Лікарняна політика

Політика призначення

Ми вважаємо за краще, щоб клієнти планували зустрічі, а не входили, коли це можливо, за очевидним винятком - надзвичайні ситуації та несподівані потреби. Оскільки ускладнень при зустрічах іноді не вдається уникнути, особливо під час роботи з тваринами, ми не можемо гарантувати, що ветеринар зможе побачити вас і вашого улюбленця саме в час вашого призначення.

Ми також пропонуємо "висаджувати" зустрічі, дозволяючи вам висадити свого улюбленця до нашого закладу та забрати їх, коли їх призначення закінчиться. Це може бути зручніше, ніж чекати під час зустрічі з вихованцем. Будьте впевнені, ваш вихованець буде отримувати такий самий високий рівень уваги та турботи, незалежно від того, присутні ви на його зустрічі чи іншим чином.

Політика заїзду/очікування

Під час відвідування нашої лікарні, будь ласка, тримайте собаку на повідці, а кота - у транспорті. Ваш вихованець повинен залишатися належним чином стриманим, поки він не опиниться в залі для іспитів. Якою б вихованою не була ваша тварина, ви не знаєте, як відреагують інші тварини. Крім того, ми хочемо, щоб усім домашнім тваринам та господарям було завжди безпечно та комфортно в нашому закладі.

методи оплати

Ми вимагаємо повної оплати послуг на момент їх надання, включаючи оплату рецептів, продуктів харчування та інших покупок продуктів, здійснених у нашому місці. Ми приймаємо Visa, MasterCard, Discover, American Express, готівку, особисті чеки та кредит на обслуговування.

Поповнення рецепта

Якщо ви хочете, ми можемо налаштувати процес доставки рецептів вашого вихованця безпосередньо до вашого дому через наш зручний інтернет-магазин. Ви також можете замовити рецепти та забрати їх особисто у нас. Тільки пам’ятайте, що всі поповнення рецепту через лікарню для тварин Anclote вимагають, щоб ваш улюблений приїжджав до одного з наших ветеринарів.

Рецепти дієт

Деякі домашні тварини потребують спеціальної їжі, щоб поліпшити свій харчовий баланс або задовольнити конкретні харчові потреби. Якщо вам потрібна дієта, яка відпускається за рецептом для вашого вихованця, ви можете замовити безпосередньо через нашу лікарню або відвідати наш інтернет-магазин, щоб доставити його безпосередньо до вашого дому.