. Навіть пара початківців може легко коштувати вам 80 доларів у Штатах.

Але найпопулярнішими покупками є маленькі мішки об’ємом 3 л і 10 л, які згортаються в пакетики, які поміщаються в мою кишеню, коли ними не користуються. Вони легко рвуться і їх потрібно часто замінювати, але вони дешеві, і вони, безсумнівно, стануть в нагоді.

1. Основний вигляд

Після невдалого першого запуску Decathlon в США понад десять років тому, журі все ще не знає, чи відмовляться американські споживачі від свого знайомого роздрібного продавця обладнання для ультранигих цін на Decathlon. По-перше, хоча низька цінова ціна є незаперечною, важко буде стверджувати, що продукція Decathlon є стильною. Кольори та вирізи не суперечать модним модним брендам, таким як Lulu Lemon, які, звичайно, надзвичайно дорогі в порівнянні (пара бігових шорт Lulu Lemon обійдеться вам понад 60 доларів).

2. Неправильна відповідність

По-друге ... і як я можу делікатно це сказати? Американці товщі. Навіть Vogue публікує статті про те, як жінки можуть глибше зайнятися м’ясокомбінатом свиней та ковбасою. Газовані напої, офісні крісла та загалом більш сидячий спосіб життя міцно тримають американські ремені в порівнянні з більш стрункими європейцями. Це відповідає вишуканому одягу Decathlon Europe. З їх новим запуском у США ми можемо очікувати потоку повернених товарів з Інтернет-магазину, заплямованих розчаруванням.

3. Якість має значення

По-третє, недоліком низької ціни є те, що вона зазвичай тримається за руки низької якості. Скільки видів спорту ви можете спробувати, не витрачаючи грошей лише на свій стартовий комплект спорядження? Я б сказав, що продукція Decathlon досить хороша для людей на відкритому повітрі та для жінок. За допомогою Decathlon ви можете занурити пальці ніг у спорт, не розбиваючи гроші. Тим не менш, The Outdoor Journal раніше випробував і випробував екіпіровку вищого класу Decathlon в інших місцях, і виявив, що більш дорогі продукти досить міцні - головний редактор TOJ подорожував глибоко в Гімалаї більше тижня, одягнувши пару чоловіків 500 Forclaz Men's 500 черевики (свинцевий образ цієї статті, мабуть, близько 5-го дня), які були повноцінною шкірою, зроблені в Румунії, і добре витримували трек.

Повільний модний рух набирає популярності в основному руслі, що може послати Декатлон вдруге назад до Європи.

Зворотний бік неперевершеного високого товарообігу Decathlon на квадратний метр торгової площі полягає в тому, що навряд чи його можна буде вважати екологічно стійким. Повільний модний рух набирає популярності в основному руслі, що може послати Декатлон вдруге назад до Європи. Наприклад, ініціатива Patagonia «Зношений одяг» довше тримає механізм у дії завдяки політиці ремонту, яка дозволяє споживачам купувати відремонтований одяг, а також отримувати гроші за переробку використаного спорядження. Патагонія робить спорядження, щоб тривати. Decathlon робить спорядження, яке можна використовувати більше декількох разів, але не більше декількох сезонів.

Як би я не любив своє приладдя, мені боляче вказувати на черговий червоний прапор, який привернув мою увагу.

Ви можете придбати пару чоловічих високих туристичних черевиків за 50 євро на Decathlon, але не пройдіть тестування на нюх?

Коли мені потрібно запастися спорядженням для майбутньої поїздки, мене нервує кайф. Незважаючи на моє початкове захоплення доступною ціною, коли я уважніше розглядаю та бачу етикетку із написом "Зроблено в Шрі-Ланці", я відразу скептично налаштований. Я роблю паузу, роздумуючи про заробітну плату, яку отримують ці робітники, а також про їхні умови життя. Скільки годин понаднормово вони працюють і на скільки?

Я вирішую виконати невеличку детективну роботу. Коли я вводжу в Google "Робота з десятикратника", верхнім та єдиним результатом автовиправлення є "Дитяча праця з десятиріччя". Невдалий початок. Потім я переходжу до поширених запитань про Decathlon на їх веб-сайті. Я очікую побачити інформацію про те, куди надсилати товари, що повертаються, або як зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів. Натомість я знаходжу лише три запитання. Всі три питання стосуються дитячої праці, перевірки субпідрядників та умов праці. Очевидно, що Decathlon усвідомлює зростаюче сприйняття суспільством компанії як неправомірного, коли йдеться про соціальну відповідальність.

Згідно з його звітом про сталий розвиток за 2017 рік, 80% виробництва "Декатлону" здійснюється в Азії. Якщо розбити, це 49,8% Північної Азії, 16,9% Південно-Східної Азії та 14,3% Південно-Західної Азії - райони, де зберігається незадекларований аутсорсинг, примусова праця та навіть дитяча праця.

У 2017 році Карін Фінкенцеллер з Zeit Online пролила світло на той факт, що Decathlon був позначений за тіньове ставлення до робітників на заводах, якими керують його підрядники в Шрі-Ланці. Порушення включали низьку заробітну плату та тривалі зміни. Але ці вагомі звинувачення не вплинули на плани Декатлона щодо глобального панування.

Продовжуючи свою детективну роботу, я звернувся до Decathlon, Patagonia, REI, Mountain Hardwear, Fjällräven, Dick's Sporting Goods та The North Face, серед іншого, і Decathlon, Patagonia та REI відповіли посиланнями на свої звіти про стійкість. Тож я копав трохи глибше.

