Доставка за допомогою Uber Eats, повний посібник із початку роботи (оновлення 2020 р.).

Оновлено 5 січня 2020 року

Ця публікація містить партнерські посилання, що HyreCar може отримати комісію за перенаправлення вас на них.

Що таке Uber їсть і як це працює?

Якщо ви вже є водієм Uber, також можете доставляти за допомогою Uber Eats. Ця послуга є швидкою та зручною для клієнтів та пропонує новий потік доходів для водіїв.

У 2014 році Uber запустив службу доставки, яка базувалася в Санта-Моніці, штат Каліфорнія, і відома як UberFRESH. Потім назву змінили на Uber Eats у 2015 році.

Якщо ви здогадалися, що Uber Eats включає Uber та їжу, ви маєте рацію! Це дуже схоже на Instacart, Шипт, DoorDash, і Поштові листи в тому сенсі, що водії доставляють їжу/продукти харчування замість людей. В основному, голодний клієнт замовляє їжу з меню місцевого ресторану, що бере участь, за допомогою програми для телефонів Uber Eats для iPhone або Android або веб-сайту Uber Eats. Потім водій Uber Eats забирає замовлення на вивезення та доставляє його до місця розташування клієнта, як правило, приблизно через півгодини, хоча це може зайняти більше часу через такі фактори, як дорожній рух та скільки часу потрібно ресторану, щоб приготувати їжу.

Як ви використовуєте додаток або веб-сайт Uber Eats?

Нижче наведені основні кроки, як це працює - від отримання запиту, до забрання їжі, до доставки їжі замовнику.

Ви отримаєте звукове сповіщення через додаток, як запит на поїздку
Зверніть увагу, що на екрані буде написано "доставка" замість "Uber X"
Торкніться екрана, щоб прийняти запит на доставку
Ви отримаєте інформацію про номер замовлення їжі, місце збору та ім’я клієнта

Натисніть «орієнтуватися», і GPS направить вас до ресторану
Приїхавши, повідомте працівникам ресторану номер замовлення їжі та ім’я клієнта
Перевірте замовлення ще раз, перш ніж повертатися до машини з виносними пакетами

Торкніться “start trip”, щоб отримати вказівки до адреси доставки.
Проведіть пальцем угору в додатку, щоб отримати спеціальні інструкції щодо доставки щодо висадки або паркування
Клієнт отримає текст із наближенням, щоб він був готовий до вас
Постукайте або подзвоніть, якщо вони не просили зустрітися з вами за межами свого місця
Привітайте клієнта, представившись з посмішкою, і передайте їм своє замовлення
Проведіть пальцем "завершити поїздку", і ви закінчите цю доставку!

Хто може доставити за допомогою Uber Eats?

Якщо ви вже є драйвером Uber, Instacart, DoorDash або Postmates, підписатися на Uber Eats - це легкий бриз. Якщо ви зараз їдете на Uber, просто перейдіть у свій обліковий запис у програмі Uber і виберіть Параметри транспортного засобу. Прочитайте та прийміть умови доставки. Тепер ви можете легко увімкнути або вимкнути опцію доставки через свій рахунок, коли хочете почати заробляти додаткову готівку, доставляючи їжу, а не їздити пасажирам.

Як стати водієм Uber їсть

Якщо ви не водій Uber, вимоги бути водієм Uber Eats можуть різнитися залежно від міста, але це основні вимоги:

Вам має бути щонайменше 19 років
Ваш 2-х або 4-дверний автомобіль повинен бути новішим, ніж модель 1998 року
Дійсне посвідчення водія та автострахування
У США вам потрібен принаймні один рік водійського досвіду
Вам знадобиться чистий досвід водіння без серйозних порушень за 7 років
Після подачі заяви вам потрібно буде пройти попередню перевірку та перевірку безпеки та завантажити кілька необхідних документів.

Після того, як ви все це перевірили, ви готові поїхати на Uber Eats і заробити трохи готівки!

Де можна завантажити додаток UberEats?

Ви зможете знайти його в Google Play або App Store, залежно від того, чи є у вас Android або iphone!

Скільки грошей заробляють водії Uber Eats та яка структура оплати праці?

Uber Eats не базує виплати за часом водіння, як звичайні поїздки Uber. За даними RideSharingDriver.com, станом на травень 2018 року середній водій Uber Eats може забирати додому в середньому від 8 до 12 доларів на годину після вирахування витрат на транспорт і комісії Uber.

Очевидно, що ви заробите більше грошей, якщо будете доставляти кілька замовлень у справді напружені часи, такі як обід та вечеря. Посилювачі множника також доступні в певний час та в місцях розташування в додатку, що дозволяє водіям заробляти більше на кожній поїздці (подібно до зростання цін).

