Поширені запитання Natural Balance®

У нас є всі відповіді на всі ваші часто задавані запитання, але якщо ви не можете знайти тут відповіді, сміливо зв'яжіться з нами.

запитання

Доступність

Де я можу купити корм для собак та котів Natural Balance®?

Продукція Natural Balance® доступна у багатьох місцевих та незалежних роздрібних магазинах домашніх тварин, PetSmart ®, Petco ®, Chewy ®, Amazon ® та інших торгових точках, де можна знайти корм для домашніх тварин. Щоб дізнатись, де придбати конкретний продукт Natural Balance ® у магазині чи в Інтернеті, відвідайте нашу сторінку Де придбати.

Ви пропонуєте варіант прямої покупки?

На даний момент ми не пропонуємо можливість прямого придбання. Наша продукція доступна лише через продавців кормів для домашніх тварин.

Ви пропонуєте купони?

Підписавшись на нашу розсилку, ви також можете одними з перших дізнатися, коли доступні купони та спеціальні пропозиції. Ви також можете звернутися до нашої команди обслуговування клієнтів, щоб попросити купони. Будь ласка, зв'яжіться з командою обслуговування клієнтів безпосередньо за номером 800-829-4493 "> 800-829-4493 або через чат на нашому веб-сайті.

Чи є у вас програма лояльності?

Ми пропонуємо програму лояльності NB, яка є програмою Buy-12-Get-1-Free. Ця програма пропонується лише через незалежних рітейлерів, які вирішили взяти участь, а не через мережеві роздрібні магазини (Petco або Petsmart) або Інтернет-магазини (amazon.com, chewy.com). Ваш незалежний роздрібний торговець, що бере участь у програмі, випустить вам конверт Програми лояльності NB, щоб ви могли зберегти UPC з мішків із сухим кормом, які ви придбали протягом 14 місяців. Потім його можна перетворити в магазин, щоб погасити за безкоштовний продукт, і його не можна погасити безпосередньо через Natural Balance®. Сучасними вимогами Програми лояльності НБ є:

  • · Усі дванадцять покупок повинні бути одного класу розміру.
  • · Добре обертати формули, якщо мішки мають однаковий клас розміру.
  • · Для товарів для собак відповідають розміри мішків 10 фунтів або більше.
  • · Для продуктів для котів, розмір мішків не більше 4 фунтів.
  • · Конверт повинен містити 13-й документ про підтвердження покупки (із безкоштовної сумки), коли його відправляє ваш магазин для викупу.
  • · Конверти повинні бути викуплені протягом 14 місяців з моменту первинної покупки.
  • · Всі покупки повинні бути здійснені через того самого продавця, який видав вам конверт.

Для отримання додаткової інформації наша команда обслуговування клієнтів із радістю допоможе, і її можна зв’язати за номером 800-829-4493 "> 800-829-4493.