Що сталося після того, як я подивився на 403 компанії, що займаються питаннями MLM у галузі охорони здоров’я та здоров’я

Однією з найбільш швидкозростаючих галузей у світі є сектор охорони здоров’я. Проте, незважаючи на обіцянку полегшення та вдосконалення, багато компаній рекламують недоведені товари, використовуючи хижацьку бізнес-модель, яка насправді завдає величезної шкоди споживачам.

У цій статті ви прочитаєте мою статистику з моєї оцінка 403 різних компаній прямого продажу які продають товари для здоров'я та оздоровлення.

Привабливість прямих продажів

Вперше мені стало відомо про шкідливий вплив тактики MLM (також відомий як мережевий маркетинг, прямий продаж та реферальний маркетинг) після того, як я сам приєднався до двох різних компаній. Ви можете дізнатись про мій досвід тут.

Після того, як я дослідив способи, якими ці компанії полюють на жертв і користуються ними, стало ясно, що потенціал шкоди виходить за рамки перебування вдома матерів; багато MLM покладаються на новобранців, які мають величезний вплив на інших, і це ще більше ускладнює виявлення продуктів, які можуть завдати шкоди.

Хто приєднується до MLM?

У своєму прагненні з’ясувати, чому MLM, здається, зосереджується майже виключно на оздоровчих продуктах, я був вражений, зрозумівши це всюди є новобранці: перебування вдома матерів та пенсіонерів; низький рівень доходу та рівень виконавчої влади; любителі тренувань та ті, хто хронічно хворий. З багатьох знайомих мені людей, які приєдналися до MLM, всі вони розумні, працьовиті і хочуть найкращого для своєї сім’ї. Вони підписуються, бо справді вірять, що можливість прямих продажів покращить їхнє фінансове становище.

Навіть лікарі сприйнятливі до приєднання до МЛМ як для збільшення своїх доходів, так і для розширення своєї практики або для більшого впливу на пацієнтів.

AARP провів велике опитування, яке показує, що понад 90% людей, які беруть участь у MLM, втратили гроші а не заробляти що-небудь своїми зусиллями.

Люди, які приєднуються до MLM або можливості прямих продажів, як правило, жінки. Вони також можуть мати:

втратили роботу (або подружжя/партнер втратив роботу),
відчувають фінансові труднощі,
мають значну заборгованість,
нещодавно переїхав,
народила,
пережили смерть у сім'ї та/або
страждають важким станом здоров'я.

Можливість працювати вдома дуже приваблює. Компанії, що займаються прямими продажами та багаторівневим маркетингом (MLM), є експертами показ дуже привабливих продуктів які, здається, вирішують усі можливі проблеми - особливо ті, що пов’язані зі схудненням, пошкодженою шкірою та дискомфортом та болем. Вони досягають успіху завдяки:

спираючись на непідготовлена торгова сила просувати продукти охорони здоров’я (та заохочувати представників ділитися історією успіху, щоб створити ентузіазм щодо продуктів)
обіцяючи поліпшення стану здоров'я (із використанням таких фраз, як "зворотний вигляд [хвороби]", "зменшення симптомів [хвороби]", "підтримка [психічного здоров'я]" та інших провідних фраз)
роблячи недоведеним, необґрунтовані заяви та обіцянки щодо здоров’я які частіше перетворюють покупців
використання сумнівні методи продажу тактика переконання для тиску на продаж
вимагає придбання великийкількості продукції (що часто призводить до того, що представники є «кваліфікованими для гаража», що означає, що вони купують продукти, щоб зберегти активний статус, навіть якщо вони не будуть перепродувати товари кінцевим споживачам)

Продукти (і послуги), що приносять найбільший прибуток, включають:

Особиста гігієна, краса та боротьба зі старінням (1,1 трлн дол.)
Здорове харчування, харчування та втрата ваги (702 мільярди доларів)
Фітнес та розумове тіло ($ 595 млрд)
Профілактична та персоналізована медицина та охорона здоров’я (575 млрд дол.)
Традиційна та додаткова медицина (360 мільярдів доларів)

За фасадом

Хоча приєднання до MLM може виглядати привабливо та захоплююче, є і темна сторона.

