Обов’язки керівника справи про захворювання

Пов’язані

Ведення справ - це метод координації та вдосконалення допомоги пацієнтам. Керівники справ можуть обробляти певну популяцію пацієнтів, наприклад, дітей, або вони можуть співпрацювати з людьми, які мають хронічні захворювання, що називається веденням випадків захворювання. Цілі керівника справи - забезпечити пацієнтам ефективну терапію, допомогти контролювати свої захворювання та підтвердити, що вони задоволені своїм доглядом.

Стандарти догляду

Товариство з управління справами Америки розробило стандарти догляду за веденням справ. Очікується, що всі керівники справ, включаючи тих, хто має справу з конкретними захворюваннями, оцінюють пацієнтів, виявляють проблеми - або, в деяких випадках, можливості - розробляють план, контролюють діяльність пацієнта, оцінюють успішність плану та переглядають план за необхідності. Керівники справ повинні забезпечувати безпеку пацієнтів, заохочувати самообслуговування, коли це можливо, і бути професійно компетентними. Вони також повинні забезпечити дотримання законів та норм.

Координаційна допомога

Хронічні захворювання часто вимагають зміни способу життя, щоб терапія була ефективною. Наприклад, хворим на цукровий діабет та людям, у яких підвищений артеріальний тиск, корисні втрата ваги та зміна дієти. Одне з головних обов’язків керівника справи - допомогти пацієнтові внести ці зміни. Лікар може направити пацієнта до дієтолога, вихователя діабетику або фізіотерапевта, але керівник справи вирішує такі питання, як наявність у пацієнта транспорту, графіків чи нагадування пацієнту про зустрічі та подальші дії, щоб гарантувати, що пацієнт дотримується зустрічі.

Управління витратами

Деякі програми управління справами повністю зосереджені на витратах. Теорія, що лежить в основі цих програм, полягає в тому, що зменшення вартості медичної допомоги призведе до поліпшення стану здоров'я, стверджують в Американському коледжі лікарів. У цих програмах керівник справи виступає в ролі воротаря і може заохочувати певні методи лікування або стратегії догляду за певною хворобою на основі вартості або тривалості перебування. Керівники справ у цих програмах, як правило, орієнтуються на пацієнтів з найбільшими витратами, пов’язаними з певним захворюванням.

Спілкування є ключовим

Висока частка управління справами включає спілкування, координацію та співпрацю, за даними американського Товариства з управління справами. Керівники справ допомагають координувати догляд за пацієнтом, який може звернутися до лікаря первинної медичної допомоги та одного або кількох спеціалістів, а також отримувати терапію від інших медичних працівників. Керівник справи - це одна людина, яка може контролювати всі ці заходи, щоб гарантувати, що нічого не пропускають і не забувають. У процесі керівник справи буде спілкуватися з усіма цими особами, а також з пацієнтом, родиною та іншими вихователями, і, можливо, йому доведеться допомогти у врегулюванні суперечок чи непорозумінь.

Бет Грінвуд - РН і є письменницею з 2010 року. Вона спеціалізується на темах медицини та охорони здоров’я, а також на кар’єрних статтях про професії охорони здоров’я. Грінвуд має наукового співробітника з сестринської справи з коледжу Шаста.