Хміль OpenTable на мобільному вагоні для замовлення продуктів

Автор Мері Еллен Шоуп

24 липня 2019 р. - Останнє оновлення 24 липня 2019 р. О 16:28 за Гринвічем

З моменту запуску функція доставки стане доступною для більш ніж 8000 ресторанів у 90 районах метро в США.

Завдяки OpenTable закусочні зможуть вибрати одного з декількох постачальників доставки на випадок, якщо їхні плани обіду зміниться, і вони більше не зможуть потрапити в ресторан.

"Наша мета - зробити OpenTable додатком для всіх обідів. Додавання доставки - важливий наступний крок", - сказав Джозеф Ессас, технічний директор, OpenTable.

Співвласник ресторану та засновник Farmers Restaurant Group Ден Саймонс пояснив, що нова послуга, доступна на OpenTable, допомагає ресторанам залучати нових клієнтів та уникати скасування бронювання.

"Доставка через OpenTable дає нам можливість гнучко залучати та обслуговувати закусочних, незалежно від того, де вони перебувають і як вони хочуть їсти", - сказала Саймонс.

"Замість того, щоб скасувати бронювання, закусочні тепер можуть насолоджуватися їжею, яку вони запланували вдома", - додав Ессас.

"Співпрацюючи з OpenTable, ми також допомагаємо нашим партнерам у ресторанах доставити більше закусочних із доставкою, коли відвідування ресторану або бронювання недоступні", - сказав Гуді Сейф, старший директор з розвитку бізнесу в Grubhub.

Досвід користувача

Під час пошуку ресторану або відвідування сторінки профілю ресторану в додатку iOS для OpenTable, відвідувачі бачитимуть кнопку "Отримати доставку" або карусель. Подальники, які обирають доставку, направляються до уподобаного партнера (-ів) ресторану для завершення операції. Для ресторанів, що мають декількох партнерів з доставки, OpenTable показує кожен вибір. Майбутні функції включатимуть приблизний час доставки та вартість.

Паралельно із запуском функції доставки, OpenTable також оновив свій додаток, щоб надати більш відповідні рекомендації з підтримкою даних.