Замість досягнення фінансового успіху та свободи, багато представників Прямих продажів розуміють, що можливість не така, як здається. Вони почуваються надзвичайно тиск на продаж (або, вірніше, КУПИТИ) продукти та до набирати всіх навколо зробити те саме. MLM відомі тим, що заохочують представників наймати нових торгових представників, а не зосереджуються на якості та розподілі самих продуктів.

Гігантська промисловість

Сфера здоров'я та оздоровлення є величезною, приносячи продажі більше ніж 4,2 трлн. Дол щорічно. (Джерело: Global Wellness Institute) Після того, як безстрашні маркетологи виявили величезний потенціал використання товарів для здоров'я в каналі прямих продажів, кількість компаній, що займаються маркетинговою маркетинговою діяльністю, орієнтованими на оздоровлення, зростала як пожежа.

Незважаючи на те, що величезна кількість товарів продається традиційними методами прямого споживання, прямий продаж стає все більш популярним методом розподілу. Тільки в США прямі продажі в цілому генерують 34,9 мільярда доларів продажів і включає 18,6 млн. Чоловік. (джерело: Факти та дані Асоціації прямих продажів 2017 р.) І, як ви побачите, значна частина цих компаній зосереджується на продуктах та послугах у сфері оздоровлення.

Неетичні та незаконні вимоги

Однією з причин вибуху продуктів охорони здоров’я є здоровий інтерес до додаткової та нетрадиційної медицини (CAM), яка визнана законним лікарським засобом у 80% країн. (джерело: ВООЗ)

Споживчий попит на натуральні продукти та послуги збільшується з року в рік, незважаючи на сумнівні та небезпечні методи, які є не завжди базується на науці. Багато продуктів продаються за допомогою прямих продажів та MLM перетинати етичні та правові межі, обіцяючи чудові результати та фальсифікація кінцевих результатів - використання фальшивих або докторованих фотографій до і після, спонсоровані компанією дослідження та відгуки експертів з невизнаними даними.

Нещодавно Федеральна торгова комісія (FTC) виступила з рішучою позицією проти 10 компаній, що займаються маркетинговою маркетинговою діяльністю, які рекламували неправдиві доходи про заробіток та/або необгрунтовані "вигоди" для здоров'я від своїх продуктів, пов'язаних з COVID-19 (роман про коронавірус). FTC офіційно попереджає ці компанії:

Arbonne International
doTerra
Modere
Pruvit Ventures
Загальні життєві зміни

(для претензій щодо здоров’я та доходів)

IDLife
Це працює маркетинг
Rodan & Fields

(для вимог про заробіток)

(для заяв про стан здоров'я)

Комісія з цінних паперів та бірж США (SEC) також попереджає громадян про небезпеку приєднання до MLM, заявляючи про велику можливість втрати значних сум грошей. SEC проводить три основні паралелі між MLM та пірамідними схемами:

Вони підкреслити вербування інші приєднатися, а не продавати поодинці;
Вони обіцяють великі заробітки за короткий проміжок часу; і
Вони заманюють новобранців до “будь сам собі начальником»Та« працювати вдома »з мінімальними зусиллями чи інвестиціями.

Але для багатьох людей обіцянка заробити додаткові гроші з мінімальними зусиллями - використовуючи продукти, які, мабуть, мають принаймні короткострокові переваги та приносять додатковий бонус миттєвій групі однолітків-ентузіастів - це занадто приваблива, щоб не здаватись.

Аналіз компанії з питань охорони здоров’я та здоров’я

Для того, щоб з’ясувати, наскільки далекосяжними є наслідки МЛМ у галузі «Здоров’я та здоров’я», я вирішив провести власний аналіз.