Стійкість - це те, про що я дбаю як про споживача, і це фундаментальний принцип The Outdoor Journal. Важливо ставитись до навколишнього середовища таким чином, щоб забезпечити насолоду від нього і наступному поколінню.

Decathlon зібрав понад 120 мільйонів тонн викидів СО2, щоб перемістити свої товари з місця виробництва в пункт продажу.

Загальний обсяг викидів CO2 у виробництві компанії Decathlon склав 8,2 млн. Тонн еквіваленту CO2 у 2017 році, що на 14,8% більше, ніж роком раніше. Згідно з EPA, цей викид СО2 дорівнює річному використанню енергії близько 800 000 будинків, таким самим річним викидам парникових газів понад 1,5 мільйона пасажирських транспортних засобів, а також кількість вуглецю, що щорічно відбирається 60 000 гектарів лісу, збереженого від вирубки лісів.

Лише 20% усіх товарів Decathlon, проданих у Європі, насправді було виготовлено в Європі минулого року. Тільки під час перевезень літаків "Декатлон" зібрав понад 120 мільйонів тонн викидів СО2, щоб перемістити свої товари з пункту виробництва в пункт продажу (ще 68 мільйонів морем).

У звіті Rankabrand, який враховує використовувані матеріали, обробку небезпечних хімічних речовин та умови праці, бренд спорядження та одягу Decathlon Quechua отримав оцінку "E - не купуй". У звіті робиться висновок: „Важко помітити зусилля, які робить кечуа щодо сталого розвитку. “На відміну від цього, Патагонія досягла знака С, посилаючись на те, що компанія рухається до сталого розвитку, але потрібні додаткові вдосконалення. Рейтинг С Патагонії може бути для вас сюрпризом. Якщо це здається занадто низьким, це відображає їх успішні маркетингові кампанії, що впливають на сприйняття громадськістю. Decathlon цілеспрямовано витрачає мало на маркетинг та PR (що є одним із способів підтримувати низькі ціни). Це може не допомогти на американському ринку, який значною мірою покладається на значні маркетингові бюджети, щоб вплинути на сприйняття аудиторії.

Крім того, на думку етичного споживача, Decathlon порушує стандарти соціальної відповідальності, проводячи операції в гнітючих режимах. Він набрав найгірший рейтинг за свою політику постачання бавовни, а також найгірший раціон для управління ланцюгами поставок. Торік лише 4% від загального споживання бавовни "Декатлон" припало на органічні джерела.

Але як Декатлон продовжує зростати і розширюватися із подібними видами соціальних порушень? Відповідь полягає в тому, що "Декатлон" покладається на самоконтроль. Здається, перевірки прав людини та безпеки праці, передбачені законодавством, в основному були призначені внутрішній групі, яка займається гуманним ставленням до ланцюга поставок. Це повідомляє Bipiz.org, незалежна компанія, яка переглядає найкращі практики корпоративної соціальної відповідальності («КСВ»). Якщо внутрішні виробничі групи Decathlon беруть на себе відповідальність за контроль за дотриманням компанією корпоративних стандартів охорони праці, то в цьому полягає конфлікт інтересів.

За своєю суттю «Декатлон» - це французький сімейний заклад. Це те, як і чому французькі сім’ї займаються будь-яким видом спорту чи активним відпочинком - адже це так доступно. Від перших футбольних м’ячів їхніх дітей до перших плавників для снорклінгу або скелелазіння - все це від Decathlon - до тих пір, поки комусь дійсно не потрібно буде «вирівнюватися» і купувати «серйозний бренд».

Якщо ви новачок на відкритому повітрі і хочете спробувати кататися на лижах або кемпінгу, Decathlon пропонує вам підготувати лижі, пуховики, намети, фари та все інше, що вам потрібно, все в одному місці за зниженими цінами. Якість може бути нижчою, ніж у таких відомих спорядників, як Патагонія, але як тільки ви дізнаєтесь, чи віддані ви цьому виду спорту, ви завжди можете оновити.

Я сумніваюся, чи не гордий би я носив на грудях один із їхніх брендів, як кечуа, доміос чи ітівіт.

Однак низькоцінна модель із високим товарооборотом Decathlon гірша для навколишнього середовища, ніж виробничі моделі, що мають на увазі стійкість. Знову ж таки, можливо, нечесно виділяти Decathlon за рахунок аутсорсингу його робочої сили. Майже кожна марка на планеті винна в тому чи іншому відношенні. Вчора я був у магазині Едді Бауера, і майже все виготовляється в Китаї, В’єтнамі чи Індії - жоден з них не відомий постійним виконанням західних законів про працю. П'ять років після краху фабрики в Бангладеш Rana Plaza, найсмертоноснішої катастрофи на фабриці швейних виробів за всю історію, в результаті якої загинуло понад 1100 людей, бізнес, як видається, продовжується, як зазвичай, для західних брендів, таких як Nike, H&M та Zara.

Ми не маємо вагомих доказів того, що Decathlon або його підрядники користуються перевагами дитячої праці або жорстоких умов праці. Однак, одним із побічних продуктів способу, яким Decathlon диверсифікував свої бренди на нішеві бренди, є те, що це знижує прозорість для компанії в цілому. Сумнівний звичай самоконтролю залишає таємницею підрядників мережі постачання "Декатлон". Decathlon - не єдина компанія, яка користується перевагами працівників швейних виробів у країнах, що розвиваються, але в той же час я сумніваюся, чи буду я пишатися тим, що надягну на грудях одну з їхніх торгових марок, як Quechua, Domyos чи Itiwit. У міру того, як повільний модний рух набирає сили, громадськість, що купує, може просто відкинути те, за що виступає Decathlon.

Фото на обкладинці: Tribord Easybreath від Decathlon.