Stop & Shop прискорює операції в Інтернеті, щоб задовольнити рекордний попит на електронну комерцію

Автор Мері Еллен Шоуп

01 липня 2020 р. - Останнє оновлення 01 липня 2020 р. О 17:26 за Гринвічем

стій

З березня Stop & Shop найняв більше 750 співробітників для підтримки розширення своїх операцій в Інтернеті.

Згідно з останнім опитуванням Brick Meets Click/Mercatus Grocery Survey20-22 травня 2020 року продажі продуктів в Інтернеті в травні 2020 року зросли на 24% порівняно з квітнем 2020 року і досягли $ 6,6 млрд. Проникність домогосподарств досягла 33% у травні (порівняно з 31% у квітні), оскільки приблизно 43 мільйони клієнтів здійснювали покупки в Інтернеті за попередні 30-денний період, згідно з дослідженням.

"COVID-19 пришвидшив впровадження продовольчих товарів із такою швидкістю, яку індустрія не очікувала бачити роками", - прокоментувала Сільвен Пер'є, президент та генеральний директор Mercatus.

В рамках інвестицій в електронну комерцію Stop & Shop також розширив свою доступність на Instacart, зробивши безконтактну доставку в той же день з Instacart доступною в 321 магазині (75% своїх магазинів).

В даний час Stop & Shop працює на одному складі та на 21 `` складі '', а в 2020 році додасть три нових склади для збільшення спроможності електронної комерції. Stop & Shop також планує додати опції самовивозу в додаткових 50 магазинах (послуга була запущена в червні 2019 року і в даний час доступна в 212 магазинах). Завдяки цій послузі клієнти роблять замовлення на Peapod.com і прямують до свого місцевого магазину, а співробітник Stop & Shop завантажує свої продукти прямо в свою машину.

"Додаючи нові склади, додаткові місця для вивезення та розширюючи наше партнерство з Instacart, ми швидко розширюємо можливості електронної комерції та надаємо можливість більшій кількості клієнтів робити покупки, як і коли вони хочуть з нами", - сказав Гордон Рід, президент Stop & Shop.