Я розпочав із переліку кожної компанії з прямих продажів, яка продає будь-які товари чи послуги, пов’язані зі здоров’ям (їх можна знайти тут). Він швидко виріс, включивши сотні компаній, кілька з яких розслідуються щодо шахрайських вимог Федеральної торгової комісії (FTC) та інших керівних органів.

Потім я зібрав дані у таблиці та кругові діаграми, щоб краще зрозуміти категорії в якій кожна компанія спеціалізується, і де розташовані ці компанії (за континентами та за країнами).

Список компаній MLM

Ось малюнок, який показує 403 компанії, які я оглянув.

Аналіз за типом товару

Моїм першим кроком було сортування кожної з 403 компаній за видами продукції, яку вони продають. Деякі компанії продають кілька видів товарів (наприклад, напої + добавки), тому я додав ці комбінації, щоб вказати основний тип товару, що продається.

Ось діаграма з цими даними:

Тип продукту	Кількість компаній	Процент
добавки	148	37%
догляд за шкірою	88	22%
добавки + догляд за шкірою	44	11%
КБР/марихуана	18	4%
напої (харчові, кава та чай)	17	4%
прибирання	12	3%
очищення та добавки	8	2%
ефірні масла	9	2%
їжа та добавки	9	2%
медичні вироби	8	2%
краса	3	1%
напої + добавки	6	1%
ефірні олії + очищення	3	1%
догляд за волоссям	3	1%
медичні вироби та добавки	4	1%
ліки	6	1%
добавки + ефірні олії	5	1%
добавки, догляд за шкірою та очищення	3	1%
очищення + догляд за шкірою	2	0%
тренінг/спільнота	2	0%
прилади охорони здоров’я	2	0%
здоров’я домашніх тварин	2	0%
відбілювання зубів та добавки	1	0%
Підсумки	403	100%

Добавка важка

Як видно з таблиці вище, значно більше половини компаній, які я проаналізував в основному продають харчові добавки:

одні добавки (37% усіх компаній, що брали участь в аналізі)
догляд за шкірою (22%)
добавки + догляд за шкірою (11%)
їжа + добавки (2%)
напої + добавки (1%)

Багаторівневі компанії, що займаються маркетингом та прямими продажами, не поодинці користуються величезною можливістю продавати харчові продукти. Додатки включають найрізноманітніші товари, такі як:

вітаміни,
мінерали,
трави,
амінокислоти,
сироватковий білок,
креатин, і
таблетки для схуднення.

На жаль, у Сполучених Штатах жоден з цих продуктів не регулюється Управлінням з контролю за продуктами та ліками (FDA). Це може спричинити шкоду споживачам через надмірне вживання, взаємодію з іншими ліками та надмірну залежність від продуктів, за винятком звичайних медичних методик.

Аналіз за країнами та континентами

Наступною частиною мого аналізу було розглянути, де базується кожна з компаній MLM. Я подивився країну їх штаб-квартири, а також континент.

Здоров'я та оздоровлення MLM компанії за країнами

Ось кругова діаграма, яка показує країни:

І діаграма з даними:

Назва країни	Кількість випадків	Процент
США	255	63%
Китай	20	5%
Японія	16	4%
Канада	15	4%
Великобританія (Англія)	11	3%
Австралія	7	2%
Німеччина	9	2%
Малайзія	8	2%
Бразилія	5	1%
Франція	3	1%
Гонконг	3	1%
Індія	6	1%
Мексика	3	1%
Нова Зеландія	4	1%
Перу	3	1%
Філіппіни	5	1%
Росія	3	1%
Сінгапур	5	1%
Південна Корея	5	1%
Австрія	2	0%
Колумбія	1	0%
Чеська Республіка	1	0%
Естонія	1	0%
Греція	1	0%
Ірландія	1	0%
Ізраїль	1	0%
Іспанія	1	0%
Швеція	2	0%
Швейцарія	2	0%
Тайвань	1	0%
Таїланд	2	0%
Великобританія (Північна Ірландія)	1	0%
403	Підсумки	100%

