Як KIWI.com не виконує вимоги до багажу - Форум авіаперевезень

Форуми Сполучених Штатів
Форуми Європи
Канада Форуми
Азійські форуми
Форуми Центральної Америки
Африканські форуми
Карибські форуми
Мексиканські форуми
Форуми Південно-Тихого океану
Форуми Південної Америки
Близькосхідні форуми

Я нещодавно повернувся з подорожі по Європі, і хоча спочатку я був дуже задоволений ціною мого маршруту - я стягував кілька зборів за багаж (додаючи до додаткових

300 доларів), що зіпсувало моє загальне задоволення від ківі.

Я розумію, що наші квитки були заброньовані в економ-класі (це не дивно), і я дуже детально перевірив інформацію про кожну авіакомпанію, в якій ми забронювали, щодо конкретних норм багажу та можливих зборів. Однак, отримуючи доступ до бронювання, придбаного Ківі, на веб-сайті авіакомпанії, клієнт не дізнається про "нижчий клас" (= lite), в якому був придбаний економ-квиток та додаткові збори за багаж. Якщо додаткова плата за багаж не купується, під час посадки стягується подвійний (або потрійний), якщо потрібно купувати біля воріт. З іншого боку - повертаючись до США і після того, як «отримав урок» із вихідної частини нашої подорожі, я заздалегідь придбав додаткові послуги багажу для наших зворотних рейсів (дотримуючись вказівок веб-сайту авіакомпаній) - - на наш подив - цього не потрібно було, і я витратив гроші на ці додаткові збори.

Отже - я розумію, що кожна авіакомпанія має різну норму багажу, однак для клієнта Ківі майже неможливо визначити, що дозволено, а що ні. Економний підклас для бронювання, що дозволяє пасажирам подорожувати іноді лише з особистими предметами, іноді з особистими предметами + 1 перевезення в руці, дуже неможливо виявити, поки ви не дійдете до воріт (= занадто пізно).

Тож майте на увазі: економія 200 доларів на авіаквитках може в кінцевому підсумку спричинити набагато більше за великі збори багажу.