Довідка програми

Виникають проблеми з вашим додатком HOTWORX? Ось кілька порад та поширені запитання, які можуть допомогти!

hotworx

iPhone та Apple Watch:

iPhone & Fitbit:

Android і Fitbit:

Мій додаток HOTWORX не відповідає моєму показнику калорій Fitbit. Як я можу це виправити?

  • Якщо у вашому додатку HOTWORX відображається інша кількість калорій, порівняно з тим, що ви бачите на своєму Fitbit, натисніть кнопку «оновити», перш ніж записувати калорії. Це має повторно синхронізувати показники калорій з вашого трекера Fitbit. Якщо він все ще не синхронізований, ви можете натиснути кнопку «калорії вручну» та ввести калорії вручну, виходячи з того, що ви бачите на своєму пристрої Fitbit.

Мій вміст калорій у програмі HOTWORX здається дуже низьким або дуже високим. Чому так?

  • Додаток HOTWORX зчитує ваші калорії безпосередньо з Fitbit, але іноді може виникнути затримка з визначенням вашої справжньої кількості калорій з Fitbit. Якщо ви вважаєте, що кількість калорій у додатку HOTWORX здається занадто низькою або занадто високою, просто перевірте загальний показник калорій прямо з годинника Fitbit. Якщо додаток HOTWORX відповідає тому, що ви бачите на годиннику Fitbit, ви синхронізуєтесь! Якщо номер на вашому Fitbit відрізняється від того, що ви бачите в додатку HOTWORX, ви можете натиснути кнопку «калорії вручну» та ввести калорії вручну, виходячи з того, що ви бачите на своєму пристрої Fitbit.