ANA - Весь багаж та ручна поклажа Nippon Airways

Яка політика ANA щодо ручного багажу?

Крім особистих речей (сумки, ноутбуки, фотоапарати, парасольки тощо) пасажири можуть перевозити на борту лише один багаж який поміщається під сидінням перед пасажиром або у верхньому багажному відділенні.

Яка політика ANA щодо зареєстрованого багажу?

Усі пасажири ANA мають право на безкоштовну норму багажу . Кількість багажу, який можна перевірити без додаткової плати, залежить від маршруту та класу подорожі. Для маршрутів, включаючи рейси із спільним кодом та/або рейси, що виконуються іншими авіакомпаніями, може застосовуватися політика багажу іншої авіакомпанії.

ANA - Усі авіакомпанії Nippon Airways не приймають багаж загальним лінійним розміром більше 292 см (115 дюймів) або вагою понад 45 кг за штуку. . Відповідно до наказу Британського управління аеропорту (BAA) пасажири подорожують з лондонського аеропорту Хітроу не може перевищувати 32 кг (70 фунтів) за штуку .

Ручний багаж

При використанні міжнародного квитка на внутрішній рейс у межах Японії норми ручної поклажі перебувають за тим самим правилом, що і міжнародний сектор. У цьому випадку може бути більше обмежень на основі доступного простору та додаткових обмежень для малих літаків до 100 місць. Ручний багаж повинен відповідати наступним обмеженням:

Кількість місць	Сума трьох вимірів	Максимальний розмір для кожної сторони	Загальна вага
100 місць або більше	Не більше 115 см	55 х 40 х 25 см (22 х16 х 10 дюймів)	10 кг або менше (особисті речі плюс одна ручна сумка)
Менше 100 місць	Не більше 100 см	45 х 35 х 20 см	10 кг або менше (особисті речі плюс одна ручна сумка)
Розмір ручної поклажі включає будь-які насадки для багажу, такі як ручки, колеса тощо.

Можуть існувати додаткові обмеження на основі вільного місця та додаткові обмеження на певні рейси. Пасажири можуть придбати додаткові місця для багажу пасажирів, що займає місце через його непридатний розмір для норми ручної поклажі.

Зареєстрований багаж

Увімкнено внутрішні рейси, норма безкоштовного зареєстрованого багажу для Економклас пасажирів є 20 кг . Преміум-клас пасажири можуть зареєструватися до загальної кількості 40 кг . Члени Star Alliance Gold може зареєструвати додатковий багаж, безкоштовно, до 20 кг більше, ніж стандартний ліміт . максимальний розмір багажу не повинен перевищувати 203 см (сума 3-х вимірів) .

Ця політика встановлює норму безкоштовного багажу для всіх міжнародних рейсів. Міжнародні правила багажу можуть також застосовуватися до пасажирів, які сідають на внутрішні рейси Японії з квитками, що включають міжнародні рейси .

Клас подорожей	Норми безкоштовного багажу - міжнародні рейси
Клас подорожей	Кількість штук	Вага за штуку	Загальні лінійні розміри
Перший клас	До 3	32 кг (70 фунтів)	158 см (62 дюйма) за штуку (включаючи будь-які колеса та ручки)
Бізнес-клас	До 2	32 кг (70 фунтів)
Преміум економ і економ клас	До 2	23 кг (50 фунтів)

Додатковий багаж можна зареєструватися, крім норм безкоштовного багажу, що застосовуються до класу пасажира, без додаткової оплати (застосовуються ті самі обмеження ваги) для Члени ANA Premium та члени Star Alliance Gold у авіакомпаніях-партнерах .

Надмірне стягнення багажу

За зайвий багаж, який не входить в норму безкоштовного багажу, стягується додаткова плата. Валюта та збори, що застосовуються, залежатимуть від маршруту пасажира, аеропорту, в якому пасажир здійснить оплату, та за які сектори польоту пасажир реєструє багаж.