Плата, яку ви сплачуєте, а також комісія Uber може залежати від міста та типу транспортного засобу, на якому ви їдете, але структура оплати Uber Eats для водіїв базується на наступному рівнянні:

Фіксований збір на їжу для водіїв, плюс милі, пройдені між перевезенням та доставкою до тарифу клієнта, плюс фіксований збір на доставку їжі для водія, мінус 25% комісії Uber = Uber їсть плату водія за виконану доставку.

Ось типовий приклад рівняння на довідковій сторінці Uber:

Самовивіз $ 2,50 + $ 0,20 x 5,2 милі + випуск $ 3,00 = вартість доставки $ 6,54. Якщо Uber бере 25% комісійної винагороди у вашому місті, ви отримаєте 4,90 доларів. Комісія Uber може бути вищою в деяких містах .

Якщо ви цього ще не зробили, відвідайте наших друзів у Gridwise, найвищому помічнику для подорожей та доставки. Це безкоштовно додаток для iOS та Android, що допомагає водіям їзди та доставки їжі збільшити свої заробітки до 39% і заощадити тисячі на податкових рахунках.

Чи можуть водії Uber Eats приймати поради?

Клієнти є не обов'язково давати чайові водіям, але ви можете прийняти чайові, якщо такі пропонуються. Ви зберігаєте 100% усіх отриманих порад, незалежно від того, чи отримуєте ви готівку чи клієнт додає чайові через додаток Uber Eats.

Шукаєте додатковий дохід? Зустріньте стійкого.

За допомогою платформи Steady члени можуть знаходити місцеві години, неповний робочий день та роботу вдома; отримати доступ до фінансових ресурсів, необхідних для стабілізації та максимізації доходу, таких як 1000 доларів США стабільних грошових грантів за допомогою прямих депозитів та пільг для членства, таких як безкоштовний доступ до телемедицини та телемедицини.

Завантажте додаток Steady тут і починайте.

До речі, якщо клієнт скасовує своє замовлення після того, як ви його забрали в ресторані, ви все одно отримуєте плату за збір та доставку, а також передбачуваний пробіг доставки. Uber каже, що ви можете залишити їжу для себе або викинути.

Що робити, якщо під час доставки щось піде не так?

Погодьмось, щось трапляється, так? Як і дорожній рух, проблеми з автомобілем, клієнт не реагує, коли ви приїжджаєте, або ресторан псує замовлення.

Ось кілька порад щодо того, як вирішити несподівані проблеми самостійно або звернувшись у службу підтримки клієнтів Uber:

- Проблема з скиданням замовлення? У буфері обміну програмою Uber є контактна інформація клієнта, щоб ви могли надсилати їм SMS або телефонувати.
- Проблема з підбором замовлення? Контактна інформація ресторану також знаходиться в додатку
- Якщо клієнт не відповідає або є серйозні проблеми, ви завжди можете звернутися до місцевої служби підтримки Uber через розділ довідки програми Uber.

Які плюси та мінуси харчування Uber ?

Як і в усіх інших рішеннях, у Uber Eats є плюси і мінуси проти простого Uber. Ось декілька:

Uber Eats - це простий спосіб заробити додаткові гроші, незалежно від того, їдете ви на Uber чи ні
Схожий на Поштові листи, DoorDash і Instacart, Водії Uber їдять лише їжу, а не людей. Іноді водії Uber мають справу з нетверезими, грубими або неслухняними пасажирами
Якщо вам 19 років, ви можете їздити на Uber Eats. Щоб їхати на UberX, вам має бути 21 рік
Uber Eats має менше обмежень для транспортних засобів, ніж звичайний Uber, тому більшість транспортних засобів 1998 року та новіших будуть відповідати вимогам, навіть якщо у нього лише 2 двері
Бути водієм Uber Eats - це чудовий концерт, якщо ви любите їздити по місту

Ваша погодинна оплата за Uber Eats може знизитися до 10 доларів під час повільних термінів доставки. У середньому більшість водіїв Uber заробляють більше, ніж погодинна заробітна плата під час звичайної зміни
Чекати в повільних ресторанах, мати справу з пробками, шукати місця для паркування та знаходити важкодоступних клієнтів або місця доставки може дратувати.

Де доступний Uber Eats?

Повний, сучасний список великих і малих міст США, де постачає Uber Eats, відвідайте сторінку Uber Eats Cities. Однак, ось скорочений список популярних міст, де Uber Eats постачає в США:

Сан-Дієго, Лос-Анджелес, Сакраменто, Спокан
Фенікс, Ель-Пасо, Сент-Луїс, Чикаго
Чаттануга, Бостон, Даллас, Шарлотта
Нью-Йорк, Клівленд, Оклахома-Сіті, Мілуокі
Новий Орлеан, Гранд-Рапідс, Гейнсвілль, Денвер, Бостон та багато-багато інших