Під час Вашого перебування в UPMC McKeesport

Послуги лікарні

Харчування пацієнта

В UPMC McKeesport ми прагнемо надати своїм пацієнтам винятковий догляд у затишному професійному середовищі.

вашого

Щоб ви отримували їжу найвищої якості, яка відповідає вашим потребам у харчуванні та харчовим уподобанням, ми пропонуємо лібералізовану дієту під контролем пацієнта. Після першого прийому їжі ви зможете вибирати елементи з меню в межах вашої прописаної дієти.

Під наглядом зареєстрованого дієтолога ви будете отримувати поживні, привабливі та апетитні страви тричі на день.

  • Сніданок - між 7 і 8:30 ранку.
  • Обід - між 11:15 та 12:30.
  • Вечеря - між 16:15 та 17:30.

Медсестри можуть замовити пізні лотки для пацієнтів, які не перебувають у своїх кімнатах у цей час. Гостьові лотки доступні для відвідувачів за окрему плату.

Для отримання додаткової інформації - або якщо у вас є якісь запитання чи особливі потреби - зателефонуйте до UPMC McKeesport Food and Nutrition Services за адресою 412-664-2281. Господиня може допомогти вам у вирішенні будь-яких потреб під час їжі.

Зареєстровані дієтологи можуть оцінити ваші харчові потреби та отримати індивідуальні консультації. Оскільки ваші страви готуються в межах розпоряджень лікаря, проконсультуйтеся з дієтологом або медсестрою перед тим, як їсти будь-яку їжу, яка не подається нашим відділом харчування та харчування.

Щоб записатися на прийом до зареєстрованого дієтолога, щоб обговорити ваші індивідуальні потреби в дієті або отримати амбулаторні вказівки щодо дієти, як це призначив ваш лікар, зателефонуйте 412-664-2281.

Телефонні та телевізійні послуги в UPMC McKeesport

В якості ввічливості для наших пацієнтів, ми пропонуємо безкоштовні телефонні та телевізійні послуги у кожній кімнаті для пацієнтів в UPMC McKeesport.

Місцеві дзвінки не стягуються. За міжміські дзвінки ми виставляємо рахунки за ваш домашній номер телефону або особисту телефонну картку. Або ви можете робити дзвінки для збору.

  • Щоб зробити місцевий дзвінок, наберіть 9 та зовнішній номер.
  • Щоб здійснити міжміський або платний дзвінок, наберіть 9- 1- та зовнішній номер. Зачекайте допомоги оператора.
  • Щоб зателефонувати до будь-якого відділення лікарні, послухайте сигнал і наберіть 7-значний номер. На сторінці 8 вашого приймального пакета є телефонний каталог або наберіть 0, щоб зв’язатися з оператором комутатора.

Телефони ввічливості

Телефони ввічливості для місцевих дзвінків доступні в таких місцях:

  • Будівля Менсфілда - другий поверх, третій поверх, четвертий поверх, п’ятий поверх (тимчасово закритий) та шостий поверх.
  • Будівництво Шоу - перший та другий поверхи.
  • Кроуфорд Будівля - перший і третій поверхи.
  • Між метро та сувенірним магазином.
  • Відділ невідкладної допомоги - наш номер платного телефону 412-672-0633. Є також два ввічливі телефони.

Для зручності перегляду кольоровий телевізор у вашій кімнаті пропонує основні кабельні пакети Comcast. Ви можете знайти список каналів у своєму пакеті прийому.

У нас також є телевізор із закритими субтитрами, який надається за запитом.

В якості ввічливості для інших гостей лікарні, ми просимо вас тримати низький рівень гучності телевізора та обмежувати перегляд пізно ввечері.

Допомога у зв'язку з особливими потребами та комунікаціями

UPMC McKeesport надає комунікаційну допомогу пацієнтам із порушеннями слуху, зору чи мови.

Для людей з комунікаційними потребами ми пропонуємо:

  • Перекладачі мови жестів
  • Підсилені телефонні приймачі та TDD (телекомунікаційні пристрої для глухих)
  • Телебачення із закритими титрами
  • Мовні перекладачі/перекладачі
  • Друковані навчальні матеріали

Щоб отримати будь-який із цих засобів зв'язку чи перекладача мови, наберіть номер 412-664-2000 і попросити керівника медсестер.

Цінності пацієнта

Щоб захистити своє майно, радимо залишити вдома цінні речі, такі як ювелірні вироби чи готівку.

UPMC McKeesport не несе відповідальності за будь-які предмети, втрачені або викрадені під час вашого перебування.

У лікарні охорони справді є шафки з цінностями, якщо у вас є речі, які ви хочете захистити. Повідомте медперсонал, якщо ви хочете це зробити.

Охорона зафіксує ваші предмети у «квитанції цінностей» і поверне їх, коли ви вийдете з лікарні.

Шафки знаходяться в Центрі контролю безпеки на рівні С будівлі Менсфілда.

Особисті речі

Ви повинні помістити будь-які особисті речі - наприклад, окуляри, слухові апарати та протези - у контейнер і зберігати їх у приліжковій підставці, коли їх не носити.

Контейнери для зберігання цих предметів доступні за вашим запитом.