Здоров'я та оздоровлення MLM компанії за континентами

Я також створив секторну діаграму компаній з відповідним континентом:

Ті самі дані вказані в цій таблиці:

Континент	Кількість компаній	Процент
Північна Америка	274	68%
Азія	74	18%
Європа	35	9%
Океанія	11	3%
Південна Америка	9	2%
Підсумки	403	100%

Ви бачите, що більшість із 403 компаній, які я проаналізував, базуються в Північній Америці (68%), а 63% - у США. Штаб-квартири інших важливих країн - Китай (5%), Японія (4%), Канада (4%), Великобританія (4%) та Австралія (3%).

Grace’s Take

Загалом, я не здивований, що переважна більшість багаторівневих маркетингових компаній, які продають товари для здоров'я та оздоровлення, зосереджуються на харчових добавках і що вони найчастіше базуються в США.

Я також виявив, що більше третини усіх МЛМ, орієнтованих на охорону здоров'я, зосереджені на продажі добавок. Додатково 19% компаній продають добавки на додаток до засобів по догляду за шкірою, засобів для чищення, медичних виробів, ефірних масел та засобів для відбілювання зубів - загалом 56%.

Якщо розглянути всі 403 компанії, то єдині категорії, які не пов’язані переважно з добавками (неживні оздоровчі напої, засоби для чищення, краса та тренування), складають лише 8% усіх компаній, що займаються MLM; решта 92% компаній, що займаються MLM, у цьому аналізі продають харчові добавки.

Ця тенденція викликає занепокоєння, оскільки, як відомо, галузь прямих продажів та багаторівневого маркетингу досить хижацька щодо людей, які борються з хворобливими та виснажливими захворюваннями. Добавки знаходяться в сірій зоні в межах медичної спільноти; деякі провайдери рекламують їх з метою особистої вигоди, а інші застосовують більш обережний підхід. є немає перевіреного посилання між вживанням добавок та довгостроковою користю для здоров’я та багатьма, здавалося б, нешкідливими продуктами може завдати серйозної шкоди; про деякі небезпеки читайте тут.

Мені здається освіжаючим те, що декілька урядових установ США (особливо SEC та FTC) вивчають питання MLM. Але я також знаю, що лідери MLM - це проникливі майстри маркетингу та впливу. Цілком ймовірно, що вони просто сформулюють своє маркетингове повідомлення і продовжать наймати нові способи, а не виправляючи корінь проблеми.

На мою думку, багаторівнева маркетингова структура для початку недосконала. Якщо компанія може досягти успіху лише до залучення нових новобранців які платять за приєднання та набір нових людей, їм судилося врешті-решт зазнати невдачі. Я стурбований тим, що МЛМ покладаються на тактику страху, щоб залучити учасників, але, на жаль, це не є нічим новим; продажі зміїної олії існували протягом століть.

Я сподіваюся, що всі потенційні жертви багаторівневих схем маркетингу зрозуміють, що обіцянка легких грошей занадто гарна, щоб бути правдою ... і замість цього зосередять свій час, гроші та енергію на послугах та продуктах, що дають вимірювані результати.

Грейс Лаконте - бізнес-стратег, письменник та захисник акцій на робочому місці, графіки управління ризиками використовуються у всьому світі. Вона спеціалізується на пошуку прихованих загроз та можливостей в організаціях, у яких працюють працюючі батьки. Грейс - ведуча програми "Що не так з вашим бізнесом"? Подкаст, який надає інструменти для адаптації на ринку, що швидко змінюється.

Знайдіть більше на laconteconsulting.com або зв’яжіться з нею в Instagram та Twitter @lacontestrategy.

Поділитися цим:

Грейс Лаконте

Grace - це консалтинг з управління бізнесом, який має досвід у стратегіях охорони здоров’я, ІТ та маркетингу. Вона є засновником LaConte Consulting і захоплено допомагає власникам бізнесу визначати витоки прибутку та покращувати їх довгострокову вартість.