Увімкнено внутрішні рейси, багажу приймається до 100 кг після сплати надлишкової вартості багажу, яка буде сплачена за кожен рейс:

Плата за перевищення багажу - внутрішні рейси
Маршрути	1-10 кг	11-20 кг	21-30 кг	На 10 кг
Токіо-Хачіджодзіма та деякі маршрути *	1500 JPY	2500 JPY	3500 JPY	+1000 JPY
Всі інші маршрути	2500 JPY	3500 JPY	4500 JPY	+1000 JPY
* Маршрути всередині Хоккайдо, Фукуока-Цусіма/Гото Фукуе/Міядзакі, Нагасакі-Цусіма/Гото Фукуе/Ікі, Окінава (Наха) -Міяко/Ісігакі, Міяко-Ісігакі.

За міжнародні рейси застосовуються такі збори, виходячи з таких областей:

Територія 1 - Північна Америка, Гаваї, Латинська Америка.
Територія 2 - Європа, Африка, Близький Схід.
Територія 3 - Азія (включаючи Японію), Океанія.

Плата за перевищення багажу - міжнародні рейси
Маршрут	Зайвий шматок	Шматок зайвої ваги		Негабаритна штука
		23> 32 кг (50> 70 фунтів)	32> 45 кг (70> 100 фунтів)	158> 292 см (62> 115 дюймів)
Між областями (наприклад, Європа - Японія)	20 000 JPY 200 доларів США 200 канадських доларів 150 євро	6000 JPY 60 доларів США 60 канадських доларів 45 євро	20 000 JPY 200 доларів США 200 канадських доларів 150 євро	20 000 JPY 200 доларів США 200 канадських доларів 150 євро
У межах областей(наприклад, Японія-Таїланд)	10000 JPY 100 доларів США 100 канадських доларів 75 євро
У межах Японії (частина внутрішнього сектору міжнародного маршруту)	5000 JPY	1000 JPY	5000 JPY	5000 JPY

При двох або більше умовах, такі як вага та шматок або розмір та вага, перевищують, застосовуватиметься плата за перевищення багажу за кожне перевищення обмеження (додається як загальна сума надлишкового багажу).

Через обмеження простору на певних маршрутах або типах повітряних суден, ANA не може приймати багаж, навіть якщо загальні лінійні розміри менше 292 см (Boeing B787-8, B787-9 - максимальна довжина 250 см, Airbus A320 - максимальна довжина 260 см). Навіть якщо громіздкий багаж пасажирів, такий як музичні інструменти чи спортивний інвентар, знаходиться в межах норми безкоштовного провозу багажу, багаж пасажирів може не прийматись за станом аеропорту або за типом повітряного судна.

Наступні речі не приймаються як зареєстрований багаж: паспорт або посвідчення особи, кредитні картки, чеки, ключі, відеокамери, цифрові камери, мобільні телефони, зразки товарів, грошові путівки, банківські книги, проїзні поїзди, годинники, реліквії, дорогоцінні метали ювелірні вироби, цінні папери, антикваріат, витвори мистецтва, ділові документи, електронні дані, комп’ютери та комп’ютерні аксесуари.

Спортивне обладнання

Спортивний інвентар буде розглянуто як частина норми безкоштовного багажу .

Велика плата за багаж не поширюється на спортивне спорядження з максимальними загальними лінійними розмірами 292 см (115 дюймів), навіть якщо багаж перевищує норму безкоштовного провозу багажу.

Послуги багажу

Повідомте ANA про порушення багажу відразу після прибуття . Якщо ти перший помітити пошкодження лише після виходу з аеропорту прибуття, ви повинні повідомити про це в аеропорту, куди ви прибули протягом 7 днів з моменту отримання вашого багажу .

Якщо збиток спричинений невід'ємним дефектом, якістю або пороком товару, ANA не несе відповідальності за це. ANA не несе відповідальності за будь-які збитки або збитки для:

Пошкодження багажу від надмірної упаковки або надмірної ваги.
Пошкодження, спричинені дефектами самого багажу, такими як звичайний знос або знос, втрата або пошкодження виступаючих частин, таких як знімні ярлики з іменами, колеса, ремінці, гачки або інші прикріплені предмети.
Невеликі пошкодження, такі як подряпини, потертості, вм'ятини, порізи, бруд.
Шкода, завдана інспекцією TSA (Управління транспортної безпеки).