Відвідування в UPMC McKeesport

В UPMC McKeesport ми хочемо задовольнити потреби наших пацієнтів та відвідувачів. Тому у нас відкриті години відвідування.

Дозвіл відвідувачам бачити пацієнтів у зручний для них час є важливим аспектом допомоги, орієнтованої на пацієнта та сім'ю.

Застереження щодо зараження

Мікроби та інфекції

Метою Програми боротьби з інфекціями UPMC McKeesport є запобігання розповсюдженню мікробів.

Мікроби та інфекції можуть подорожувати від пацієнта до пацієнта або серед пацієнтів, персоналу та відвідувачів. Якщо ваша родина чи друзі почуваються погано, попросіть їх утриматися від приїзду до лікарні до вас.

Щоб захистити здоров’я пацієнтів в UPMC McKeesport, всі медичні працівники, які контактують з вами, повинні вимити руки. Будь ласка, наполягайте, щоб вони вимили руки, перш ніж вони нададуть вам допомогу.

Персонал лікарні застосовуватиме додаткові заходи боротьби з інфекцією під час вашої допомоги. Вони можуть запитати, чи зробили ви щеплення від грипу чи вакцину проти пневмонії, тому радимо це відслідковувати.

Умова Довідка

UPMC McKeesport вважає, що пацієнти, сім'ї та друзі повинні мати ресурс для негайного звернення за допомогою, коли вони відчувають, що не отримують належної медичної допомоги.

Умова Довідка надає можливість ініціювати команду швидкого реагування для будь-якого з наступного:

  • Зміна стану пацієнта, коли він намагався висловити занепокоєння медичній бригаді і відчув, що не отримав належної уваги до ситуації.
  • Ситуація, коли вони спілкувалися з працівниками лікарні з медичної команди (лікарями та медсестрами) і досі мають серйозні занепокоєння щодо того, як надається, управляється чи планується допомога.
  • Надзвичайна ситуація, коли вони не можуть звернути увагу з боку лікарні.

До активувати Довідка про стан, наберіть 111 з будь-якого лікарняного телефону та повідомте оператору, що хочете ініціювати довідку про стан.

Духовна опіка

Душпастирство в UPMC McKeesport забезпечує духовний компонент догляду за пацієнтами.

Ви можете знайти нашу міжконфесійну каплицю на 1 поверх Будинку Шоу. Родина та друзі можуть використовувати цей простір для молитви чи спокійних роздумів. Це може бути особливо корисно в періоди прийняття рішень та очікування.

Якщо ви хочете домовитись про візит координатора духовної опіки UPMC McKeesport або духовенства вашої віри, зателефонуйте 412-664-2057.

Паліативна допомога

UPMC McKeesport надає послуги паліативної допомоги пацієнтам, які помирають або мають захворювання, що обмежують життя.

  • Забезпечує полегшення болю та інших неприємних симптомів.
  • Включає фізичні, психологічні та духовні аспекти догляду за пацієнтами.
  • Забезпечує систему підтримки, яка допомагає пацієнтам жити якомога активніше до смерті
  • Допомагає сім’ям справлятись під час хвороби пацієнта та втрати.

Щоб замовити послуги паліативної допомоги, поговоріть зі своєю медсестрою чи лікарем.

Аптечна амбулаторія UPMC McKeesport

Розташування: Години: Телефон: Факс:
Будинок Шоу, перший поверх
1500 П’ята авеню
Маккіспорт, Пенсільванія 15132
8:30 до 17:00, з понеділка по п’ятницю.
412-664-3100
412-664-3101

Наші аптечні послуги включають:

  • Рецепти для пацієнтів після виписки.
  • Консультації фармацевта та консультування щодо ліків.
  • Допомога у витратах на ліки та інших питаннях, що відпускаються за рецептом, через співпрацю з соціальними працівниками, координаторами медичних служб та іншими медичними працівниками.
  • Передача рецептів.
  • Вакцинація (постріли) для пацієнтів віком від 18 років: пневмонія, грип, гепатити А і В, правцевий дифтерійний коклюш, оперізуючий лишай.

Ми приймаємо більшість страхових планів.

Будь ласка Зателефонуй 412-664-3100 щоб призначити зустріч, подивитися, чи охоплюється ваш страховий план, або задати питання.

Більше ресурсів для пацієнтів UPMC

Відвідайте наш основний розділ ресурсів для пацієнтів UPMC, щоб допомогти вам підготуватися до перебування в UPMC McKeesport.

  • Права та обов'язки пацієнта: Будь ласка, перегляньте наші загальносистемні права та обов'язки пацієнтів, прийняті для захисту інтересів та добробуту наших пацієнтів.
  • Відносини з пацієнтами UPMC: Під час перебування у вас можуть виникнути проблеми. Щоб зв’язатись з UPMC McKeesport Relationship Patient, кал 412-664-2005.
  • Контроль болю: Ваші медсестри та лікарі співпрацюватимуть з вами, щоб полегшити або контролювати рівень болю під час перебування в лікарні.
  • Планування скидів: Ваша медсестра буде співпрацювати з вами та вашою родиною, щоб планувати виписку з UPMC McKeesport.
  • Донорство органів: Дізнайтеся більше про те, як стати донором органів чи тканин.